Пользователь
12,9
рейтинг
11 июня 2014 в 02:32

Управление → Служба доставки eBay день в день дышит на ладан

Ещё прошлой осенью руководство eBay делилось амбициозными планами по развитию службы доставки день в день eBay Now, для чего даже приобрели компанию Shutl — британский стартап, развивающий быструю доставку для е-коммерс клиентов. В планы eBay входило расширение до 25 городов, включая Лондон, до конца 2014 года.



Теперь, судя по всему, этим планам сбыться не суждено. Источники сайта VentureBeat утверждают, что дело движется к закрытию.

С конца апреля идут увольнения внутри компании и передача функций доставки сторонним курьерским службам.



В числе проблем проекта приводится неэффективный менеджмент, но главной бедой, очевидно стали концептуальные трудности: востребованный в околопраздничную пору сервис не был достаточно загружен в остальные дни. Ещё более серьёзная проблема заключается в том, что eBay — не магазин вроде Amazon, а площадка-посредник, и каждый конкретный заказ сугубо индивидуален — службе доставки нужно связать две стороны сделки, а не просто привезти товар со склада покупателю. Такие процессы сложнее отладить, что, вероятно, и привело к упоминаемым проблемам менеджмента.
егорро @andorro
карма
220,0
рейтинг 12,9
Пользователь
Реклама помогает поддерживать и развивать наши сервисы

Подробнее
Спецпроект

Самое читаемое Управление

Комментарии (11)

  • +3
    Same day delivery = день в день? Как то режет слух, может «в тот же день»?
    • +6
      Это весьма устоявшееся выражение, особенно в сфере курьерских сервисов. Странно, что вам еще не доводилось с ним встречаться.
      • –2
        Оно само по себе безусловно устоявшееся, но в конкретной фразе читается тяжко.
  • +7
    eBay — не магазин вроде Amazon, а площадка-посредник

    Ну, справедливости ради, Amazon тоже в немалой степени площадка-посредник для сторонних продавцов.
    • 0
      Любой магазин в таком случае площадка-посредник, но я имел в виду, что Amazon ведёт торговлю централизованно.
      • +4
        Нет, на Амазоне куча левых продавцов, использующих Амазон просто как площадку для выставления товара и приема платежей.
        • +2
          Однако; не знал.
          • 0
            Собственно как и Ozon.ru
        • 0
          Что-то мне подсказывает, что у Амазона там всё-таки только магазины, у которых есть полноценный склад по конкретному адресу и фиксированное время работы. Да и есть вероятность, что товар даже физически хранится на складах Амазона.

          Ну и Амазон не на все товары даёт быструю доставку.
          • +1
            Все верно. «Левые» продавцы могут размещать свои товары на складах амазона, чтобы ускорить доставку.
  • 0
    Что-то дела в Ибее совсем не торт последнее время.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.