23,3
рейтинг
11 октября 2013 в 14:27

Разработка → Покупка на Амазон, новые подробности

image

Несмотря на два активных обсуждения, для многих Хабраюзеров — жителей СНГ, в том числе слабо владеющих иностранными языками, — Амазон остается черным ящиком. Этому пособствует и пока еще не совсем дружественный алгоритм приобретения товаров интернациональными покупателями. В этом топике вы найдете еще несколько очень полезных советов.

Без цвета без вкуса без запаха


В обычной ситуации потенциальному покупателю сначала нужно выставить галочку,
а потом выискивать среди десятков продавцов двух-трех, отправляющих зарубеж.


Добавляем браузерное расширение


Но все меняется, когда приходит оно — расширение для chrome Amazon ships to you

Данное приложение работает на сайтах amazon.de, amazon.com, amazon.co.uk и показывает какие продавцы доставляют товар в Россию, Беларусь или на Украину. Исключение составляет сам продавец Amazon — он в списке отображается всегда, т.к. до момента checkout'а по нему нет возможности определить доставку.


Настоятельно рекомендую посетить меню настроек расширения.




А так выглядит процесс покупки.





Именно благодаря этому расширению можно найти
1. за $70.96 60.09 (включая доставку) Raspberry Pi Model B Revision 2.0 (512MB) с прозрачным корпусом


2. Google Chromecast HDMI Streaming Media Player по человеческим ценам


Ситуация с доставкой



Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Владивостока, Ставрополя, Новороссийска, Нижнего Новгорода, Челябинска (?) и ближайших населенных пунктов по-прежнему в шоколаде и могут получать посылки до 1000 евро (с дополнительным предоставлением сканов документов по электронной почте, если дороже 200 евро). Остальным же остается довольствоваться гарантированной доставкой только посылок до 200 евро.

Но вот жителям Санкт-Петербурга и Ленингадской области немного не повезло — у местного отделения UPS обострение синдрома вахтера, и оно не проводит растаможку товаров с отсутствующим знаком РСТ. В случае, если ваша посылка «зависла» там, снова поможет эта инструкция, и процесс самостоятельного прохождения таможни займет не больше 2 часов времени.

Напоминаю, при возникновении любых проблем и задержек сразу пишите в:

Жалобы гарантированно ускорят разрешение проблемной ситуации и всегда позволяют получить значительную скидку или вернуть всю стоимость товара.

UPD В данный момент у Амазона какие-то технические проблемы, часто выскакивает ошибка 500.
Речицкий Александр @Jeditobe
карма
27,2
рейтинг 23,3
it-евангелист
Реклама помогает поддерживать и развивать наши сервисы

Подробнее
Реклама

Самое читаемое Разработка

Комментарии (87)

  • 0
    А если я не из этого списка городов и хочу заказать на сумму больше 200 евро, почтой им документы все слать или можно мылом ограничиться?
    • +1
      На сайте UPS сказано, что они заворачивают все посылки, которые дороже 200, обратно, если адресат вне списка этих городов. На практике — как повезет. Они иногда очень рандомно действуют, могут и дорогую посылку без дополнительных документов пропустить и доставить, могут запросить и на дешевую подтверждение. Но, в основном, катастрофических проблем нет, и в самом худшем случае Амазон возвращает все деньги.
    • +2
      Осталось дождаться посреднического сервиса, но не как раньше в США, а уже в России :)
  • 0
    del
  • 0
    ссылку на расширение поправьте пожалуйста. а вообще в любом случае когда под товаром написано Ships from and sold by Amazon.com, то это уже значит что товар в Россию может быть отправлен.
    • 0
      Поправил ссылку, спасибо.

