Почему современные интерфейсы плохие

В данной статье я затрону современные интерфейсы. Не все из них плохие. Но складывается впечатление, что такие титаны создания ПО, как Microsoft и Google, идут неверным путем. И этот путь заведет всех нас в глубокую … ситуацию.
Внимание, много букв!

Идеальный интерфейс не должен отвлекать пользователя от выполнения его задачи. Но сейчас многие пользователи больше тратят усилия на борьбу с интерфейсами. Вот несколько причин этой борьбы.

Современные интерфейсы непродуманные


Иногда пользователю непонятно, как выполнить свою задачу и что от него хотят.

Например, поиск Google. Введем «Видео-обзор Photoshop CS6». Как видим, в начальном меню нет кнопки «Видео». Она скрыта. Я не думаю, что пользователи ПК чаще ищут «Карты», чем видеоролики.

image

Пример №2. В старом дизайне ссылка на расширенный поиск находилась возле поля поиска. Теперь оно спрятано в меню, которое находится далеко возле правой границы окна, а в мобильной версии внизу страницы (а при клике на меню вам предлагают выбрать производителя телефона и скачать программы).

image

Связанные элементы лучше располагать рядом. Я бы перенес кнопку настроек ближе или сделал как раньше.

Пример №3. Для примера хотел найти изображение Excel 2013 с русским интерфейсом. В поиске картинок от Google в быстрых настройках нет выбора языка среди результатов поиска. Я должен перейти в расширенный поиск. Это лишние действия. Первая мысль: «Забей!».

image

Идем в расширенный поиск. Там есть выбор страны, но нет выбора языка. И что делать, если я захочу найти фото русскоязычных (в Интернете) эмигрантов в Канаде? Миссия невыполнима.

image

Пример №4. Со страницы регистрации на Gmail нельзя перейти ни на один другой сервис от Google. Даже логотип Google не является ссылкой. Пользователь попадает в тупик.

Современные интерфейсы непонятные


Посмотрите сколько здесь выделений в интерфейсе:

image

Непонятно, где мы находимся, потому что меню «File» более контрастно выделено, но сейчас активная вкладка «Review». А выше всех находится «Picture Tools» и она выделена третьим способом. Кто важнее и кто сейчас активен? Если следовать принципу вложенности, то все вложено в «Picture Tools» и он главный.

Также активная кнопка (а может это не кнопка, а индикатор) «Track Changes». Но зачем так сильно выделять этот индикатор? Можно было в выключенном состоянии сделать иконку блеклой, а во включенном состоянии — контрастной.

Так же сейчас активен инструмент, который настраивает обтекание картинки текстом. Называется «Layout options». Так почему бы его не назвать «Image option». Ведь он настраивает поведение изображения. Не все пользователи понимают, что такое слой. Я не знаю, что такое слой в Word.
Я думаю, что это тупиковый интерфейс и дальше нужно делать полное изменение, следуя правилам подчиненности и вложенности.

Современные интерфейсы неясны


Часто трудно понять, где кнопка, поле ввода или просто картинка. Поля ввода в виде полосок в Android 4:

image

Для нового пользователя, привыкшего к нормальному полю в Windows, Linux или MacOS, такое обозначение будет очень непривычным.

Самое страшное, что это идет в массы. Например, это скопировали в Приват24, которым будут пользоваться люди всех возрастов:

image

Некоторые не поймут назначение этого элемента.

Элементы должны ясно показывать, как с ними взаимодействовать.

Современные интерфейсы не помогают вашему обучению


Система должна иметь встроенную контекстную помощь. Пользователь должен легко и быстро понимать назначение элемента интерфейса.

Вместо этого Adobe Photoshop отправит вас на сайт Adobe читать руководство пользователя и изучать интерфейс сайта, а Windows запустит справочную программу, к которой бы тоже неплохо бы приложить справочные материалы.

Современные интерфейсы требуют от вас слишком много данных


КПД некоторых интерфейсов ничтожно мало. Рассчитывается КПД из соотношения информации, необходимой для выполнения задачи, ко всей требуемой информации.

Рассмотрим процесс создания почтового ящика на Gmail. Необходимой информацией для создания электронного ящика являются 2 поля: ваш логин и поле для пароля (возможно, запасной ящик).

image

Но от вас требуют заполнить 13 полей + 3 чекбокса. 2/13=15,4%. С чекбоксами – 2/16=12,5%.

Защита от спама CAPTCHA: угадай букву


Это просто насилие над пользователем. Легче заполнить несколько полей, чем это одно.

image

В школе мне лень было носить некоторые книги, и я читал книгу у соседа сзади «вверх ногами». Но некоторые CAPTCHA я осиливаю раза с 9-ого, если повезет. Иногда при неудаче требуется ввести все поля заново – epic fail.

Уже давно пора заменить это чем-то другим. Например, легкими логическими или арифметическими операциями с предметами, где ответом будет клик по одной из картинок («3 апельсина + 3 мандарина =?» или «двигающиеся рычажные весы со слоном и птицей»).

Может кто-то скажет: «Это же скажется на трафике!» Это проще, чем слушать аудио-версию CAPTCHA.

Я редко авторизируюсь на Хабре. Я не мазохист, чтобы каждый раз при входе вводить CAPTCHA.

Современные интерфейсы указывают, что вам делать


Разработчики настолько обнаглели, что их программы стали диктовать свои условия пользователям! Программы должны служить пользователю, а не командовать им.

Снова регистрация на Gmail. Родственнику нужна была почта. Ввел простой пароль: qwerty12345. Выдало сообщение, что пароль слишком слабый. Дальше сайт меня не пускает. Ввожу q1w2e3r4t5y6. Не пускает. А когда я смог все-таки протолкнуть этот пароль, то меня заставили заново заполнять некоторые поля и CAPTCHA.

Если вы выдали предупреждение и пользователь не хочет изменять пароль на другой (это не вызовет критической ошибки), то пусть он завершит действие. Не мучайте его. Вы его предупредили.

Современные интерфейсы надоедливые


На страницах корпорации «добра», спама и рекламы регулярно отображается надоедливые надписи «Сделать … вашей стартовой страницей?», «Установите наш чудо-браузер».

image

Если вам 49 раз сказали «Нет», то на 50-ый раз «Да» не скажут. Особенно это выглядит глупо, если вспомнить, что чудо-браузер давно установлен на моем ПК и сейчас запущен одновременно с Opera.

Второй пример – это сервис Origin от EA Games. Каждый раз при запуске Origin открывает дополнительное окно с рекламой своих продуктов, которое приходится закрывать не читая. Если вам так нравится агрессивный маркетинг, то хотя бы отберите рекламу, исходя из истории покупок клиента. Вместо этого мне предлагают Simcity с Барби, когда у меня куплен Battlefield 3.

image

Современные интерфейсы редко заботятся о ваших данных


Данные пользователя превыше всего. Программа всегда должна предупреждать об деструктивных действиях и стараться оберегать данные. Лучше перестраховаться.

Если вы хотите удалить картинку в галереи QuickPic на Android, то нажимаете на иконку с корзиной. Появляется что-то с надписью «Удалить». Нажимаете, и файла нет. Никаких предупреждений и вопросов. В первый раз я случайно так потерял несколько фотографий, делая все автоматически.

image

Пример №2. Даже версия Photoshop CS6 может словить баг и «вылететь». Иногда это означает, что ваш файл PSD больше не откроется. Выход – при открытии программа создает копию файла и работает с ней.

Современные интерфейсы не учитывают особенности психики людей


У человека 1 локус внимания и в критических ситуациях пользователь особенно на нем концентрируется и игнорирует все остальное.

Например, Tomb Raider 2013:

image

Когда я случайно замечал второе сообщение, то Лара уже летела в пропасть.

Можно было просто написать: «Нажмите схватиться [Е], чтобы не упасть».

Разработчики современные интерфейсов хотят выделиться


Если ваша программа работает в среде пользователя, то лучше всего, чтобы она копировала работающие принципы взаимодействия из родной среды пользователя:

image

Но все хотят быть уникальными:

image

А некоторые сильно этого хотят:

image

Современные интерфейсы заставляют вас изучать тысячи новых сочетаний клавиш, принципов работы и новых интерфейсов.


Унификация – это удобно и для пользователя, и для разработчика.

Если вы делаете серию продуктов, то постарайтесь, чтобы сочетания клавиш, интерфейсы и основные принципы были максимально одинаковые.

Про это ничего не знают в Adobe.

