«Обнаженный бизнес» от Ричарда Брэнсона (в цитатах)

    Ричард Брэнсон - Обнаженный бизнесКогда книгу о бизнесе пишет очередной гуру, консультант или тренер с сомнительным опытом и достижениями, трудно решить как к ней относится. Другое дело прочесть мысли человека за одно поколение ставшего миллиардером, основавшего компанию Virgin в 18 лет (сейчас в нее входит более 200 компаний в 30 странах мира).

    Это вторая книга Ричарда Брэнсона, попавшая мне в руки. Первая была «К черту все, берись и делай», она оставила неизгладимый след. Так что сомнений в том, чтобы прочесть и вторую — не было.

    Книга «Обнаженный бизнес» раз в 5 толще, содержит много специфических подробностей и читалась сложнее. Но, при этом, написана в том же духе оптимизма, веры в силы каждого. Она заряжает энергией, уверенностью и содержит множество ценных мыслей, опыта и рекомендаций человека, который похоже знает, о чем говорит.

    В последнее время читаю с маркером, выделяя для себя основные, наиболее интересные мысли. Их и предлагаю Вашему вниманию в качестве цитат автора:
    • Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чем-то еще. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.
    • В идеальном трудовом коллективе каждый должен иметь хоть малейшее представление о том, чем живут его коллеги.
    • Есть множество способов управлять успешной компанией, но тот, который сработал хорошо однажды, вряд ли окажется эффективным во второй раз. А то, от чего вас предостерегают, — может принести успех. Правил не существует.
    • Чтобы изменить существующий в компании порядок, нужно приложить сверхчеловеческие усилия.
    • Сейчас нас больше 100 человек, поэтому мы разделим компанию надвое, а когда каждая из этих компаний вновь вырастет до 100 человек, я вновь приглашу вас сюда и мы снова их поделим.
    • Вы должны знать о коллективе еще одно — он не может существовать вечно.
    • В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.
    • В корпорации Virgin мы делаем все возможное, чтобы сотрудники чувствовали что они работает на себя, это для людей даже важнее чем получать высокую зарплату.
    • Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.
    • Как люди поверят в компанию, если все что они видят изо дня в день — это пара засохших цветов и огнетушитель?
    • Формальности хороши лишь тогда, когда они упрощают жизнь, когда с их помощью люди лучше понимают, что им нужно делать.
    • Если вы хотите, чтобы с работой не просто справлялись, но и преуспевали в ней, вам нужны люди, которым вы сможете доверять.
    • В наших силах только принять на работу подходящих людей и дать им возможность самим решать проблемы.
    • Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь.
    • Смысл слова «предпринимательство» можно свести к другому слову — «игра».
    • Чем чаще вы позволяете людям отвечать за свои действия, тем большую отдачу получаете. Не стоит взваливать все на себя одного.
    • 95% из 5 миллионов наших клиентов рекомендуют нас своим друзьям.
    • Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.
    • Хорошая PR история в миллион раз эффективнее, чем занимающее целую страницу рекламное объявление.
    • На запуск американской бюджетной авиалинии JetBlue было потрачено 120 миллионов долларов. Бюджет запуска нашей авиалинии составил 10 миллионов, и мы справились со своей задачей.
    • Из объявления о трудоустройстве: «Если вы в конце рабочего дня все еще способны улыбаться, приглашаем вас на работу».
    • В то время как Ansett перевезла 10 миллионов пассажиров, имея 16 тысяч сотрудников в штате, мы перевезли 15 миллионов силами 4 тысяч человек.
    • В этом бизнесе сейчас работает 4200 человек, и президент компании Бретт лично выступает на каждом вводном курсе перед новичками.
    • Реструктурировать корпоративную культуру невозможно. Если люди сгорели на работе, если убит их энтузиазм и желание работать, то сделав перестановку в офисе или прибавив пару долларов к зарплате, вы не сможете изменить уже сложившуюся здесь культуру.
    • Стремиться стать самым крупным брендом — бессмысленно. Гораздо важнее стать самым уважаемым брендом.
    • Прямолинейные люди тоже полезны в бизнесе.
    • Не обещайте того, что вы не можете выполнить и выполняйте то, что пообещали.
    • В первые годы существования Virgin Atlantic я регулярно писал письма всем нашим сотрудникам, чтобы рассказать им о том, что нового происходит в нашем бизнесе.
    • Внимание к деталям в огромной степени определяет успешную реализацию бизнес-идей.
    • Ведите дневник, в который записывайте все вещи, которые стоит сделать.
    • Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда.
    • Я думаю, владельцы и топ-менеджеры компаний должны как можно чаще отвлекаться от своих привычных дел и проверять качество своих собственных товаров.
    • Если каждый день делать маленький шаг к решению проблемы, видя при этом целостную картину, вы будете двигаться в правильном направлении и сможете избежать любого несчастья.
    • По ночам я придумывал убранство салона самолетов Virgin Atlantic, выбирал материалы и даже обсуждал меню и винную карту.
    • Специалист, который все усложняет работает неправильно. Профессионал должен уметь делать вещи простыми.
    • IBM подсчитала, что система обойдется нам в 7 миллионов фунтов стерлингов, у нас не было столько денег, поэтому один из коллег Джейн вместе со своим другом компьютерщиком, создали первую систему для Virgin Direct на своем чердаке в Норвиче. Все это обошлось нам в 17 тысяч фунтов.
    • Стремление усложнять вещи — это ваш враг. Создать что-то сложное может каждый. Но трудно сделать что-то простое.
    • Если у вас с кем-то возник конфликт в бизнесе, позвоните этому человеку через год и пригласите его на ужин. Подружитесь со своими конкурентами.
    • Мы ищем людей с интересными, «живыми», а не безукоризненными резюме.
    • Целью внедрения инноваций не всегда бывает первенство и лидерство в своей сфере, главное — быть лучшими.
    • Наши пассажиры не раз рассказывали своим знакомым как весело было лететь и каким забавным было видео о правилах безопасности на борту самолета.
    • В основном консультации маркетологов подобны генератору случайных чисел. Безусловно стоит обратиться к ним за консультацией, но не стоит пренебрегать и своим собственным видением и мнением.
    • Удача любит сильных. Чемпион Гарри Плейер часто говорил, что чем больше он тренировался, тем больше ему везло в игре.
    • Подписывайте счета в течение месяца каждые полгода лично, и вы задумаетесь: «Господи, а это нам зачем?».
    • Чтобы доверять людям и честно судить об их заслугах и поражениях, сильных и слабых сторонах, нужно самому обладать благородством души.
    • Требуется немалая смелость, чтобы приносить людям плохие новости.
    • Достаток делает нас ленивыми, самодовольными и бездеятельными.
    • Не приходите ко мне со своими проблемами — предложите мне их решение.
    • Лучше пообещать себе не делать ничего, о чем вы бы сожалели, если это будет напечатано в прессе.
    • Важнее делать то, во что веришь и считаешь правильным, даже если это противоречит интересам бизнеса. Нельзя допустить того, чтобы бизнес выходил за рамки морали.
    • Каких бы вершин вы не достигли, всегда будет что-то, в чем вы не очень сильны и этого всегда будет больше чем того, что у вас получается хорошо. Поэтому, не позволяйте своим недостаткам снижать вашу самооценку. Забудьте о них и развивайте ваши сильные стороны.
    • Успех для меня заключается в том, чтобы создать то, чем действительно можно гордиться.
    Все цитаты взяты из книги Ричарда Брэнсона «Обнаженный бизнес».
    Метки:
    Поделиться публикацией
    Реклама помогает поддерживать и развивать наши сервисы