      К сожалению, Вы не правы, далеко не все, что Ships from and sold by Amazon.com, может быть отправлено в РФ. И это легко проверяется. Пример — хромкаст из статьи, и более надежные признаки перечислены.
  • 0
    Простите, но впервые читаю про 200 евро, это фишка UPS именно?
    Просто заказал из штатов спортпит на 400$ в регион через DHL (и как следствие почта РФ). Думаю стоит ли волноваться с нашей таможней
    • 0
      Не знаю точного ответа, но есть статья довольно свежая, на который вся информация про UPS оказалась правдивой (по моему опыту). Там же есть и про DHL. Там же есть и про таможню вообще.
    • 0
      Если с ББ, то не стоит. Мне посылки и в 600$ доходили.
      • 0
        Спасибо, успокоили. С него… До этого начитался форумов, где народ писал про таможню которая вскрывала банки, либо где приходилось идти на растоможку… В моем случае, тьфу, тьфу, через Питерскую таможню прошло быстро и без проблем, но там было менее 200$.
        Значит живем дальше.
  • 0
    Челябинск добавьте в список городов, заказ отправили тремя посылками на разные суммы, в том числе на сумму больше 200$, запросили сканы документов в UPS на все посылки, успешно доехали.
    • 0
      www.ups.com/content/ru/ru/resources/ship/customs/import_ship.html Тут его нет, а это официальный сайт.
      • 0
        Маршрут одной из the-tracking.com/1Z26W74E0438345885 рискнуть всегда можно, деньги вам вернут в любом случае.
    • +1
      Декларацию правильно заполняйте, перевод в декларации не должен быть прям дословным. Самое главное для таможни понять, что за вещь Вы везете и можно ли ее отнести к коммерческой партии.
      • +1
        Если не трудно можете расширить свой ответ, добавив пояснение или, возможно, пару наглядных примеров.
        • +1
          Куплены тапки «Teva Men's Terra Fi Lite Sandal,Black,8 M US» перевод: Сандали мужские Teva Mens, размер 8, цвет черный
          Куплен спальник «Marmot Pinnacle Down Sleeping Bag, Regular-Right, Blue» перевод: Спальник Marmot Pinnacle, цвет синий, размер обычный
          Электронная книга Kindle 3Gb с монохромным экраном. и тд
          Нужно обязательно указывать марку, модель, наименование, размер, технические характеристики.
          Не рискуйте и отправляйте технику разными посылками, если у вас едут две электронные книги, декларация на русском языке не должна казаться коммерческой партией.
          • +1
            Спасибо!
    • –1
      Мои послыки довольно долго пролежали в Москве, вероятно возможно ускорить процесс, отправив им готовые документы на емайл upsrusexpress@gmail.com в теме письма номера посылок, когда в статусе отслеживания появится «Для растаможивания требуются дополнительные импортные документы.»

      Для таможенного оформления потребуются следующие документы:

      — паспорт получателя (основная стр. + прописка);
      — копию электронного заказа с итоговой стоимостью;
      — перевод товаров.


      Договор и декларация которую они высылают: d.pr/f/KKqp
      • 0
        Перевод товаров?
        • 0
          Как понимаю, Перевод товаров есть декларация для UPS. {в архиве файл xls.}
  • 0
    «а потом выискивать среди десятков продавцов двух-трех, отправляющих зарубеж»

    Или просто еще зачекать продавца «amazon.com».

    Хотя мне казалось, что «amazonglobal eligible» уже достаточно…

    P.S.: Доставили в Питер 3 посылки за 4 дня, очень доволен.
    • 0
      Он не всегда отправляет.
    • 0
      с сайта какой страны была покупка
      Amazon.com? Или из Европы?
      • 0
        С amazon.com
  • 0
    Если бы еще была возможность как-то автоматом перевести amazon.de на en было бы шикарно.
  • 0
    Честно говоря воодушевившись одной из недавних статей про покупки на Амазон сделал заказ: детские вещи, недорогая техника, гаджеты и батарейки. Столкнулся со сложностями, так что однозначно решил свернуть с прямой доставки Amazon+UPS на посредников.