Диалоговое окно выбора цвета в продуктах серии Adobe CS6:

image

Здесь нет идентичных элементов.

Пример №2. Для отмены последнего действия в Photoshop нужно нажать Ctrl+Z. Повторное нажатие Ctrl+Z повторит отмененное действие. В Illustrator повторное нажатие Ctrl+Z будет дальше отменять все предыдущие действия. Для подобного эффекта в Photoshop нужно нажимать Ctrl+Alt+Z. Даже палитры инструментов в этих продуктах открываются по-разному.

Современные интерфейсы часто бесполезно изменяются


Это заставляет пользователя испытывать шок и заново переучиваться. Никто не купит новую версию программы с новым интерфейсов, если затраты на обучение будут превышать полученную пользу от обучения.

Давайте рассмотрим краткую историю Word.

Word 2003 – неудобно. Нет четкой структуры.

image

Word 2007 – очень удобно. Четкая структура. Новичок сразу поймет, где кнопка.

image

Word 2010 – красивее, но менее наглядно.

image

Word 2013 – OMG. Надеюсь, что мне не придется в нем работать!

image

Примечание. Набор заглавными буквами можно применять там, где не важны визуальное отличие надписи или вы хотите, чтобы пользователь внимательно прочитал заголовок. Такие заголовки трудно читать из-за одинаковой формы букв и невозможности быстро их просмотреть. Обычно мы не читаем слова до конца, а различаем их по форме:

image

Современные интерфейсы перегружены информацией



Некоторые интерфейсы просто завалены кнопками и надписями. Это создает только визуальный шум. Находите похожее, группируйте, скрывайте неважное.

Хороший пример – панель инструментов Photoshop.

Плохой пример – Word 2013. Один пользователь решил проблему. Он вынес все нужные элементы в заголовок окна:

image

Наверное, это тоже очень неудобно.

Современные интерфейсы перегружены пиктограммами


В целях экономии 1 заказчик требовал разработать дизайн магазина, где абсолютно все должно быть представлено пиктограммами. Хотел сэкономить на разработке многоязычного интерфейса.

Вряд ли это хорошая идея:
  1. Вы не сможете подобрать понятные пиктограммы для всех действий;
  2. Скорее всего, вам придется написать к каждой иконке всплывающую подсказку;
  3. Не все жесты имеют одинаковое значение во всем мире:
    image
    В Иране и Уругвае этот жест означает угрозу изнасилования.

Но если у вас ограниченное пространство и много операций, то иконки – это ваш выбор.

Некоторые современные интерфейсы позволяют слишком сильно себя изменять


Иногда стандартизация это хорошо. К тому же, как вы напишите руководство к продукту, если не знаете, как он будет выглядеть. Тестирование интерфейса тоже будет не очень полезным. Пользователи не являются специалистами в интерфейсах в отличие от вас.

Современные программы изменяют ваш привычный интерфейс


Если Google засыпает вас спамом из рекламы, то, например, Yandex лезет вам на компьютер и изменяет ваш интерфейс. Это как ВИЧ Интернета. Не заметили галочку при установке бесплатной программы? Теперь восстанавливайте настройки всех браузеров и удаляйте дополнения. Это очень раздражает пользователей.

Не знаю, как его убрать отсюда:

image

Если вам нужно изменить интерфейс пользователя, то уходя, приберите за собой.

Windows 8


Только ленивый не критиковал Microsoft. Не могу особо ничего плохого сказать про интерфейс Windows 8. Я просто не ставил ее и не буду ставить. Вот причины:
  1. Убрали прозрачность. Теперь я не вижу, что находится за активным окном;
  2. Некрасивый плоский интерфейс. ИМХО;
  3. Когда я увидел замену стандартному «Пуск», то подумал:

    image

    Наверное, для меня был бы идеальным гибрид из меню XP, 7 и 8.

Заключение



Google и Microsoft как ледоколы пробивают пусть в неизведанное пространство, но не всегда в правильном направлении. Другие идут по уже «протоптанной тропинке», копируя модные тренды.

К чему ведут эти проблемы в проектировании интерфейсов? Это может завести разработчиков в тупик, а пользователям доставит огромную головную боль. Первым, возможно, придется проектировать новые интерфейсы и возрождать из пепла свою клиентскую базу, а вторым придется или терпеть и злиться, или изучать новые программные продукты.

P.S. Я надеюсь, что Google не заблокирует меня. Хотя 1 раз на экзамене по праву Google заблокировал мою Motorola Defy как «устройство автоматической отправки информации». Многое хотелось сказать.
Поделиться публикацией
AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Подробнее
Реклама
Комментарии 284
  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • +2
      Вообще не думал отвечать на комментарии (оставил эту возможность более опытным), потому что у меня нет еще серьезного опыта работы (в поиске), но постараюсь ответить.

      Все настройки отображения в Опера для ПК находятся справа внизу. В том же месте, где и в программах MS Office и Internet Explorer (не думал, что когда-то приведу его в пример). То есть Опера следует стандартному интерфейсу.

      Кстати кто-нибудь может объяснить зачем в 2013 офисе меню заглавными буквами?

      Дань моде. Я не устанавливал его, но и так ясно, что будет очень трудно найти нужную вкладку. Тут бы очень пригодились ясные иконки.

      Радует, что они хотя бы кернинг в этих надписях подправили. По умолчанию текст, состоящий только из заглавных букв выглядит невсегда аккуратно. Заглавные буквы разрабатываются с запасом в межбуквенном расстоянии, чтобы не «наползать» на строчные. Это исправляет ручной кернинг или режим «Оптический» в Photoshop.

      Вывески смотрятся МОДНО и СОВРЕМЕННО, но на дорожных щитах я бы не использовал. Не успеют прочитать.
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
        • +3
          Самое начало топика… Нет «видео» а что это такое? <img src="" alt=«image»/>

          По мелочам растаскивать, желания нет, но вы тут описали много очевидного, но и спроные моменты есть.
          • +4
            Попробуй с другого браузера без авторизации в Google+. ;)

            Адаптивное меню — плохое решение. После каждой адаптации пользователь каждый раз должен искать новое положение элемента
            • +1
              Это, что моногие называют «плохим решением», на самом деле верное решение. Суть в том, что гугл не претендует стать самым доброжелательным к пользователю сразу. Гугл давно ориентирован на взаимодействие с конкретным пользователем, а не уткнувшейся в монитор абстракцией. Умный поиск, по вашим пожелания и предпочтения. Подбор рекламы и прочее.

              Я часто ищу видео, разного рода, и у меня эта кнопка всегда на виду. А зачем мне на виду то, что для меня вторично? И да, в аккаунте гугл+, как вы выразились, даже выдача поиска не такая, как у всех, потому как гугл знает что именно мне нужно. И у меня адаптивное меню не вызывает дискомфорт. Напротив… Или вы хотите что бы гугл не делал выводов на основании моих предпочтений, сделал прибитое гвоздями меню, потому что вы считате этот интерфейс плохим? :) О нет! Знаете поговорку, что Русскому хорошо, то Немцу смерть. Так вот можно заменить в ней вас и меня? Можно же, чисто теоретически?

              Я не фанат гугла. Просто ваша точка зрения сугобо субъективна. Особенно это подтверждает ваше выссказывание о Win8. Это просто не правильно, раз уж вы взялись что-то критиковать, разбирать, так уж будьте добры, выработайте идею.

              Все мои «за» и «против» я не стану обсуждать. Скажу только что соглашусь в том, что программы должны использовать правила системы, насчет сочетаний клавиш.
              • 0
                Это все ИМХО. Любой дизайн сразу субъективен. Я писал в статье со стороны пользователя, который впервые пытается взаимодействовать с программным продуктом.

                Я писал про Google со стороны неавторизированного пользователя, что видно на скриншотах. Если еще и в каждом поисковике авторизироваться надо будет, то это печально.
                Если у человека почта mail.ru, а Google+ он и не собирается использовать, потому что использует контакт, то он явно не будет регистрироваться для использования поисковика, чтобы последний отслеживал навигацию этого пользователя.

                Лично я не хочу, чтобы за мной следили. Вдруг нас начнут за торренты (я, конечно, даже не знаю, что это такое) ловить и суды «прижмут» Google?

                Вторая причина: Если пользователь хочет не подготовленную для него выдачу, а «чистую» и неоптимизированную выдачу.
              • 0
                И да, заметьте, я обратился к вам на «вы» :) Не то что бы меня обижало… но элементарная вжливость…
            • +1
              Кстати кто-нибудь может объяснить зачем в 2013 офисе меню заглавными буквами?