    Подробнее
    Реклама
    Комментарии 72
    • +2
      Спасибо
      • +5
        готовлю еще :)
        • +2
          мотивирует!
        • 0
          Создавайте и работайте на тем, чем действительно можно гордиться.

          Это определённо доставляет.
          • +2
            Я эту книгу третий раз пытаюсь прочесть. не читается :( У меня сейчас на столе лежит эта книга и «Чистый код» Роберта Мартина (книга по программированию), так вот вторую я читаю запоем. Сам сильно удивлён.
            • +1
              А «К черту все, берись и делай» — пробовал читать? Она гораздо легче идет и точно не меньше полезнее.
              • +3
                Ага, читал. Я из этих книг «вырос» что ли. Сейчас мне гораздо интереснее читать специализированную литературу.
                Тебя может заинтересовать книги Коносуке Мацусита. Он основатель Панасоник.
                www.ozon.ru/context/detail/id/4339490/ — маленькая и тонкая, но интересная. Правда каждую цитату придётся обдумывать, потому что они несут много смысла.
                Как пример,
                1. Если вы хотите прожить долгую и наполненную жизнь, расширяйте свой взгляд на мир.
                2. Работа, с помощью которой вы просто зарабатываете себе на хлеб, может оказаться трудной, но работа способная наполнить вашу жизнь смыслом, никогда не бывает в тягость
              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                • +1
                  Одно другому не помеха, да и последовательность вряд ли имеет особое значение. Прежде всего важно хотеть прочитать и стараться понять, то, что там написано. Но, безусловно, желательно и то и другое.
                  • 0
                    Я в таких книгах ценю больше описание, как владельцы компаний справлялись с трудностями, как они придумывали и выращивали свой бизнес. В таких книгах я ищу характер героя и как он пришёл к успеху.
                    Моя самая любимая книга — книга по первом президенте США, Вашингтоне — www.ozon.ru/context/detail/id/1213519/
                    Благо, дедушка её в 1976 году купил. Сейчас её днём с огнём не сыщешь.
                    • 0
                      Одно дело теория, другое мотивация. Без мотивации экономика тебе мимо ушей пролетит да и не нужна будет вообще.