    1. Судя по всему разные товары отправляются с разных складов и это критично для доставки UPS-ом, так как посылки делятся и за каждую платить полную стоимость. Мои примерно 15 товаров разбили на 4 посылки, причём, например, детские вещи одни попали в одну посылку, а детские вещи другие — в другую. В итоге ценник на доставку получился гораздо выше, чем ожидал (примерно 300$).

    Но! Написав об этом в техподдержку мне сообщили, что они не могут контролировать наличие на различных складах и просят у меня прощения, пообещав вернуть 40% от стоимости доставки, если мне будет угодно. Мне конечно было угодно ) В итоге после оплаты вернули на карту 120$. Но больше уверен таких щедрот не будет.

    2. Я уже было обрадовался, когда посылка из США при заказе в понедельник поздно вечером оказалась на складе в Москве в четверг вечером (Офигеть, блин, за 72 часа!) Но тут меня ждал большой облом, когда статус с четверга обновился на «ожидание дополнительных документов», в пятницу я получил «телеграмму счастья», что надо будет растамаживать товары самостоятельно и в течение 10 дней, а то влепим вам счет за каждый день (товаров примерно на 800$ было).

    Начал уже планировать пути подъезда к грузовому терминалу во Внуково, но к счастью в субботу получил от UPS письмо: заполните пожалуйста документа, пришлите нам сканы и мы всё сделаем, оплатит это счастье отправитель.
    В понедельник я направил им все сканы и стал ждать. И вот тут UPS московский показал своё истинное лицо: они не отвечали на звонки по телефонам, указанным в письме, не отвечали на электронную почту, не отвечали на общий номер. К четвергу я с трудом дозвонился на один из номеров, где мне обещали оставить заявку, чтобы со мной связались. Ни в четверг, ни в пятницу этого не произошло. Я уже стал писать о своей проблеме куда только можно, на UPS американский, в Амазон, бомбить письмами и звонками российский UPS. В итоге в понедельник (то есть по сути уже 10-й день) мне написали коротенький ответ типа «мы передали все документы, ждите». В итоге в конце концов в среду (то есть 12 дней) я свою посылку-таки получил…

    Как бы таких нервов испытывать больше не хочется. Лучше снова работать с polexp и shopfans и гарантированно получать товар за 10 дней без страха терять полдня в заполнении документов в грузовом терминале аэропорта или платить за таможенное оформление.
    • 0
      Резюме:
      Все пришло и относительно быстро. Излишне потраченные деньги Амазон компенсировал в размере 120 долларов.

      На 1 одну историю с «приключениями» приходится с десяток или больше, когда «все само пришло».
      • +1
        Всё Пришло и Достаточно быстро? Не-а
        По сути я
        а) был ограничен только калечным выбором international shipping в 1% от всего амазоновского товара (вместо 100% плюс ещё других магазинов при использовании посредников).
        б) заплатил 180$ за экспресс-доставку примерно 21-фунтовой посылки, а мог быть отдать (и в следующий раз так и будет) и все 300$. При этом за гарантированную 10-дневную доставку Shopfans я бы отдал 140$.
        в) дорогая экспресс-доставка заняла с момента отсылки заказа 16 дней и я реально мог бы попасть на растаможку.

        Так что не, нафиг-нафиг. Только какие-то единичные товары до 200$ с доставкой.
    • 0
      Аналогичная была ситуация с ожиданием и невозможностью дозвониться, я уже думал, что попал в папку Спам. Возможно, они таким образом отрабатывают Amazon, тк именно Amazon оплачивает растаможку.
  • 0
    International shipping ни о чем не говорит. У меня по двум покупкам продавцы отменили покупку, т.к. не могут отправлять по миру. Как обычно продавцы выставляют чуть ли не все возможное и доступное, чтобы чаще в поисковой выдаче попадались их товары.
  • +2
    Я бы даже перефразивал (без обид — факт остается фактом!):

