Обновление KB2670838 приводит к проблемам в Firefox



    Пользователи Windows 7, недавно установившие новый Internet Explorer 10, могли обратить внимание на то, что текст в браузере Mozilla Firefox стал отрисовываться с артефактами. В ряде случаев также могли наблюдаться артефакты в изображениях и выпадающих меню.

    Действительно, это вызвано обновлением KB2670838, которое является необходимым для Internet Explorer 10. Оно содержит в себе, помимо прочего, обновленную версию DirectWrite, компонента, ответственного за рендеринг текста, в том числе — с аппаратным ускорением.

    Это обновление, как и обновление, содержащее IE10, пока что является опциональным, и оно не устанавливается на компьютеры автоматически.

    Этому багу подвержены все достаточно новые Firefox. Баг проявляет себя в основном на старых настольных видеокартах AMD (HD Series до 4000 включительно), а также на некоторых интегрированных видеокартах Intel и AMD.

    Проблема известна с ноября прошлого года, однако решения нет до сих пор. Microsoft подтвердили наличие бага, но ничего конкретного пока заявлено не было.

    Известно два способа временного решение проблемы:
    • Откат обновления KB2670838. Он повлечет за собой удаление IE10.
    • Отключение аппаратного ускорения в настройках Firefox (Tools -> Options -> Advanced -> Use hardware acceleration when available). Влечет за собой понижение производительности.
    Метки:
    Поделиться публикацией
    Комментарии 25
    • +9
      Война браузеров?
      • 0
        Ну тут мелкие неприятности и можно решить откатом обновлений. А вот Google похоже по крупному взялся за Firefox. Многие ролики на Youtube в Firefox не отображаются несколько суток после размещения.
      • +1
        Проблема давняя:
        bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=812695

        В Microsoft упорно работают над решением проблемы.
        • +28
          В Microsoft упорно работают над решением проблемы.

          Ага, «ваш звонок очень важен для нас»
          • +7
            В багтрекере упоминается отнюдь не «упорно работаем»:
            We were able to get your repro case working on the latest drivers and are still triaging this bug.

            Вольный перевод: «У нас получилось повторить баг с помощью вашего тест-кейса, но пока что мы все ещё перекладываем баг из одной стопочки в другую»
            • +1
              У «triage bug» несколько иной смысл, это обсуждение и решение стоит ли исправлять его.

              «У нас получилось повторить баг на последней версии драйверов и мы всё ещё решаем стоит ли его исправлять»
        • 0
          У меня в какой-то момент весь Chrome так стал выглядеть, как решить не знаю
          • 0
            Не паниковать! Вроде сейчас заблокировали для обновления.
            www.winbeta.org/news/botched-update-kb2670838-windows-7-resulting-bsod-microsoft-working-fix
            • 0
              Только что поставил заново (после того, как откатил неделю назад), все нормально поставилось. Артефакты, конечно, на месте. К тому же, по ссылке описана совершенно другая проблема.
              • 0
                Это общая проблема, с разными результатами на разных видеокартах и версии драйверов. Я удалил это обновление еще неделю назад, результат: — Полет нормален, артефактов не обнаружилось.
            • +1
              Отключение аппаратного ускорения в FF не помогает? Была похожая проблема, не отрисовывалось главное меню до конца.

              UPD: Упс не дочитал.
              • 0
                Ещё из-за него проблемы с тенями в Battlefield 3.
                • +3
                  Я не стал ставить даже IE 9 (точнее, удалил после) из-за того что с ним шрифты стали хуже отображаться в сочетании с gdipp.
                  • 0
                    Для ie9 тоже хорошее обновление недавно вышло. Скукожились сайты, отображающиеся в других браузерах и непропатченном ie9 нормально. (проблема касается параметров textarea, которые почему-то после фикса игнорируются)
                    • +1
                      Если бы только это. После этого обновления у меня отрубилась возможность менять цвет окон в Aero, он сменился на стандартный без вариантов, поменялись стили и выпали волосы. Решить удалось только деинсталляцией обновления. Пометил его как «do not install» — через два раунда обновлений он воткнулся опять, вместе с IE10. Снес его к черту — IE10 тоже пропал, чего не ожидалось — теперь ясно, что это RTFM.

                      Плюнул и забил, своих полтергейстов на работе хватает. Win 7 x64, Intel Sandy Bridge graphics (Lenovo T420).
                      • +1
                        Словил сей баг. Спасибо хабру, даже не догадывался из-за чего он. Буду сносить программу для скачивания браузеров.
                        • +2
                          > В Windows обновления никогда ничего не ломают, не то что в этих ваших Линуксах.

                          p.s. обновил дуалбутную семерку — вроде все норм, но у меня нвидия.
                          • 0
                            А у меня подобный баг в Win8 — рандомно коверкается строчки текста, в тоже время в Win7 + IE10 подобного нет.
                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                              • –3
                                Его еще кто-то использует?
                                • –1
                                  У меня появился осенью этот баг. Но раздражал он не сильно, поэтому я не особо внимание обращал. А месяц назад пропал, я уже и забыл о нем.
                                  • 0
                                    Вот тут я задал этот же вопрос и даже дали ответ
                                    • 0
                                      gfx.content.azure.backends: cairo — мне помогло.
                                    • 0
                                      До сих пор не исправили…
                                      • 0
                                        Ага, ждут, пока все заменят эти видеокарточки :). Я сам уже близок к тому, и этот баг тут не при чем.

                                      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.