              Вероятно, дело в метро-интерфейсе.

              Понятно, что офис 2013 в метро-концепцию не лезет совершенно и в лучшем случае слегка напоминает по стилю, но именно в гайдлайнах стилей написано, что заголовок второго уровня должен быть мелки и непременно заглавными буквами.
              • +1
                Вот за этот заголовок заглавными и поубивать. Тоже эта фича раздражает и печально, что это в гайдлайнах :(
            • +4
              • +2
                Кстати кто-нибудь может объяснить зачем в 2013 офисе меню заглавными буквами?

                А еще они это сделали в VS2012
              • 0
                … недавно пытался отключить картинки в опере. Все перелазил и так и не нашел.


                Когда-то давно, когда браузеры были маленькими — Опера гремела своей славой кастомизации интерфейса.
                Правой кнопкой на панели (слева от адресной строки), Customize > Appearance > Buttons, после чего ищем (в разделе «Browser view») кнопку с выпадающим списком. На лету включает/отключает картинки, плюс опция «показ только кэшированных».

                Должен сказать, что Опера без картинок грузит сайты быстрее, чем без картинок и с включенной опцией Turbo.
                Хотелось бы по этому поводу комментариев разработчиков. Ощущение такое, что отключение картинок не работает при включенном Turbo, то есть страница с картинками сжимается на сервере, а потом уже на клиенте после приема данных картинки не показываются.

                Надо бы добавить в настройки Opera Turbo опцию отключения картинок на стороне сервера.
              • +15
                Я редко авторизируюсь на Хабре. Я не мазохист, чтобы каждый раз при входе вводить CAPTCHA.
                — телепатия таки существует.
                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                  • +16
                    Я никогда не авторизируюсь на хабре через хабр. Я привязал хабр к гуглу и авторизируюсь всегда через гугл. Спасение от капчи.
                    И кстати поля в андроиде — стоило один раз привыкнуть, что это такие полоски и никаких проблем. Хочу добавить, что сам считаю лучшим интерфейсом консольный. Сижу под линуксом, использую Awesome WM и почти весь софт в консоли.
                    • +1
                      Ещё как вариант — авторизоваться через github. Очень удобно.
                      • +3
                        Про полоски в андроиде, есть еще один момент. Посмотрите на любую анкету, заполняемую руками (аналоговую). Как выглядят поля для ввода (ах, простите, написания ответов)? Много вы видели анкет, где поля были бы в виде рамочек? А поссмотрите на главную страницу паспорта, там же на машинке набрано кем выдан, и при этом «поля ввода» вполне себе обозначены простой полоской. Можете еще взять у знакомого школьника тетрадь по русскому языку. И посмотреть на страницы (сплошная text area)… тоже полосочки.
                        Возможно такое приведение подобию бумажности не вполне удобно для «старичков», которые общаются с компьютером много лет, но для человека впервые взявшего что-либо компьютерное в руки это довольно очевидно. К тому же интерфейс действительно становится более легким засчет таких штук.
                        • 0
                          Проблема в том, что полоски используются и для дизайна. Получается, что не каждая полоска является полем ввода и не каждая полоска просто элемент дизайна. Да есть небольшие элементы на концах поле ввода, но все ли их в спешке заметят.

                          В тетраде мы ничего не «кликаем». Там только 1 способ взаимодействия.
                          • 0
                            Я подумаю об этом, но по-моему полоски в дизайне и полоски-поля ввода выглядят по-разному. Ну там расположение, что вокруг и прочее. То есть для меня что-то где есть эти поля ввода выглядит вполне естественно. Я не зря вначле сказала про анкеты, если вы сходите в паспортный стол и попросите посмотреть на анкету на получение паспорта, вы увидите на ней и полоски-разделители и полоски-поля ввода. И они отлично различаются.
                            Кликаем-не кликаем. Большой разницы нет. Чтобы заполнить бумажную анкету, нужно решить/понять где писать, поднести руку с ручкой к этому месту и начать писать. Чтобы заполнить какие-то формочки в телефоне надо… решить/понять где печатать, нажать на это место и начать печатать.
                            Возможно все это мое глубокое ИМХО, настолько глубокое, что оно неприменимо ни к кому кроме меня… Но что-то мне кажется что это не совсем так.
                        • +1
                          считаю лучшим интерфейсом консольный
                          Разработчики из Mozilla тоже видимо так считают. Потому что в Firefox Mobile, чтобы отключить загрузку графики для экономии мобильного трафика, нужно:
                          1. Набрать в адресной строке about:config (это с мобильной-то клавиатуры)
                          2. Ввести имя нужного параметра. Это самое имя требуется предварительно запомнить, т.к., в отличие от десктоп-версии, тут нам полного списка ключей не выводится, и приходится напрягать память
                          3. Установить нужное значение параметра (нет, вы не угадали, там не true/false, а числовое значение, которое тоже надо запоминать)

                          Чтобы вновь включить графику, когда устройство оказывается в зоне действия WiFi, квест нужно повторять снова.
                          Иногда вообще возникают сомнения в умственной полноценности тех, кто это придумал. Ни один другой мобильный браузер так не издевается над пользователями. Неужели трудно было добавить один-единственный флажок во вкладку настроек?
                          • +1
                            Это не консольный метод, а метод издевательств :)
                            Консольный тут подошел бы такой: основные настройки в графике и еще 1000 настроек в консоли.
                            В итоге адрес вида config:show_images=off выключал бы картинки, а какой нить config:js_v6_experimental =on включал бы новый движок и т.д. И все это тогда можно было бы повесить в виде закладок например, или можно сделать так: эти штуки не включают сам параметр, а добавляют галочку в настройки.
                            Но насчет изображений мне кажется дейсвительно странно не поставить галку. Хотя я не припомню, чтобы за последние 2 года выключал хоть раз. где либо картинки. Видимо трафика стало больше и людям уже не нужна эта функция.
                        • +2
                          Рекомендую один маленький, но удобный сервис для регистрации на хабре — facebook. В отличии от гугля и твиттера он почти никогда не забывает авторизацию. Скорей небо упадет не землю чем отвалится авторизация фесбука.

                          Даже сейчас, в моем горящем танке (сижу с SSD который уже вторую неделю как осыпается от старости и теряет файлы просто пачками), браузер теряет куки, форумы разлогинивюат через пол часа, про хабр я даже не вспоминаю. Стоит мне обновить страничку и я выпал, в никуда еще и оформление выпадает. Сайты корячит. Софт дохнет пачками.

                          Но при этом FB каким то непостижимым образом меня помнит. В общем, рекомендую. Главное не забыть его в спамлист в почте добавить.
                          • +1
                            Жалко нельзя в этом месте открыть кат и скрыть под ним нетематическую ветку комментариев!
                            Расскажите подробнее — марка и модель диска, условия использования, возраст. Это ж дико интересно!
                            Ваша ситуация представляет серьезный академический интерес.
                      • +1
                        Не буду говорить с какого раза я правильно ввел CAPTCHA для активации инвайта :)

                        Я убрал ее на своем сайте. Если хочу что-то прокомментировать и вижу CAPTCHA — не пищу ничего
                        • 0
                          Я очень редко ошибаюсь, вводя reCAPTCHA. Гораздо реже, чем другие каптчи, например, контактовские. Не знаю почему, просто это так.
                          • +3
                            у reCAPTCHA есть механизм усложнения каптч, если с текущего айпишника часто вводятся неправильные значения.
                            Потому у тех, у кого айпишник внешний — капчи простые. А кто за НАТом у большого провайдера — то…
                            • 0
                              Вот оно в чем дело. Я вообще за двойным натом.