    Для многих… слабо владеющих английским языком — Интернет остается черным ящиком.
  • 0
    Товарищи, а зачем так страдать-то? Есть же компании-прокси, в США, с американским адресом. Доставка по США обычно бесплатная.
    Ваши заказы аккумулируются на складе, и потом отправляются вам одной посылкой. Наш «прокси-провайдер» даже денег за это не берет, они имеют профит с почты США :)
    • +1
      А мне как раз прокси кажутся дополнительным страданием. К тому же, они стоимость самой доставки как правило не страхуют. А Амазон возмещает абсолютно все расходы в случае неприятностей.
  • 0
    Только сегодня получил посылку на 14000р. Ехать никуда не пришлось, все документы отправил по электронной почте. За растаможку заплатил амазон. Все удобно.
  • 0
    Скажите, пожалуйста, доставка по Москве будет осуществлятсья курьером? Или в итоге все попадет на почту?
    • 0
      Курьером. Вручают кому угодно, кто находится в квартире. Мою посылку вообще консьержке отдали.
      • 0
        Аналогично. Позвонил курьер, когда дома никого не было. Оставили у консьержа
  • +1
    Сделал заказ Google Nexus 7 в четверг, посылка пришла в Челябинск в субботу утром. Жаль курьеры не работают по выходным — домой привезли только в понедельник. Скорость доставки приятно удивила. Сказать что-то про лимит 200 евро не могу, т.к. Nexus + доставка ровно укладывается в этот лимит.
  • +1
    Вот моя success story:
    Заказал nokia lumia 520 at&t за 99$
    Посылка пришла в челябинск за 3 рабочих дня.
    Далее были попытки анлока… заказал я ее не в самое лучше для анлока время. Сервера at&t c 02.10.13 просто лежали, теперь они работают, но глючат. Стоимость анлок кода возросла до 600р.
    Итог: телефон + доставка + анлок обошлись мне в ~5000р. Стартовая цена на яндекс маркете на текущий момент — 5300р(а еще потребуется доставка в мой город)
    Покупкой доволен.
    • +1
      В этом топике сидят одни суровые челябинские мужики :-)
    • 0
      Для остальных мужиков озвучте, пожалуйста, адрес ресурса где Вам сделали или продали анлок.
      • 0
        www.ebay.com/sch/netnwebsolutions/m.html
        Покупал код у этого человека(Привожу ссылку на все товары продавца, т.к. тот лот, который я покупал уже недоступен). Следите за статусом сервиса в описании товара, он периодически меняется т.к. сервера at&t сейчас работают очень нестабильно
  • 0
    Что то меня напугали и запутали! Если я заказ делаю через продавца «amazon.com» (первый в списке всегда) в Питер — мне мой заказ не придет? Иначе я просто не вижу смысла тогда платить на 50$ больше
    • 0
      Вы заказ сделали уже? Если система позволила оплатить доставку на определенный адрес, значит этот товар доставляется по данному адресу.
  • 0
    Судя по трекингу, моя посылка шла 2 дня по Германии, а потом 2 месяца по России. Причем большую часть этого времени она числилась пропавшей — последняя отметка о сдаче российской таможне, таможня свою отметку ставить не спешила. Несколько писем в немецкий Амазон принесли короткую отписку: все нормально, Почта России (на тот момент доставляла только она) так работает.
    Посылка пришла в поселок, который находится от меня в 130 километрах — редкий случай задвоения почтового индекса привнес в мою жизнь элемент дорожного приключения и нивелировал ожидаемую выгоду от покупки. Познакомился с начальницей почтового отделения — она работает два дня в неделю и на тот момент находилась в состоянии приготовления домашней пищи. Упросил позвонить на главпочтампт (райцентр, еще 30 вёрст), там связались с местным начальником, который будучи на выходном принимал звонки (дай бог ему здоровья) и согласовали получение посылки прямо со склада.
    Как и ожидалось, Почта России посылку немного покидала и проткнула чем-то острым промышленную упаковку. Amazon упаковал добротно, содержимое не пострадало. Обилие скотча и уникальных наклеек не оставило грузчикам возможность мысли о потаенном вскрытии коробки.
    В целом неплохо. Рад был узнать, что Почта России теперь не участвует в доставке заказов Amazon.
  • 0
    Заказывал тут на днях контролер с Amazon.com, в пятницу вечером оформил заказ, в среду утром в Рязани он был, доставили на работу.
    Сервисом доволен, правда мне доставка вышла чуть дороже самого геимпада:
    Item(s) Subtotal: RUB 700,08
    Shipping & Handling: RUB 853,49
  • 0
    Жители Москвы… и ближайших населенных пунктов

