Всем привет. Продолжаю публиковать перевод эпического сравения cPanel и Parallels Plesk Panel 10.2, который вышел на страницах сайта TheHostingNews.com. Первая часть про обзор функционала обоих исследуемых продуктов опубликована здесь. Сегодня разговор о возможностях интеграции панелей с другими продуктами (в том числе и сторонних разработчиков), а также об автоматизации, о которой применительно к хостингу упоминают все чаще.
Во второй части обзора функционал cPanel и Parallels Plesk Panel будет рассмотрен с точки зрениях трех категорий пользователей:
— Хостеры всех размеров, включая крупных (от 1500 клиентов)
— Веб-разработчики, которые делают сайты для заказчиков и сами эти сайты ведут, имея таким образом в среднем 60 клиентов
— ИТ-специалисты и конечные пользователи.
В США и Европе хостинг развивается в сторону автоматизации внутренних бизнес-процессов, а также в сторону selfcare services. Клиенту предлагается самому установить плагины и дополнительные приложения — например, дополнить сайт фотогалереей или прикрутить к нему интернет-магазин. Хостеры за рубежом усиленно развивают эту часть своего бизнеса. Новое веяние уже пришло в Россию. Поэтому интеграцию панелей с другим софтом — опция «на вырост», которая может приносить деньги без инвестиций в новый хостинговый софт и «железо».
В следующей серии, которая выйдет завтра, можно будет подводить краткие итоги анализа возможностей Plesk Panel и cPanel.
Во второй части обзора функционал cPanel и Parallels Plesk Panel будет рассмотрен с точки зрениях трех категорий пользователей:
— Хостеры всех размеров, включая крупных (от 1500 клиентов)
— Веб-разработчики, которые делают сайты для заказчиков и сами эти сайты ведут, имея таким образом в среднем 60 клиентов
— ИТ-специалисты и конечные пользователи.
В США и Европе хостинг развивается в сторону автоматизации внутренних бизнес-процессов, а также в сторону selfcare services. Клиенту предлагается самому установить плагины и дополнительные приложения — например, дополнить сайт фотогалереей или прикрутить к нему интернет-магазин. Хостеры за рубежом усиленно развивают эту часть своего бизнеса. Новое веяние уже пришло в Россию. Поэтому интеграцию панелей с другим софтом — опция «на вырост», которая может приносить деньги без инвестиций в новый хостинговый софт и «железо».
Для энд-юзеров/ИТ-профи
Параметр |
Parallels Plesk |
CPanel |
Поддержка вендора |
Предполагается, что партнеры и реселлеры Parallels будут поддерживать своих клиентов самостоятельно, однако при этом Parallels предоставляет всем пользователям Plesk бесплатную помощь по установке, переносу и миграции. Стоимость поддержки при обращении напрямую в Parallels– от $75 до $299 за инцидент. |
Клиенты cPanel в случае с помесячной подпиской получают саппорт бесплатно. Приоритетная или экстренная телефонная поддержка платная и стоит $65 за инцидент. Оптом дешевле – можно купить 10 обращений за $300. |
Надстройки |
В разделе Applications из панели доступны как платные, так и бесплатные приложения. Они запакованы в APS, ими можно легко управлять. Надстроек на самом деле много – например, антивирусные модули. |
Плагины и надстройки для cPanel должны быть лицензированы для этой панели управления. Поэтому их не так много. |
Продукты сторонних вендоров |
Продукты сторонних вендоров доступны через Storefront и интегрируются в один клик |
Существует довольно много приложений, совместимых с cPanel, например, библиотека скриптов Fantastico. Но она платная. |
Документация |
Документация по Plesk Panel 10 доступна на сайте вендора: www.parallels.com products/plesk/documentation/ |
cPanel предоставляет довольно большой массив документации по адресу: docs.cpanel.net |
Для реселлера/веб-разработчика
Параметр |
Parallels Plesk |
CPanel |
Миграция |
Предоставляет бесплатную миграцию контрольной панели и биллинга |
Бесплатная миграция контрольной панели |
Безопасность |
Plesk Panel предоставляет вызов удаленных процедур через API или XML. Аутентификация проходит через HTTP_AUTH_PASSWD. PPP 10 позволяет использовать ключ для удаленного доступа, но этот ключ генерируется средствами API. Понравилось: админский пароль генерируется случайным образом для первого логина. Также вход возможен под логином и паролем пользователя root. |
Удаленный доступ – одна из ключевых опций cPanel. Она используется с любым API для аутентификации пользователя. |
Сообщество |
forum.parallels.com. Более 100 тысяч зарегистрированных пользователей и более 2,2 тыс. активных. |