                              Учитывая, что спамеры тоже не сидят на месте, а, наверное, развивают системы распознавания CAPTCHA, то в будущем обычным пользователям может стать еще сложнее «просто оставить комментарий».
                          • 0
                            У нормальной каптчи есть кнопка «перезагрузки». Т.е. если не уверен на 99%, что правильно разобрал загогулины — жмёшь «перегрузить каптчу». Когда я эту кнопку заметил и распробовал, жить стало легче, меньше стал использовать ненормативную лексику при обновлении форм с очисткой ранее заполненных полей (что тоже ненормально, но встречается).
                            • 0
                              Наверное, многие ею профессионально владеют. Я и перегружаю ее регулярно, если есть возможность.
                        • –3
                          Вставлю свои пять копеек. Современные смартфоны не удобны! Дизайн старых смартфонов более продуман, ими можно пользоваться одной рукой, в современных же приходится отвлекаться и брать обеими, потому что, в старых смартах все элементы управления расположены на расстоянии вытянутого большого пальца, а в новых дизайнеры соревнуются как бы подальше сунуть кнопку. В сенсорных телефонах вообще атас — делают кнопку выхода из приложения, так что постоянно задеваешь.
                          • +1
                            Это проблема не интерфейса, а размеров экрана. У меня нокиа с экраном 640х480, так я до всех кнопочек дотягиваюсь ))
                            • 0
                              Можно и на большом экране сделать, что бы основной функционал был под большим пальцем + настройка для левшей. Кстати на планшетах та же проблема. Держишь обычно одной или двумя руками, а значит элементы управления должны быть по краям, кнопка выхода подальше в середине наверху, но делают наоборот: выход под рукой, нужная функция где то в середине экрана.
                              • +1
                                Пальцы то у всех разной длины.
                                Так что идеальный интерфейс — устройство, считывающее сигналы с головного мозга
                                • 0
                                  Взяли бы хотя бы среднюю длину пальцев взрослого человека, а там +- 1 см. ничего не решает, если слишком близко можно согнуть палец.
                            • 0
                              Я смартфоном (в основном Опера) пользуюсь левой рукой. Причина проста: кнопки меню, вкладок и поиска находятся справа внизу, а у меня правый большой палец так не сгибается или телефон падает. Тут бы пригодилась настройка «режим левши»

                              image

                              Ubuntu, вроде, нашла решение — боковая прокручивающаяся панель. Но они туда приложения поставили. Например, в плеере TTPod туда вынесены часть команд :)

                              Опасный команды надо повыше ставить. Из-за лени сперва подумаешь: «А надо ли это делать?»
                              • 0
                                Ну, в новой мобильной версии Опера «решила» проблему: внизу теперь вообще нет ни меню, ни кнопок, ни управления вкладками. >:D
                                • 0
                                  Спасибо за предупреждение. Посмотрел на их сайте:

                                  image

                                  У меня хоть 3,7" почти как у старых iPhone:

                                  image

                                  С одной стороны и правильно: нечаянно не заденут софтовые клавиши Android (у меня на 2,3 их нет). С другой стороны пользователям «лопатников» с 4,5-5" срочно необходимо удлинять пальцы или переходить на «друручный режим».

                                  Я бы расположил эту панель сбоку как панель приложений в Ubuntu Phone с возможностью размещать справа и слева. «Вперед» и «Назад» вообще пора заменить жестами (привет от UcWeb) и клавишами (для несенсорных)
                            • 0
                              Очень часто гонки за чем-либо (в данном случае за красивым дизайном и юзабилити) напоминают старую русскую пословицу: «Заставь дурака Богу молиться, он и лоб расшибёт».
                              • 0
                                Думаю, изменение внешнего вида — наиболее доходчивый и понятный способ стимулировать пользователя купить/скачать программу. Кардинально новую функциональность мало кто может предложить, вот и удивляют новым видом.
                              • +8
                                Например, поиск Google. Введем «Видео-обзор Photoshop CS6». Как видим, в начальном меню нет кнопки «Видео». Она скрыта. Я не думаю, что пользователи ПК чаще ищут «Карты», чем видеоролики.

                                Вы нет, а большие дяди расставляют счетчики/метрику и смотрят, кто куда кликает.

                                Но вот с фотками, вы ой как правы, старый поиск был удобен, сейчас же изменить фильтр по размеру, это три клика, или четыре, если вы нажали именно «Ещё», а не «Инструменты поиска».
                                • 0
                                  Я не стал писать про все ошибки Google. Было бы очень «много букв». Но ошибки очень банальные.

                                  Ссылка

                                  Обратите внимание, что текст «Эта картинка может быть защищена авторским правом.» находится не под картинкой, к которой он относится, а под 6-ью. другими. И подобные ошибки на каждой странице от корпорации «добра».

                                  П.С. Для меня самой полезной функцией было «Найти похожие» 1 кликом. Теперь искать труднее.
                                • +6
                                  Дочитал до примера №1.

                                  > Введем «Видео-обзор Photoshop CS6». Как видим, в начальном меню нет кнопки «Видео». Она скрыта.

                                  Ну там же под первым результатом поиска висит ссылка «Другие видео по запросу».
                                  Дальше читать не стал.
                                  • –3
                                    Ого, сразу в карму нехило насрали. А по делу есть сказать чего?
                                    • –5
                                      Дочитайте до конца пост. Поверьте, там есть умные мысли.
                                      • +26
                                        Дочитал.
                                        С т.зр. автора (современные интерфейсы плохие) не согласен. Скорее уж «некоторые нехорошие товарищи делают неюзабельные интерфейсы».
                                        Грамотного разбора UX и вариантов решения, предложенных автором, не вижу. Ценность топика для меня лично близка к нулю.
                                        Можете минусовать дальше.
                                        • +1
                                          Согласен с вами на все 100, тем более, что первой же ссылкой как раз вылезает видео, непонятно что ещё надо. Плюс, если ищешь видео, то изначально во вкладку видео стоит перейти…
                                          • 0
                                            С т.зр. автора (современные интерфейсы плохие) не согласен. Скорее уж «некоторые нехорошие товарищи делают неюзабельные интерфейсы».

                                            Второе предложение в статье:
                                            В данной статье я затрону современные интерфейсы. Не все из них плохие.
                                            • –3
                                              Но дальше…
                                              Я лично считаю, что Гугл и MS весьма правильно делают. Они экспериментируют. У них, на мой взгляд, получается весьма неплохо. Хоть и есть некоторые незначительные проблемы (которые, вероятно, другим пользователям покажутся клевыми фичами), но в этом и есть суть экспериментов, найти оптимальное.
                                              • –4
                                                Да, но я не хочу, чтобы на мне экспериментировали. Когда захожу и мне срочно нужно что-то нужно выполнить, тоя хочу выполнить задачу, а не искать кнопку в трудно доступных местах и отсылать отзыв.

                                                Для экспериментов есть добровольные тестеры и платные участники тестов.
                                                • +4
                                                  А в какой момент времени вы решили, что гугл вам что-то должен? Не нравится что на вас тестируют — не пользуйтесь. Работайте с Bing или Yandex. Помоему когда производитель делает что-то новое — я обязан это увидить и если мне это не нравится, я отпишусь ему о своем мнении — не более.
                                                  Вы слишком спешите жить, если у вас продукция от google вызывает проблемы с выполнением чего-то «срочного» или же проблема надумана.
                                                  • –1
                                                    «Ежики плакали кололись, но ели кактус». Можно вопрос: вы реинкарнация Стива Джобса, чтобы судить дизайнеров гугла и майкрософта? Если Вам не нравится дизайн сервиса не пользуйтесь им. Тем более понятие «удобный дизайн» крайне субъективно. И всем не угодить. Я вот ни разу видео в гугле не искал. Да и расширенным поиском ни разу не пользовался. Зачем если качество выдачи обычного поиска вполне удовлетворяло моим запросам? По мне пусть лучше улучшают обычный поиск дабы он «угадывал мои мысли» чем двигают кнопку расширенного поиска по экрану.
                                              • –2
                                                Плюсанул, где только мог
                                          • +1
                                            Ввел «обзор iphone 5» и эта ссылка под 4-ым результатом. То есть пользователю каждый раз надо искать эту невыделенную ссылку среди всего текста?

                                            Ввел «видео обзор intel core i5-3570k». Этой ссылки нет на всей странице.
                                            • 0
                                              > Ввел «обзор iphone 5» и эта ссылка под 4-ым результатом. То есть пользователю каждый раз надо искать эту невыделенную ссылку среди всего текста?

                                              Ввел «видео обзор iphone 5» и сразу кучка ссылок на youtube. Под последней — «More videos for видео обзор iphone 5».

                                              > Ввел «видео обзор intel core i5-3570k». Этой ссылки нет на всей странице.

                                              Может быть потому, что у гугла нет проиндексированных видео по этим словам? Посмотрел непосредственно на youtube — действительно, нет. И что показывать гуглу?
                                              • 0
                                                Ну вот мы и дошли до волшебной кнопки «Видео», о которой я пишу в статье.