    Живу в Воскресенском районе Подмосковья. Это на машине 65 км от МКАД. Вот, интересно, мне сам UPS доставит или же передадут мою посылку EMS`у?
    • 0
      А причем тут EMS, он никак не участвует.
      Скорее всего доставят сами на машине, в крайнем случае предложат куда-нибудь подъехать…
      • 0
        Я думал, что в «неудобные» места они доставляют по схеме: до России мы сами, а дальше отдаём вашу посылку в лапы местных служб. Но получается, что у них дискретный режим: либо вам доставит UPS, либо вообще доставка невозможна?
        • 0
          Если доставка не возможна, Вам просто не дадут сделать заказ на указанный адрес. Подъехать просят, если Вы живете совсем на «деревне у дедушки», и кроме Вас там больше доставлять некому ничего. Ехать не далеко обычно — в ближаший пункт оказания услуг.
  • 0
    В прошлом году заказывал пару книжек с amazon.com, общая стоимость баксов 90 — отправили DHL, из Москвы завернули обратно :(
  • 0
    Стоимость доставки достаточно высокая… в большинстве случаев по-прежнему выгоднее пользоваться форвардинговыми компаниями (ну если только не требуется срочная доставка — тогда 3-4 дня доставки того стоят).
  • 0
    Мой Success и Fail друга…
    Заказывал год назад книжку Portal 2 Collector's Edition Guide. Так — $30 в Valve Store (без доставки в РФ), на амазоне ~$35, на .co.uk была распродажа или что-то подобное — стоила £13.99. Доставка вышла в £8.48 — «1 package via Deutsche Post DHL», пришла через 29 дней по почте России. По русскому трекингу получается, что в РФ (в СПб) пришла через неделю после заказа. Живу в Брянске.
    Fail друга (Москва) — заказывал в начале 2013 на амазоне порталган — не совсем тот что по ссылке (там была кажется с заменяемыми полосками), но тоже 1:1. Дошла за месяц с лишним, но оказалось, что ее открывали, и сломали «усики». Можно было бы отправить обратно, но прикинул, что и повторно могут чего сломать, плюнул, приклеил.
    Вот теперь и думаю, а стоит ли что-то «хрупкое» заказывать, дойдет ли… Сейчас немного не понял из этих статей — теперь UPS все заказы в России обрабатывает, или как?
    • 0
      Нужно было вымогать компенсацию.
      • 0
        У кого? Амазон предложит вернуть и выслать новую, которая не факт что доедет целой. Русским компаниям тоже сложно что-то доказать, будут клонить на то, что уже приеъала в Россию такой. Или есть еще какие-то варианты?
        • 0
          Можно было уговорить на частичный возврат денег. Проверенно — часто срабатывает.
  • +1
    Что за дикая любовь к непонятной и бесполезной в России безделушке Chromecast?
    Send to DLNA 100 лет в обед, в почти всех ТВ и так изначально встроен. Netflix/Hulu в России нет, ютуб и так в каждом уютге и ТВ. До полноценных андроид-стиков с пультом и возможностью подключения-USB тоже не дотягивает.
    • 0
  • 0
    Вот еще пара интересных телефончиков