                      И еще учебник по экономике это правила, но «Есть множество способов управлять успешной компанией, но тот, который сработал хорошо однажды, вряд ли окажется эффективным во второй раз. А то, от чего вас предостерегают, — может принести успех. Правил не существует.» :)
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                        • 0
                          Если ты хочешь стать экономистом — согласен. Если ты хочешь создать бизнес, экономика совсем не обязательна. Мотивация и стремление к успеху намного важнее теоретических знаний экономики. Спроси у любого бизнесмена.
                    • +3
                      Из всех книг Бренсона интереснее всего читать «Теряя невинность».
                    • +2
                      Интересный материал, прочел ваш пост, хотел было заказать обе книги, но вот что-то ссылок на книги не нашел.
                      Может кому-то пригодиться:
                      К черту все! Берись и делай! — www.ozon.ru/context/detail/id/2804907/
                      Обнаженный бизнес — www.ozon.ru/context/detail/id/4621575/
                      • +1
                        «К чёрту всё» — это краткое изложение «Теряя невинность». Лучше уж её прочесть.
                      • 0
                        Хорошо написано, даже очень. Подборка цитат сама по себе повышает самооценку, кроме того, является что-то вроде «путеводителя» по миру бизнеса.
                        • 0
                          Спасибо. Интересно, что хоть и сам выделял цитаты, но когда готовил статью, многие заново с удовольствием перечитал. Думаю, это можно делать и в будущем, иногда.
                          • 0
                            Просто данные цитаты хорошо расходятся многими вещами описанными Майклом Портером. Но это не говорит о их некомпетентности, а скорее наоборот.
                            • 0
                              А что именно описывал Майк? Можно несколько примеров или ссылку?
                              • 0
                                Например одна из сил Портера:
                                Если в отрасли существует интенсивное соперничество (rivalry), оно заставит участников вступить в ценовые, исследовательские и рекламные войны, результатом которых, скорее всего, будет снижение прибыли.

                                В данном же случае просят не воевать, а дружить )

                                На вики можно найти кое что про него.
                                en.wikipedia.org/wiki/Michael_Porter
                        • 0
                          (сейчас в нее входит более 200 компаний в 30 странах мира)
                          Более 400 на самом деле. «Обнаженный бизнес» — первая книга автора. Наверно, поэтому устаревшие сведения.
                          • 0
                            Это данные, которые были на обложке книги. Возможно, число компаний уже действительно выросло.

                            А вот с тем, что это первая книга, позвольте не согласиться. Сам Ричард пишет в ней не однократно что это третья его книга после книг «Теряя невинность» и «К черту все, берись и далай».
                            • 0
                              «Сейчас нас больше 100 человек, поэтому мы разделим компанию надвое, а когда каждая из этих компаний вновь вырастет до 100 человек, я вновь приглашу вас сюда и мы снова их поделим.»

                              Поэтому уже 400.
                          • +1
                            Спасибо. Хорошая подборка. Надо будет прочесть книгу.
                            • 0
                              «В корпорации Virgin мы делаем все возможное, чтобы сотрудники чувствовали что они работает на себя, это для людей даже важнее чем получать высокую зарплату.» — как он это делают, интересно?
                              • 0
                                Дает долю в бизнесе особо талантливым, выписывает щедрые бонусы за успехи, поощряет продуктивное «вольномыслие» и так далее. Почитайте книгу, там интересные моменты есть.
                                • 0
                                  Согласен хороший вопрос. Пример который там был — это частичное владение бизнесом для менеджмента. Хотя, в западных компаниях вполне возможно владение небольшими пакетами акций или просто акциями в т.ч. и рядовыми сотрудниками. Может так?
                                • 0
                                  >Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда.