                                                Заходим в «Видео» и вводим «видео обзор intel core i5-3570k». Получаем:
                                                Результатов: примерно 1 030 000 (0,27 сек.

                                                Среди школьников есть ссылка на www.youtube.com/watch?v=K6yYpCGnaAc Да, на англ, но нашел ведь!

                                                • 0
                                                  > Результатов: примерно 1 030 000 (0,27 сек.

                                                  Это результаты поиска, где встречаются все слова «видео», «обзор», «intel», «core», «i5», «3570k».
                                                  Не путайте с тем, что изначально искали. Если нет четкого совпадения — гугл выводит предположения по всем словам в поисковой строке:

                                                  About 0 results (0.11 seconds)
                                                  Your search — «видео обзор intel core i5-3570k» — did not match any video results.


                                                  Можно оптимизировать вот так:

                                                  «видео обзор» «i5-3570k»

                                                  Но и тут, на youtube мы ничего не найдем, а найдем видеообзоры на других ресурсах.
                                                  • 0
                                                    Я в статье не указывал, что вводим именно с кавычками строгий запрос. Указывал именно обычный запрос типа «Текст».
                                                    • 0
                                                      Ну так я и говорю — нету на youtube по вашему точному запросу ничего, потому и результаты не показываются со ссылками туда. А по неточным он не показывает, потому что их может быть вагон, и релевантность их под вопросом.
                                        • +3
                                          Layout — вёрстка, раскладка, обтекание элемента. Не слой.
                                        • +1
                                          Если вы хотите удалить картинку в галереи QuickPic на Android, то нажимаете на иконку с корзиной. Появляется что-то с надписью «Удалить». Нажимаете, и файла нет. Никаких предупреждений и вопросов. В первый раз я случайно так потерял несколько фотографий, делая все автоматически.

                                          Вообще согласен, что об удалении нужно всегда предупреждать. Но пример, по-моему, не очень удачный. Разве иконка Корзина не говорит о том, что это кнопка для удаления? Мне бы как раз не понравилось, что я нажал на иконку Корзины, подтвердил, что хочу удалить фото, нажав на красную кнопку, а меня затем еще раз спрашивают, хочу ли я удалить фото.
                                          • –2
                                            Сергей, правильнее вот так:
                                            клик по иконке — > диалог «Вы хотите удалить?»
                                            • +1
                                              Оно то конечно правильнее именно так.
                                              Как я понял, та красная кнопка и есть аналог такого диалога, только в своей «особой» реализации. А автор хотел видеть еще одно предупреждение после этого «диалога», вот я и посчитал, что пример не очень удачный
                                              • 0
                                                угу а после диалога «Вы хотите удалить?» еще один «Действие не может быть отменено. Вы точно хотите удалить?» а потом «Ну все я удаляю», затем «А не передумаете?» ну и так далее. Зачем? Достаточно сделать так чтобы удаление не выпрыгивало когда собственно не надо. А тема:
                                                Если вы хотите удалить картинку в галереи QuickPic на Android, то нажимаете на иконку с корзиной. Появляется что-то с надписью «Удалить». Нажимаете, и файла нет


                                                Собственно вы хотели => вы и удалили. чего жалуетесь то?
                                              • 0
                                                О, про удаление — в почтовой программе на айфоне по умолчанию удаление писем происходит без подтверждения, кнопка удаления письма расположена сразу над кнопкой Home — т.е. прочитав письмо убираешь телефов в карман не глядя тыкая в Home, письмо молча удаляется, почтовая программа закрывается. Сколько писем у меня так пропадало, пока я разобрался, в чём дело! Хорошо, что GMail через Exchange подключен — там при удалении письма не удаляются, и поковырявшись письма можно вернуть.
                                                Ещё про удаление там же — удалённое письмо помещается в папку «Корзина». Если открыть корзину, то письмо можно наблюдать пару секунд, можно даже успеть открыть, но потом оно пропадает — почтовая программа синхронизировалась с сервером. Т.е. по ошибке удалил письмо, хочешь восстановить или перечитать, открываешь корзину, видишь удалённое письмо, открываешь его, через секунду оно закрывается и пропадает. Найти его можно через полминуты ожидания в папке All Mail — логично, чо.
                                                • 0
                                                  Вот вместо того чобы кучу подтверждений спрашивать надо просто исключить или хотябы минимизировать ложные срабатывания.
                                                • +1
                                                  Как по мне, в QuickPic достаточно удобно реализовали удаление, всплывающие по центру диалоги часто раздражают… особенно, когда удаляешь подряд несколько фото, а тут и подтверждение есть и не далеко от текущего положения пальца.
                                                • 0
                                                  Отличная критика! Только после нее как-то ожидал увидеть, как автор предлагает гораздо грамотнее решить проблемы, которые решают эти уродливые интерфейсы.
                                                  • 0
                                                    Да хотя бы унификации добиться. Хотя бы на уровне Маковских приложений и то сахар уже. Но при таком стремительном росте рынка на такое не приходится рассчитывать, пройдут годы прежде, чем это всё устаканится под общим знаменателем.
                                                    • +1
                                                      Ну, это примерно как жаловаться на то, что люди втыкают в ящик и пьют пиво, вместо того, чтобы колонизировать Марс.

                                                      image
                                                      • 0
                                                        Почему же так плохо? Mini-USB выстрелил же. Как и Unicode. =)
                                                    • +1
                                                      Вот отличное видео, в котором рассказывается, как и для чего делались изменения в MS офисе и какие задачи они решали, уверен, что автор сможет предложить существенно более простое и удобное для пользователя решение.
                                                      • 0
                                                        Не вижу смысла тратить на это время. Ведь реально это не воплотят. Значит время потрачено зря.

                                                        В основном, наверное, проблема в мышлении проектировщиков, которые годами пилят одно и тоже. Вот в Color Picker в Illustrator CS6 не сделали надписи «New» и «Current». Наверное, кто-то из разработчиков сказал: «Да, и так ясно!». А человек не из их системы подумал бы и понял, что новичку не будет ясно. :)
                                                      • +12
                                                        Я вначале подумал что картинка «Толсто. Очень толсто» является самокритикой автора.

                                                        Не согласен почти со всем. Разве что андроид меня тоже напрягает, да Tomb Raider 2013 не только меня ужасает.

                                                        Про поиск видео в гугле уже сказали.

                                                        Риббон в офисном пакете Майкрософта за 2013-й год и в File Explorer считаю вообще самым удобным интерфейсом офиса за всё время, а удобнейший File Explorer чуть не заставил меня бросить Total Commander.

                                                        Да-нет-отмена – также очень удобная вещь, потому что когда я случайно что-то нажал и появилось диалоговое окно, я хочу отменить действие, т.е. нажать кнопку отмена. Если её нет, а если только кнопки да/нет, то мне придется читать сообщение.

                                                        Про Color Picker в продуктах Adobe я вообще не понял. На картинке я вижу, что окошки идентичны во всём, кроме того, что в одном из них на свободные места воткнута ещё одна кнопка и ещё один набор радиобаттонов. Лучше и быть не могло, даже форму диалога оставили.

                                                        В общем, мне кажется это действительно очень толсто.
                                                        • 0
                                                          Если внимательно посмотреть на Color Picker, то в одном окне отстуствуют подписи, в другом знак "%" внесен в поле и т д. В иллюстраторе HSB и RGB выглядят, как одно целое, а это 2 отдельные группы. И вообще весь дизайн элементов отличается. А ведь это все из одного пакета программ.
                                                          • +2
                                                            Вы путаете интерфейс и дизайн элементов интерфейса. С точки зрения интерфейса диалоги идентичны — на одинаковых местах находятся RGB, CMYK и т.д., а дизайн у многих продуктов Adobe отличается. То, что в одном диалоге % находится внутри поля никак не мешает пользоваться этим полем. Одинаковыми HSB и RGB не выглядят просто потому, что значения в них совершенно разные. Кроме того, тем, кто знаком с RGB, это небольшое смешение двух групп будет и так понятно, а всем остальным хватит и визуального выбора цвета.
                                                            • 0
                                                              Кроме того, тем, кто знаком с RGB, это небольшое смешение двух групп будет и так понятно, а всем остальным хватит и визуального выбора цвета.

                                                              Вот так и разработчики подумали перед релизом.