    image
    Nokia Lumia 521 от 100$
    с поддержкой 4G

    image
    Nokia Lumia 625 от 240$

    • 0
      Пусть та же Lumia 520/521 на Амазоне стоит 100$. Плюс доставка 40-50, плюс код разблокировки (неизвестно, будет ли работать для телефонов после января 2013 и согласится ли кто-нибудь дать продать этот код) где-то 30-40, итого 170-190 долларов.
      Не проще ли доплатить 10-30 баксов и купить этот телефон с оф.поддержкой и гарантией в соседней сети магазинов. Да ещё и всякие скидки можно использовать… Те же спасибо от сбербанка или накопительные баллы, если используются.
      • 0
        Можно разлочить телефон через девелоперский аккаунт Майкрософт (а его можно вроде бы даже через студенческую карту бесплатно получить). И кстати, не припомню, чтобы анлоки были такими дорогими. Обычно от 5 до 25 баксов.
      • 0
        habrahabr.ru/post/196484/#comment_6840604

        Вот похожий телефон разлочили за 600 рублей.
        • 0
          Уже у того продавца 48$ стоит и сейчас сервис не работает.
          В Связном его можно забрать за 5990 с доставкой в любой магазин. У того человека доставка вышла 5300.
    • 0
      А Lumia 625 уже более интересный вариант, только с доставкой он выйдет больше 200 евро, что для всех, где нет офисов UPS, исключает доставку. На случай надеяться не хочется.

      Эх, не успел дописать за отведённое для правки время (
      • 0
        Какой населенный пункт?
        • 0
          Салехард, ЯНАО.
          • 0
            285.98 баксов с доставкой. Это близко к порогу в 200 евро. Доставят.
  • 0
    image
    PS3 500 GB Grand Theft Auto V Bundle
    $349.96 с доставкой. Что примерно на 4-5 тысяч рублей дешевле, чем средняя цена на приставку с игрой в наших магазинах
    • 0
      12839 руб. — что есть $399, никак не 4-5 тысяч разница.
      • 0
        Я четко вижу там цену $349.96 с доставкой — 11 288 рублей
        Во-вторых, это пак с игрой, игра отдельно обычно стоит 1500-2200, иногда даже больше. А такая приставка сама по себе стоит в в моем городе, даже в крупных сетях 13 870 рублей. Итого с игрой эта приставка мне бы обошлась в ~16000, а я могу купить ее на амазоне за 11 288 рублей, разница 4712 рубля.
  • 0
    А вот и предзаказ
    image
    Xbox One Console
    499 баксов,
    с доставкой в РФ в самом конце декабря.
    • 0
      А игры пойдут?
      На всех xbox есть привязка к региону
      • 0
        Хм, логичным будет приобретать игры тоже на амазоне или через онлайн сервис хбокса.

        Здесь пишут, что привязки не будет.
      • 0
        habrahabr.ru/post/183936/ еще одно подтверждение.
  • 0
    Автор расширения Amazon ships to you есть на хабре — B_bird
    • 0
      Пока, скорее его нет, чем есть…
  • +1
    Тем временем, на Амазоне грандиозная распродажа.

    Today only: 15% off Kindle ($69 $59), Kindle Fire HD ($139 $118), or Kindle Fire HDX 7" ($229 $195).

    image


    Осталось часов 12.
    На чекауте нужно ввести код ThnksFAA.
  • 0
    Отправленная через UPS PS4 зависла на таможне. Приходится ждать/
    • 0
      • 0
        Рано ещё. Надо сначала им документы предоставить.
    • 0
      +1 моя PS4 тоже висит на таможне. 18 документы им отправил. Все еще висит.
      • 0
        Я вчера ездил сам документы отвозил. Обещали сегодня доставить и пока тихо.
  • 0
    А разве все отправители Амазона шлют UPS? Как бы не нарваться на доставку USPS…
    • 0
      Сам амазон точно.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.