                                  Вот это меня совершенно убивает. Постоянно эта фигня — бьешься как рыба об лед, пытаешься достучаться до руководства, объяснить, что есть проблема — все без толку. Всем насрать. Хуже всего, когда ты видишь системную проблему, и нет никого, кто мог бы ее решить, потому что за систему в целом никто не отвечает. Руки опускаются…
                                  • 0
                                    Бывают и другие компании. Может стоит поискать?
                                    • +2
                                      Я в общем, не про конкретную компанию. Много где работал и много где это наблюдал лично, многое знаю по рассказам знакомых.
                                  • +2
                                    • +1
                                      спасибо
                                      • +2
                                        Вам жалко денег за полезную и интересную книгу?
                                        • +2
                                          Бумажная и электронная книги отлично уживаются рядом. Особенно, если в электронном варианте есть ocr. Хотя, возможно, кому-то удобнее впечатывать цитаты в сборник собственноручно.
                                          • 0
                                            Это да :) но когда нет ни того ни другого…
                                          • +1
                                            Мне жалко времени, если есть возможность ее посмотреть прямо сейчас, зачем мне ждать пока ее доставят?
                                            • 0
                                              А купить электронный вариант — не айс? :)
                                              • 0
                                                Пусть меня хоть обминусуют в лохмотья! Не заплачу денег за ЭЛЕКТРОННУЮ книгу. Тем более, если она есть в ссылке тремя постами выше.
                                                А за бумажную заплачу, если решу её иметь у себя
                                            • +1
                                              Не хочу скатываться в обсуждение плюсов/минусов электронных/бумажных книг потому не буду ничего отвечать на вопрос про жалко/не жалко заплатить. Я дал быстрые ссылки на электронные варианты хорошей (это ясно из топа) книги для тех, кому как и мне удобно иметь электронную книгу. Ссылки минусуют, значит больше выкладывать не следует. Каждый найдёт сам :)
                                              • 0
                                                Одно дело когда они у тебя есть и тебе их жалко, другое когда их нет…
                                            • +10
                                              Сильно не обольщайтесь.
                                              Я думаю Ричард Брэнсон вместо чтения таких мотивационных книг просто брал и делал, совершал ошибки, учился и развивался. Пока сами не пройдёте через это — не поймёте этих простых вещей.
                                              • 0
                                                я думаю вдвойне эффективнее читать и делать, «теория» никогда не помешает, да и ошибок с ней будет меньше
                                                • 0
                                                  Вы может и не допустите ошибки Брэнсона, но сделаете свои ошибки, характерные именно вам. И только на них придёт хоть какое-то осознание.
                                                  • 0
                                                    Ценность чужого опыта достаточно высока, иначе бы не было таких книжек. Возможно, читая, я чему-то научусь, и кто знает может таким способом, я приду к осознанию быстрее.
                                                    • 0
                                                      Но это ведь не значит, что не нужно изучать технику безопасности, прежде чем заниматься чем-то потенциально опасным? А свои ошибки в любом случае будут.
                                                  • 0
                                                    Ну вобще да, но и читал тоже. Например в книге он периодически ссылается и на других авторов. Так что, вряд ли несколько часов на книгу повредят принципу — берись и делай.
                                                    • 0
                                                      «Я думаю Ричард Брэнсон вместо чтения таких мотивационных книг просто брал и делал, совершал ошибки, учился и развивался»
                                                      А в своих книгах он пытается научить этому и читателя, предостеречь о его ошибках, даёт возможность нам учиться у него. Скорее всего очень полезно прочитать такую книгу. Естественно, не вместо того чтобы «брать и делать»
                                                    • +3
                                                      Если кому интересна эта тема, то настоятельно рекомендую прочитать Атлант расправил плечи. Неимоверно заряжает и вправляет мозги.
                                                      • +2
                                                        «По опросам общественного мнения, проведённого в 1991 году Библиотекой Конгресса и книжным клубом «Book of the Month Club» в Америке «Атлант расправил плечи» — вторая после Библии книга, которая привела к переменам в жизни американских читателей»
                                                        Черт возьми! Что мне теперь делать? Передо мной 2 книги, о которых я раньше не знал и так хочется читать обе!
                                                        • 0
                                                          тоже для себя сделал пометку насчёт этой книги. Правда, по отзывам придётся брать оригинал, т.к. на русский язык книга переведена очень плохо.
                                                          • +1
                                                            Терпимо. За 3 книги отдал около 900 рублей.
                                                            • +1
                                                              Найдите издание посвежее — всё уже поправили, хотя и неидеально. Тоже слышал об этом, пока не купил и не увидел, что терпимо.
                                                        • +1
                                                          Для тех, кому удобнее слушать, аудиокнига на аймобилко за 149 рублей
                                                          Аудиокнига «К черту все! Берись и делай!»