                                                              Запускает человек иллюстратор первый раз в жизни и начинает вводить сразу в 6 полей, потому что ему это кажется правильным из-за близкого размещения.
                                                              • +2
                                                                Где ж вы такого идиота нашли? Зачем вообще запускать Illustrator без знания о цветовых палитрах?
                                                                Мне гораздо важнее тянуться меньше, чем как-то разделять элементы. А идиотам и нечего лезть в профессиональный пакет.

                                                                LAB в иллюстраторе в принципе не нужен, его и нету.
                                                            • +2
                                                              Это напоминает анекдот про «как-то неаккуратненько». Ну да, разные. Предположим, разработчики бы потратили усилия на унификацию компонентов и в одной из программ использовали диалог из другой. Потребовалось бы:
                                                              1. Убедиться, что программный интерфейс обоих диалогов разный (по-разному называются методы, разный порядок аргументов, по-разному реализовано хранение сохранённых цветов и т. д.)
                                                              2. Переписать в одной из программ все места вызова диалога, либо сделать адаптер.
                                                              3. Перетащить компонент в другой проект вместе с ресурсами, проверить, нет ли у него зависимостей.
                                                              4. Перетащить тесты, написать новые.
                                                              5. Убедиться, что всё это прекрасно интегрировалось и работает.

                                                              Это всё не так быстро. Помните, что это не ваш красивый веб-проект, который вы налабали за неделю, используя самые актуальные и прекрасные техники программирования. Это продукты, которые десятки лет писали сотни программистов. Наверняка там в коде страшная свалка. В итоге продукт стал дороже на 5$ и выпущен на неделю позже. А теперь представим, сколько таких мелких нестыковок имеется и помножим. Так можно вообще никогда не выпустить релиз.
                                                              • –1
                                                                Зачем что-то перетаскивать или копировать?
                                                                Наверное, среда разработки одна (я не уверен в этом). Достаточно просто разработать таблицу стилей для все элементов (поля ввода, списки), загружать ее в среду разработки. Также полезно выработать принципы дизайна (отступы, кегль шрифтов). Например, когда я делал редизайн Вконтакте для портфолио, то посчитал все отступы на оригинальном сайте. Почти все элементы расположены на строго заданных расстояниях.

                                                                А выгода большая даже для разработчика. Вместо того, чтобы каждый раз для каждого продукта изобретать правила, вы просто заглядываете в свои «стандарты» и видите: «Расстояние между надписью и полем ввода = 10px. Фон формы — #FFFFFF». Это экономит время.

                                                                К тому же не забываем, что эти два продукта сейчас являются частью единого целого — CS.
                                                                • 0
                                                                  Как же вы глубоко ошибаетесь. Веб-дизайн и дизайн приложения это не просто очень разные вещи, а Очень разные вещи. И не все среды разработки позволяют «загружать таблицу стилей в среду разработки». И потом не надо тащить в продукт для профессионала — новичков.

                                                                  А ваши гайды применимы к тривиальным интерфейсам. А на практике: «Ну добавте мне еще одну галочку, ну че вам стоит. Ах не помещается — не по гайдлайну, дак ну подвиньте остальные. Всего на один пиксель. Никто же не заметит» Ну а потом еще одну а потом еще пару. и вот уже все криво получилось. Так что не работают гайдлайны.
                                                                  • 0
                                                                    Что-то часто мои слова преувеличивают.

                                                                    Эти «гайдлайны» же не являются строгими законами. Это рекомендации. Удобство всегда превыше всего.

                                                                    И не все среды разработки позволяют «загружать таблицу стилей в среду разработки».

                                                                    Я не имел ввиду CSS, а именно оформление элементов. Думаю, что у Adobe с этим проблем нет.

                                                                    Так что не работают гайдлайны.

                                                                    Или неправильно используются
                                                                  • 0
                                                                    Да неужели?
                                                                    Почти половина программ из пакетов Adobe, которые мне доводилось ставить были на Java, а вторая половина на c++.
                                                                    • 0
                                                                      Отмазки типа «Наша среда разработки не позволяет сделать интерфейс удобным» не свойственны профессионалам.
                                                              • +1
                                                                Про Color Picker в продуктах Adobe я вообще не понял. На картинке я вижу, что окошки идентичны во всём, кроме того, что в одном из них на свободные места воткнута ещё одна кнопка и ещё один набор радиобаттонов. Лучше и быть не могло, даже форму диалога оставили.


                                                                Суть в том, что они всё же разные. Да, с практически одинаковым функционалом и всё такое, но немного разные по компоновке элементов, да и даже по логике работы (например, у иллюстраторовского колорпикера нет в углу кнопки «закрыть»). В конце концов, они разные по цветовой гамме. При этом они принадлежат продуктам из одной и той же линейки. Что мешало сделать одинаковые — загадка.
                                                                • 0
                                                                  Это я и хотел сказать ;) И в иллюстраторе нет кнопки, чтобы сразу добавить в образцы. Было бы удобно
                                                                • 0
                                                                  А чем риббон в 2013 версии лучше риббона 2010-й? Меня к примеру очень напрягает, что в 2013 почти всё на белом (светло сером) фоне, практически нет цветового деления на блоки.
                                                                  • +1
                                                                    Да-нет-отмена – также очень удобная вещь, потому что когда я случайно что-то нажал и появилось диалоговое окно, я хочу отменить действие, т.е. нажать кнопку отмена. Если её нет, а если только кнопки да/нет, то мне придется читать сообщение.
                                                                    В диалоге выхода должны быть кнопки «Выйти» и «Отмена». В кнопке «Нет» смысла нет, кнопку «Да» или «ОК» надо вообще запретить.
                                                                    • 0
                                                                      В программах (например, фильтр Photoshop) можно заменить на «Выполнить».

                                                                      Но здесь возможна проблема, что на разных языках надпись будет разной длины. Наверное, поэтому так активно используют «ОК». Перестраховываются и экономят на проектировании.
                                                                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                    • +8
                                                                      Нельзя так просто взять и создать гугл аккаунт. Сегодня гугл убирает поле для дня рождения, завтра его запрещают в европе за предоставление сервиса детям до 12 лет. Уберете поле для имени и фамилии — придется их писать во всех письмах в поле адреса и будет не доступен гугл плюс (если он вам нужен конечно). Не укажете телефон или адрес запасной почты — не сможете восстановить свой аккаунт, если на вашем компьютере побывает вирус. Страна влияет на множество вещей на множестве сервисов. В какой валюте вам показывать цены на Google Play? Какой должен быть язык интерфейса? Какие нужно предлагаться переводы страниц? Каковы языки и регионы должны в первую очередь присутствовать в результатах поиска? Опытные пользователи легко поменяют все в настройках, но менее продвинутые могут с этим не разобраться.
                                                                      • –2
                                                                        Это все можно ввести после регистрации. Или прислать приветственное письмо с предложением.
                                                                        Сваливать на пользователя форму, которая даже на 1080i мониторе не помещается по высоте — это нехорошо.
                                                                      • 0
                                                                        Добавлю свои пару копеек. Я программист и обычно использую клавиатуру, но в некоторых случаях приходится возвращаться к мышке. И начинается ужас.

                                                                        Бесят убегающие из-под мыши меню. Болеют этим тот же Tomb Raider 2013:

                                                                        (меню мало того, что двигается, так ещё и выбранный элемент уехал влево и вниз, загородив следующий)

                                                                        А также Sublime Text. При нажатии на уменьшенную копию текста в виде полосы справа меня переносит хрен знает куда, но только не в то место файла, в которое я нажал. Прошу прощения за отсутствие скриншота, удалил редактор за неудобностью.

                                                                        А вот Counter Strike: Global Offensive не хочет, чтобы я выходил из игры.

                                                                        (обратите внимание на текущий активный элемент)
                                                                        • 0
                                                                          Про игры я не стал писать, поскольку это серьезный портал. На моем сайте будет про игры, а точнее адаптацию к консолям.

                                                                          Counter Strike: Global Offensive удалил быстро, когда увидел меню покупки в виде кружка. Но это еще нормально.

                                                                          Вот пример из Battlefield 3 (только она установлена):

                                                                          image

                                                                          Вы вот-вот умрете и к вам бежит враг. Все, что вам нужно, — это попасть по кругу мышкой в маленький элемент. Курсор при этом не отображается.

                                                                          Выход для игр — 2 интерфейса. Да, затратно, но не отпугнет потребителей.

                                                                          П.С. Всем спасибо за внимание. Докачался новый DLC End Game. Надо опробовать. Завтра отвечу на комментарии.