forums.cpanel.net. Более 120 тыс. зарегистрированных пользователей и более 2,5 тыс. активных. |
Модель лицензирования |
Два вида лицензий – помесячно или навсегда. В месяц без ограничения числа доменов — $69.99. На 100 доменов — $39.99. Навсегда — $1399. |
По месяцам использование продается через реселлеров. Напрямую продается подписка на 1, 2 и 3 года. Все лицензии – на неограниченное число доменов. В месяц стоит $25-55. В год — $425. На два года — $775. На три года — $1075. |
API |
Parallels предоставляет удаленный вызов процедур API с помощью XML и HTTP, которые легко интегрируются |
cPanel имеет XML API и JSON API. С их помощью можно реализовать доступ по ролям, что позволяет кастомизировать интерфейс или даже создать свой интерфейс для подсистем cPanel. |
Надстройки |
Есть возможность добавлять перепродаваемые услуги (антивирус, антиспам, tomcat, мобильные сайты). Все это предлагается через Storefront. |
Продаваемые дополнения доступны от сторонних разработчиков. Речь про Fantastico, Softacolous или RV Skin. |
Для больших хостеров
Параметр |
Parallels Plesk |
CPanel |
Апгрейд |
Апгрейд идет пакетами RTM. В течение 30 дней с момента новой версии/фичи все клиенты получают информацию об обновлении. Микро-апдейты могут быть включены или выключены. Апгрейд на новую версию должен быть инициирован пользователем, то есть вручную. |
Автоматические обновления в cPanel дают уверенность в том, что установлена самая актуальная версия ПО. |
Кластеризация / высокая доступность |
Интегрированную в Plesk биллинговую систему можно использовать для распределения ресурсов сервера в соответствии с тарифными планами. Тем не менее, полноценной кластеризацией эту фичу назвать нельзя. |
Кластеризация cPanel ограничена DNS. В другом случае контрольная панель запускает все сервисы на одном сервере. |
Брендинг |
Начиная с версии 10.1 интерфейс Plesk можно кастомизировать в предпочтительные цвета и подложить желаемый фон. Прикольно: теперь в Plesk есть специальный визард для создания кастомных кнопок, который доступен изнутри панели. |
В cPanel есть интерактивный редактор, с помощью которого можно настроить интерфейс, фон, цвета и логотип. |
Встроенная биллинговая система |
Business Manager. Пока встроенный биллинг предлагает только Parallels. Поэтому здесь Plesk вне конкуренции, тем более что Business Manager – это реальное преимущество Plesk. В дополнении к созданию учетных записей, которые больше не привязаны к доменам, для клиента это означает некое веб-пространство, где он может получить множество доменов на одной и той же файловой структуре. То есть перед нами переходный этап к Parallels Automation. Другими словами, Business Manager делает Parallels Plesk Panel «коробочным» решением для создания небольшой хостинговой компании – пусть даже на одном сервере. Кроме того, благодаря интеграции биллинга в панель управления, можно попробовать различные варианты постепенного перевода с бесплатных базовых сервисов на более качественные платные. |
|
Дополнительные настройки аккаунта кастомера |
С помощью Business Manager можно внести изменения в настройки кастомера, и эти изменения сразу появятся в опциях аккаунта и в биллинговой системе. Вместе с тем, изменения, внесенные в Plesk, не повлекут за собой изменения в биллинге (это может быть полезно в ряде случаев). Благодаря простоте интерфейса в Plesk можно добавлять тех клиентов, которые не будут использовать API. |
|
Форма заказа |
Business Manager обеспечивает полнофункциональный интерфейс для энд-юзера. Система может отображать планы для групп пользователей (Windows/Linux-хостинг) и принимать во внимание цикличность нагрузки, чтобы распределять ее эффективно. Когда тарифный план попадает в корзину, пользователя ставят в известность о том, что именно он купил и сколько это стоит. Пользователя проводят «мимо» дополнительных опций, которые, если посчитает нужным, он сможет добавить к заказу в несколько кликов. |
|
Таблица сравнения тарифных планов |
Parallels Business Manager строит таблицу сравнения. |
|
SSL-сертификаты |
SSL-сертификаты продаются через Business Manager по умолчанию |
|
Виджеты для вебсайтов |
Это кастомизационная фича, которая придумана для тех пользователей, которые хотят сделать свою форму заказа. PHP-сниппеты предоставляют быстрый доступ к возможностям Business Manager. |
|
Платежные шлюзы |
Business Manager поддерживает более 20 платежных шлюзов, в том числе и от сторонних разработчиков. |
В следующей серии, которая выйдет завтра, можно будет подводить краткие итоги анализа возможностей Plesk Panel и cPanel.