                                                          Ричард Брэнсон — талантливый предприниматель, построивший уникальный бренд Virgin, объединяющий несколько десятков различных бизнесов, филантроп, миллионер, да и просто яркая, нестандартно мыслящая личность. Он покорял стратосферу на воздушном шаре, пересекал Атлантику и Тихий океан, ловил шанс и охотился за приключениями. Делал, что можно и что нельзя. Помогал беженцам из Кувейта и освобождал британских заложников, захваченных Саддамом Хусейном в время войны в Персидском заливе.
                                                          Кредо Брэнсона — жить полной жизнью и делать то, что хочешь. Еще не все колеса изобретены: мир слишком удивителен, чтобы сидеть сложа руки.
                                                          • 0
                                                            Опередил.
                                                            Хотел тоже написать про это аудио.

                                                            так что на правах коментатора поддерживаю и советую всем это аудио. В частности там он рассказывает о своих первых шагах, о магазинчике с пластинками, о своей студии и как он начинал. достаточно интересно и мотивационно.
                                                          • +1
                                                            «К черту всё! Берись и делай!» и «Обнаженный бизнес» — разные книги Брэнсона. Вторая на порядок сильнее!
                                                            • +12

                                                              Собсно, обнаженный бизнес Ричарда Брэнсона :)
                                                              • 0
                                                                Мы ищем людей с интересными, «живыми», а не безукоризненными резюме.
                                                                • 0
                                                                  Круто, это кто у него в седле?
                                                                  • 0
                                                                    In fact, Branson agreed to model for the risque shot while enjoying a visit to his private Caribbean island, Necker, after photographer Stephane Gautronneau suggested his girlfriend, model Denni Parkinson, also took part in the shoot.

                                                                    dailymail.co.uk/tvshowbiz/article...
                                                                • 0
                                                                  Спасибо! Очень приятно почитать!
                                                                  • 0
                                                                    на хабре всё меньше интересных статей.

                                                                    спасибо!
                                                                    • –1
                                                                      Это легко исправить, написав интересную статью :)
                                                                      • 0
                                                                        судя по вашей карме — вы как раз этим и занимаетесь
                                                                    • 0
                                                                      Первая цитата одна из самых ценных.
                                                                      • 0
                                                                        «К черту все, берись и делай» прочёл на одном дыхании. Название этой книги кстати является его девизом по жизни. Книга очень повлияла на меня, сейчас даже ношу футболку с перефразированной надписью: «Возьми и сделай» :)

                                                                        • 0
                                                                          1. Подписывайте счета в течение месяца каждые полгода лично, и вы задумаетесь: «Господи, а это нам зачем?».

                                                                          2. Чем чаще вы позволяете людям отвечать за свои действия, тем большую отдачу получаете. Не стоит взваливать все на себя одного.
                                                                          +
                                                                          3. Если вы хотите, чтобы с работой не просто справлялись, но и преуспевали в ней, вам нужны люди, которым вы сможете доверять.
                                                                          +
                                                                          4. В наших силах только принять на работу подходящих людей и дать им возможность самим решать проблемы.

                                                                          Вам не кажется, что первое противоречит следующим трём?
                                                                          • 0
                                                                            Высказывание
                                                                            1. Подписывайте счета в течение месяца каждые полгода лично, и вы задумаетесь: «Господи, а это нам зачем?»
                                                                            не противоречит остальным трём указанным, оно дополняет
                                                                            — Я думаю, владельцы и топ-менеджеры компаний должны как можно чаще отвлекаться от своих привычных дел и проверять качество своих собственных товаров.
                                                                            — В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.
                                                                            По-моему Брэнсон предлагает высшим руководителям участвовать в жизни компании на всех уровнях, а не только глядя сверху управленческим взором.
                                                                            • 0
                                                                              Он говорит о том, что работу надо делегировать, но потом фактически говорит о том, что за всем нужно постоянно непрерывно следить, да ещё и рубить на корню в течение месяца каждые полгода то, что делалось без его участия.

                                                                              Короче, мне нравится этот дядька, как и многим другим, но я считаю его немного клоуном.
                                                                              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                          • 0
                                                                            Очень грамотно! Несколько вещей стали для меня открытием. Спасибо!

                                                                            Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.