                                                                          П.П.С. Буду благодарен, если посмотрите мои работы и статьи на моем сайте (только не раздавайте новичка грозной критикой прямо на сайте): pasha4ur.org.ua. Не у кого толком совета спросить.
                                                                          • +2
                                                                            Не знаю как в BF3, но в CS:GO, как и в любом другом CS, меню покупки оружия управляется клавиатурой. Никогда не слышали «бэ-четыре-два», «бэ-один-четыре», «бэ-пять-шесть»?
                                                                            • 0
                                                                              Уже, вроде, не B по умолчанию, а A или O. И цифры тоже там поменяли. :)
                                                                            • +4
                                                                              Вам не режут глаз интерфейсные глупости на вашем сайте?

                                                                              Как-то выпадающее меню из одного списка, пункты меню в виде кнопок с выпадающим меню(!), чудовищный автопереводчик, россыпь ссылоке «подробнее» и проч.

                                                                              Странно смотрится критика от человека, который сам заполнил свой сайт множеством нелогичных и нестандартных элементов.

                                                                              • –2
                                                                                Я же не написал на нем «финальный релиз коммерческого продукта». Меню я еще буду изменять. Я думаю, что ни для кого не секрет, что на свой сайт часто нет времени.

                                                                                россыпь ссылоке «подробнее»

                                                                                А что в них плохого? Или каждый пользователь рождается, зная что клик по картинке или заголовку тоже приведет к просмотру полной статьи?

                                                                                Очевидные вещи и объяснения — это хорошо. Плохо, когда непонятно и нет подсказок.
                                                                                пункты меню в виде кнопок с выпадающим меню

                                                                                Кнопки уже немодные? :) Мне кажется, что меню ясное, понятное; выполняет свою роль и с ним понятно, как взаимодействовать
                                                                            • +8
                                                                              Вообще кнопку «ОК» в подтверждениях надо запретить. На кнопке подтверждения действия всегда должен быть глагол.

                                                                              Выйти из программы? [Выйти] [Отмена]
                                                                              Удалить файл такой-то? [Удалить] [Отмена]
                                                                              Перезаписать файл? [Перезаписать] [Отмена]
                                                                              Выстрелить из ионной пушки по этим мирным жителям? [Выстрелить] [Отмена]

                                                                              Люди редко вообще читают, что написано на экране. Чем больше слов, тем меньше читают. На возникающие диалоговые окна реагируют как на назойливую муху («Ну куда тебе нажать, чтоб ты исчез?») Если человек нажимает OK, он часто вообще не в курсе с чем согласился. Но на слово «Удалить» мало кто нажмёт бездумно.
                                                                              • +1
                                                                                Отменить последнее действие? [Отменить][Отмена]
                                                                                • 0
                                                                                  Ну, во-первых, нечасто увидишь подтверждение для Undo. Если реализовано Redo, то подтверждение для Undo почти бессмысленно (кроме разве что случаев, когда Undo займёт кучу времени и ресурсов). А во-вторых, «отменить последнее действие» звучит беспомощно. Компьютер разве не знает, какое действие было последним? Почему он не может сказать об этом конкретно? «Восстановить удалённый файл <имярек>?», «Восстановить 12345 удалённых из таблицы такой-то элементов?» и т. д.
                                                                                  • 0
                                                                                    Да шучу я, конечно. Мысль у Вас правильная, об этом во многих гайдах написано.
                                                                              • 0
                                                                                А перекошенные и анимированные меню, не лежащие ровно в плоскости экрана — это вообще какой-то ужас ряда игр (причем интерфейс их явно напоминает что игра скорее для консолей). Я бы понял такое году в 95м, когда можно было показывать игроку «Смотри, это же ТРИ ДЭ!!!» Но сейчас… зачем >.
                                                                              • 0
                                                                                В гугле сделали ужасно неудобную кастомизацию поиска. Почему они вытащили «Инструменты поиска» из левой части наверх — совсем не понятно. Ладно вытащили, так теперь надо кликнуть аж 3 раза чтоб их достать от туда
                                                                                • 0
                                                                                  Как говорит Стив Круг, количество кликов не важно, пока каждый последующий клик самоочевиден и ведет к ожидаемому результату.

                                                                                  У Google проблема видимости из-за погони за минимализмом. Настройки есть… где-то, но их надо найти.

                                                                                  Я веду себя как ленивый обычный пользователь и не читаю страницы, а только просматриваю. Кнопку «Инструменты поиска» я нашел через неделю после введения нового интерфейса. От безысходности заставил себя прочитать все надписи в интерфейсе. Тогда я понял, что после «Еще» (аналог «и т. д.» или «и всякое неважное») может находиться полезное «Инструменты поиска».

                                                                                  Лично я бы сделал так:
                                                                                  1. Убрал бы «Инструменты поиска» и всегда бы отображал фильтры. 1 строчка свободного места мир не спасет;
                                                                                  2. Кнопку настроек поиска с шестеренкой оставил бы такой же невзрачной, но расположил на 1 уровне с кнопкой поиска на расстоянии 50 пикселей.

                                                                                  А если разместить текст «Результатов: примерно 159 000 (0,12 сек.» на текущее место кнопки настроек поиска, то мы вообще не потерям столь важное место до «линии сгиба».

                                                                                  Google очень странным стал. Особенно для новичков. Кнопка «Войти» на странице поиска. Новичку она ничего не говорит. Куда войти? Достаточно вставить логотип Google
                                                                                  • 0
                                                                                    Так раньше панелька эта слева была, зачем ее убрали — вообще не понятно. Ясно если у меня крохотный экран, мобильник, или еще что-то. Но у меня даже на 13" ноуте остается места дофига. Я уж даже не знаю что у 17"+ творится. Пустое белое место? ну и кому оно нужно
                                                                                • +9
                                                                                  К сожалению, вы многие примеры ошибочно выдаете за общие для всех проблемы, хотя они исключительно ваши.

                                                                                  Например,

                                                                                  >Я не думаю, что пользователи ПК чаще ищут «Карты», чем видеоролики.

                                                                                  А я уверен, что карты ищут чаще. Поэтому видео спрятано, а они нет. И я сам пользуюсь картами значительно чаще, чем поиском по видео.
                                                                                  Ну и мое мнение тоже не имеет никакого значения на самом деле. Просто у Гугла есть метрики и есть статистика использования того или иного сценария. Ваше видео не попало в приоритет.

                                                                                  >Пример №3. Для примера хотел найти изображение Excel 2013 с русским интерфейсом…

                                                                                  Эээ, я дико извиняюсь, конечно, но что вы подразумеваете под словом язык? У нас теперь есть русские джипеги и канадские? А английские, видимо, гифки, да? При чем здесь язык и картинки? Разве трудно набрать в строке «EXCEL RU», например? Какой сценарий вы видите для поле «язык»? Ну только если не принимать в расчет бред про канадских эмигрантов?

                                                                                  И т.д.

                                                                                  Субъективно все очень.

                                                                                  • 0
                                                                                    Эээ, я дико извиняюсь, конечно, но что вы подразумеваете под словом язык? У нас теперь есть русские джипеги и канадские? А английские, видимо, гифки, да?

                                                                                    Аналог в поиске видео: «Показать результаты на русском языке». Выдается в видео выше результатов. То есть с русскоязычных страниц
                                                                                    • 0
                                                                                      Поле страны здесь прекрасно справляется со своей задачей.
                                                                                      Это правда не проблема.
                                                                                      • 0
                                                                                        Но ведь, если я выберу Украину, то выдаст картинки и с украиноязычных страниц, и русскоязычных страниц, и даже, может быть, на татарском (АР Крым).
                                                                                    • 0
                                                                                      Однако у гугла точно есть статистика по пользователю и выводить каждому свое — не на столько непосильная задача, согласитесь
                                                                                    • –7
                                                                                      Быстро однако вы новичка:
                                                                                      Вы не можете голосовать из-за маленькой кармы

                                                                                      :)
                                                                                      • +2
                                                                                        Внизу страницы есть правила. Почитайте.
                                                                                      • 0
                                                                                        Типичный сценарий доступа к «Расширенному поиску» на Яндексе у меня с некоторых пор следующий:
                                                                                        1) ввести на главной yandex.ru какую-нибудь лабуду и поискать (ссылки на расширенный поиск здесь нет),
                                                                                        2) в полученном окне поиска уже будет ссылка на «Расширенный поиск».
                                                                                        Зачем убрали — непонятно. Спрятали? Но от кого? Эх, где мои двухтысячные :)
                                                                                        • +6
                                                                                          Иногда создается впечатление что дизайнерам платят за количество кнопок, например:


                                                                                          это клиент (достаточно популярный) для oracle dba…
                                                                                          • +1
                                                                                            Сразу вспомнилось (простите за баян)
                                                                                            • +1
                                                                                              Я недавно читал книгу разработчика МакОС. Он в конце книги сделал отступление с таким смыслом: «У разработчиков тоже нелегкая работа. Посмотрите, какой интерфейс имеют среды разработки. Любой пользователь заплачет от одного их вида!»
                                                                                              • 0
                                                                                                Зато недоплатили дизайнеру, рисовавшему пиктограммы для действий из выпадающего списка
                                                                                                • 0
                                                                                                  Дизайнера здесь не было в принципе.
                                                                                                  • +2
                                                                                                    Ну, тут тот случай, когда действительно сложно добиться упрощения не пожертвовав функционалом. Я не говорю, что это невозможно, но это правда очень сложно.
                                                                                                  • 0
                                                                                                    А почему о Apple не слова?
                                                                                                    • 0
                                                                                                      У меня нет опыта работы на их устройствах. Писать о том, что не держал в руках, я не буду.

                                                                                                      П.С. Есть 2 устройства на Android (в том числе Nook The Simple Touch Reader), но я не активный фанбой. :)
                                                                                                    • +7
                                                                                                      Мне кажется, автор сделал почти все предпосылки для вывода: «все интерфейсы плохие».

                                                                                                      Это правильный вывод: для любого интерфейса найдётся человек, который полагает что этот интерфейс плох. Мне кажется, это объясняется тем, что пользователю важно выполнить некую задачу. Найти, как её выполнить – неприятная помеха на пути выполнения. Таким образом, идеальный интерфейс выглядит так:



                                                                                                      Понятно, что догадаться о том, что хочет пользователь и сделать это нас пока ограничивают существующие технологии. Пока пользователь должен детально объяснять что именно он хочет сделать и как это делать.
                                                                                                      • –1
                                                                                                        У нас давно уже ходят байки про такую чудо-кнопку. Названия разнятся, но суть одна.
                                                                                                        • 0
                                                                                                          Уже устарело. 21 век. Фразы «Компьютер, сделай хорошо», произнесенной с дивана, должно хватать для счастья.
                                                                                                          • +1
                                                                                                            Не, голосовое управление тоже стремительно устаревает.
                                                                                                            Нужно, чтобы компьютер сам догадался что и когда надо сделать. Некто С.Брин об этом говорил недавно.
                                                                                                            • 0
                                                                                                              «хочу смеяться пять минут»©? =)
                                                                                                              • 0
                                                                                                                Блин, это я еще и говорить должен что-то? Я хочу просто услышать «Хорошо — уже сделано!» тогда, когда должно быть сделано хорошо. Управление мыслью тоже не предлагать. Это еще надо помнить, думать.
                                                                                                          • +4
                                                                                                            Чисто риторический вопрос, как думаешь через сколько экспериментов на части аудитории, и исследований на тему как лучше проходят изменения интерфейса в том же гугле? Нестоит говорить что элементы интерфейса сделаны неразумно, на основании метрики -«мне ненравится»
                                                                                                            • –5
                                                                                                              Windows Vista тоже профессионалы разрабатывали и тестировали. А толку? Им (разработчикам) все ясно, потому что они свой продукт наизусть изучили. Они не смотрят на свой продукт глазами неопытного пользователи. Для них все ясно. А большинство пользователей хотят выполнить свою задачу, а не получить черный пояс по владению Word или поиску Google
                                                                                                              • 0
                                                                                                                Я как-раз и попытался сказать о том что эффективность или не эффективность каких-то изменений подтверждается пользовательскими метриками(тоесть по сути самими пользователями) и если показатели по нужным метрикам стали хуже то такое изменение не пойдет в продакшен. То есть если именно тебе что то не нравится, это не значит что интерфейс ужасен, возможно миллионам других пользователей стало лучше. В приведенных тобой примерах про гугл ответ на вопроос — почему сделанно именно так, находится достаточно легко, даже если предположить что все сделанно как надо.
                                                                                                                • 0
                                                                                                                  Многие недовольны Windows 8. Судя по твоей логике там:
                                                                                                                  все сделанно как надо.

                                                                                                                  потому, что тоже как-то тестировалось и проверялось.

                                                                                                                  Разработчики тоже люди, они ошибаются и бывают субъективны.

                                                                                                                  П.С. Я не последняя инстанция. Это лишь мое мнение. Я тоже могу быть субъективным.
                                                                                                                  • 0
                                                                                                                    Ты просто видимо не можешь представить как может быть утсроен процесс разработки в таких серьезных вещах.
                                                                                                                    >потому, что тоже как-то тестировалось и проверялось
                                                                                                                    Этого не достаточно, целесообразность изменений с высокой степенью вероятности подтверждалась метриками. Это важно.
                                                                                                                    Тоесть ты субъективен и не опираешься ни на что кроме своих собственных ощущений, а они помимо этого с высокой степенью вероятности опираются на метрики.
                                                                                                            • +4
                                                                                                              Видимо, накипело)
                                                                                                              Я редко авторизируюсь на Хабре. Я не мазохист, чтобы каждый раз при входе вводить CAPTCHA.
                                                                                                              А я просто не выхожу..)
                                                                                                              • +4
                                                                                                                Согласен с автором. Почти все новые ифейсы — это какой-то ад. Microsoft сначала придумала этот гребаный риббон и устроила ад с офисом. Потом метро, на который смотреть тошно — все сливается в большой плоский лист. Гугл тоже увлеклась минимализмом в своем андроиде в угоду распознаваемости.

                                                                                                                Хорошо хоть Apple не поддается модным течениям выгнать художников и заменить их офицерской линейкой.
                                                                                                                • 0
                                                                                                                  Да ладно вам, риббон прекрасен.
                                                                                                                  • +1
                                                                                                                    Риббон интересен только как концепт, его реализация во всех трёх офисах отвратительна. Причем в 2010-м офисе она лучше, чем в 2007 и 2013.
                                                                                                                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                  • +3
                                                                                                                    У них классно с интерфейсами (наверное, судя по отзывам.). Но там тоже есть свои проблемы с взаимодействием: привязка к iTunes, уникальные кабели (с собой что ли носить?) и т д. Свои Андроиды я могу подключить к любому ПК с micro-USB или вставить карту памяти в картридер.

                                                                                                                    В свое время не отправил деньги за 3GS, потому что в таком крутом и дорогом устройстве банально не FM-радио (да, такой я старомодный). 3G в моем колхозе был дорогой, а слушать одно и тоже — я пас.
                                                                                                                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                      • 0
                                                                                                                        Я имел ввиду, что если я приду к знакомому, у которого нет кабеля microUSB, то легко справлюсь с задачей через кардридер, его мобильный телефон, электронную книгу или даже фотоаппарат.
                                                                                                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                        • 0
                                                                                                                          в новый компьютер ставить usb 2.0

                                                                                                                          Я до сих пор иногда вижу уведомление «Это устройство может работать быстрее», когда вставляю в комп мамину флешку на 128 Мб.
                                                                                                                      • +3
                                                                                                                        >Хочу сделать искренний совет для всех, кто устал от косяков ОС или от не интуитивного интерфейса. Попробуйте Макинтош. Бесит андроид? Попробуйте ios.

                                                                                                                        Ага. Найдете новые поводы, чтобы беситься ;)
                                                                                                                        • 0
                                                                                                                          Несколько лет работал на маке. Сейчас работаю на windows. И, знаете, я больше скучаю по некоторым приложениям, чем по самой OS X.
                                                                                                                        • +7
                                                                                                                          А: А давайте делать самолеты из стекла.
                                                                                                                          Б: Давайте, а как?
                                                                                                                          А: Я не знаю, мое дело предложить, а вы думайте над деталями.

                                                                                                                          Где-то так же и эта статья. Еще статья вот это письмо на имя Павла Дурова напоминает:

                                                                                                                          Полную версию можно здесь посмотреть.

                                                                                                                          Когда закончите рекомендовать дизайнерам Google и Microsoft, как им нужно работать, вы тоже Дурову напишите, а то у него ВКонтакте тоже «интерфейсы плохие».
                                                                                                                          • 0
                                                                                                                            Как говорил Дейл Карнеги: «только дохлую собаку никто не пинает».
                                                                                                                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь