Пользователь
12,9
рейтинг
3 июля 2014 в 00:45

Разработка → Госдума приняла закон о запрете SMS-спама

Если запрещать всё подряд, то рано или поздно можно принять и какой-нибудь полезный закон. Видимо, по такому принципу Государственная дума добралась наконец до SMS-рассылок. Сегодня в третьем чтении депутаты приняли поправки в закон «О связи», запрещающие рассылать SMS, на которые абонент не подписывался.



Как пишет «Российская газета», теперь для проведения рассылки потребуется договор с оператором связи, а также данные об источнике базы телефонных номеров. Согласно поправкам, рассылать сообщения можно будет только тем абонентам, которые дали согласие на получение рассылки:

Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи (далее также – рассылка) должна осуществляться при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение рассылки.

Доказывать наличие согласия должен заказчик рассылки. Если доказать не удалось — рассылка признаётся нарушением.

Абонент также получил право требовать от оператора прекратить рассылки от конкретного отправителя.

Закон определяет SMS-рассылку по трем критериям: массовость, автоматический характер и использование номеров, не предусмотренных российской системой и планом нумерации (например, коротких номеров и букв).

РГ также приводит любопытную статистику рынка SMS-рассылок: в 2013 году в России он вырос в 1,7 раза — до 101 миллиона долларов, при этом 70 процентов рассылок составляют уведомления банков своим клиентам. Остальной трафик сформировали рекламные сообщения торговых сетей, интернет-магазинов, автоперевозчиков, предприятий услуг, электронных платежных систем — однако значительная часть рекламного трафика приходилась на спам.

Любопытно, убьёт ли это бизнес компаний, занимавшихся SMS-рассылками, или они сумеют найти лазейку, чтобы обойти требование о заключении договора между организатором рассылки и непосредственно оператором?

P.S. Рекомендую прочитать сам текст законопроекта — он недлинный и довольно понятный.
егорро @andorro
карма
219,0
рейтинг 12,9
Пользователь
Реклама помогает поддерживать и развивать наши сервисы

Подробнее
Реклама

Самое читаемое Разработка

Комментарии (108)

  • +14
    Запретили бы сразу весь спам.
    • +23
      Дело не в запретах, а в их выполнимости. Поднять свой почтовый сервер и рассылать спам по почте может кто угодно. А вот SMS-спам весь идёт через нескольких операторов сотовой связи — что сильно упрощает задачу административного регулирования.
      • +1
        Все не так просто. Всякие рассылки идут через провайдеров, которым ОПСоСы предоставляют свою инфраструктуру. С прошлого года операторы и сами начали эту борьбу, и намереваются сконцентрировать эту функцию в своих руках. Запретили рассылки с буквенных номеров, которые не были предварительно зарегистрированы. Но это что-то не сильно помогло. Теперь я получаю спамерские СМС-ки от таксистов с реальных номеров, только и всего.

        Можно использовать для рассылок смартфонный ботнет. Можно закупать симки и слать с них спам пока не заблокируют.
        • 0
          С ботнетами запрет конечно бороться не поможет. А вот про провайдеров мой вопрос в посте. В законе есть такой момент:

          Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи по инициативе заказчика рассылки осуществляется на основании договора, заключенного c оператором подвижной радиотелефонной связи, абоненту которого предназначена рассылка

          — т.е., если я правильно понимаю, говорится, что заказывать рассылку можно только непосредственно у оператора.
          • 0
            Ну да, похоже на то.
          • 0
            в законе не написано, что нельзя работать по агентским договорам.
            • 0
              Закон запрещает оказание телематических услуг связи (к которым можно отнести распространение рекламной информации посредством сетей связи — в сообщениях связи) без получения лицензии.
              • 0
                агентский договор как раз и говорит о том, что ты только «продаешь» услугу, а оказывает её уже оператор.
                • 0
                  Вымпелком игрался в такие игры… Чуть не закрыли его тогда.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
          • +1
            тут скорее экономический фактор, симка + стоимость смс намного выше, чем предлагают сейчас массовые рассыльщики.
            • 0
              Оптом от 1000 штук можно купить симки по 5 российских рублей.
              Влевую, без паспорта ессно.
              Есть девайсы на 160 симок, самопайки вроде от 2к$, на серченджайнс помню висел топик с предложением, можно все автоматизировать как угодно.
              Щас их юзают регальщики акков в соцсетях, где смс подтверждение требуется.

              Цены надо сверять, насколько там у рассыльщиков дешевле, но вроде не сильно отличались, я когда сравнивал выходило дешевле но не сильно, не в разы.
          • 0
            Стоит учесть, что «закупка симок» (особенно, если много планируется) требует наличие паспорта (вроде бы), что слегка усложняет задачу или переводит ее в разряд неочень законных (если паспорта брать «левые»)
            • +3
              Закупка симок не требует наличия паспорта. Договоры об оказании услуг связи можно заключать под псевдонимом. Закон это прямо предусматривает.
              • 0
                Не знал, познавательно. Значит, я ошибся
              • 0
                А можно ссылочку или кейворды про псевдоним в договоре? Очень занимательно, если все так.
                • +1
                  Статья 19 ГК РФ:

                  Статья 19 «Имя гражданина»:

                  «1. Гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.

                  В случаях и в порядке, предусмотренных законом, гражданин может использовать ПСЕВДОНИМ (вымышленное имя).»

                  Закон РФ 2300-1 «О защите прав потребителей» никаких ограничений на этот счет не содержит.

                  Статья 53 126-ФЗ «О связи»:

                  Статья 53. Базы данных об абонентах операторов связи

                  «1. Сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

                  К сведениям об абонентах относятся фамилия, имя, отчество или ПСЕВДОНИМ абонента-гражданина...»

                  Поскольку это прямо предусмотрено законом, то можно оформляться под псевдонимом «Михаил Васильевич Ломоносов» или «Черный плащ», например. ))
                  • 0
                    А как быть с тем обстоятельством, что симки продаются только по паспорту в магазинах?
                    • –1
                      Никак. Если кому-то это нравится, то почему этому стоит мешать? Я сам знаю людей, которые на ежедневной основе ходят с паспортом в кармане.

                      P.S. Последнюю симку мне просто вручили на выходе из метро. Я мог бы взять и пять, и десять таких. Лишь бы абонент платил…
                    • 0
                      Очень просто. Зарегистрировать симкарты на левое ООО, коих в России великое множество.

                      А вообще закон про СМС-спам с самого начала — это не борьба со спамом, это лобби операторов, которые, поняв, что в растущем рынке рассылок могут получать намного больше профите, нежели получали раньше.

                      Сейчас ведь делать рассылки никто не мешает, по большому счету. Это я вам как участник рынка говорю (правда, непосредственно спамом никогда не занимался, а именно информированием, ибо спам сам не люблю). Другой вопрос, что стоимость выросла в разы и для многих (например, надоевших всем таксистов) она просто стала нецелесообразной.

                      Соответственно, кто хотел снизить издержки по такому виду рекламы, просто напросто, как уже отмечались тут комментаторы, обращались в конторку, которая юридически находится за пределами ведения РФ, у нее были GSM-шлюзы высокой плотности, которые бомбили, бомбят и будут бомбить.

                      Сейчас ведь если раньше стоимость была у оператора 10-15 копеек для конечных потребителей и менее 3-х копеек для крупных агрегаторов, то теперь тот же Мегафон предлагает эту услугу сам за 80-90 копеек и то при неплохих объемах, а, начиная с первой — более рубля. По 20 копеек готовы предложить смс только банкам (да-да, у банков тоже есть лоббисты в правительстве). Можно, конечно, обратиться к агрегаторам и получить цену ниже, но нет никакой гарантии, что смс от агрегатора дойдут до абонента. А ведь неоказать услугу оператор раньше не мог, потому был нужен закон, который мог бы оператору дать рычаг отказа от доставки смс агрегатора. Но ведь этот закон бьет по бизнесу! Ничего страшного, мы расскажем всем, что этот закон для народа, которому надоел спам в смс, а не для ОПСОСов, которые захотели денег.

                      Так что вся эта история про СМС-спам вовсе не про заботу о людях, а про заботу за кошелек сотовых операторов связи.
  • +4
    Так.

    Недавно публиковал статью: habrahabr.ru/post/226793/

    Что можно сказать, что сейчас все будут повально переходить с понятия: «Смс-рассылка» на «Смс-информирование» или «Смс-уведомления».

    В договорах различных компаний добавят пункты согласия на получения сообщений на телефон и разрешение на обработку персональных данных.

    Вы же не думаете, что все компании типа банков и прочее, так легко от этого откажутся от данного способа?

    • +4
      Закон определяет SMS-рассылку по трем критериям: массовость, автоматический характер и использование номеров, не предусмотренных российской системой и планом нумерации (например, коротких номеров и букв).

      Так что переименование не поможет. К тому же, мне не шлют SMS банки кроме тех, в которых я обслуживаюсь. А вот всякие пиццерии, бургерные, магазины или просто левые чуваки со случайной информацией — никаких договоров у меня с ними не было и быть не может.
      • +1
        Не забывайте про маленький шрифт в договорах… Ну или объемность договора… Мало кто его читает полностью. Туда и запихнут как-то.
        • +13
          Причём тут это, когда я пишу, что большинство спама я получаю от тех, с кем никаких договоров ни с каким шрифтом не заключал?
          • +1
            Я имею в виду договор с оператором мобильной связи.
            • +2
              Вы часто заключаете договор с оператором?
              • 0
                Разве в таких договорах нет пункта «ОпСоС может изменить пункт по своему желанию и уведомить об этом клиента; если клиент не согласен, он может расторгнуть договор»? Меняем договор, помещаем уведомление на сайт в глубокие жэпи (и хорошо, если в личный кабинет, в который редко кто заходит, а то могут и в новости задним числом), и все — публичное уведомление было, клиент не возражал, следовательно, согласился с изменениями. А коль не согласен, то «походи по рынку», как в анекдоте про мешки с деньгами и едой.
                • +4
                  Между «не возражал» и «волеизъявлением на получение рассылки» есть некоторая разница, не находите?
                  • +1
                    Значит, в договорах появится пункт «прошу рассылать мне sms-информацию о товарах и услугах от %provider_name%». А весь спам будет приходить с номера %provider_name%.
                    • 0
                      Сомневаюсь, что ОПСоСы будут так делать.
                • 0
                  Разве в таких договорах нет пункта «ОпСоС может изменить пункт по своему желанию и уведомить об этом клиента; если клиент не согласен, он может расторгнуть договор»?


                  Часто встречается в различных приложениях к договору. Но в силу положений закона этот пункт заведомо ничтожен.
            • +4
              И как это должно выглядеть? Они будут там перечислять мелким шрифтом тысячи наименований спамерских рассылок? Потому что пункт «будем слать все что захотим» требованию достоверного волеизъявления на получение рассылки не соответствует.
              • +3
                Зачастую, при пополнении счета через терминалы, вы принимаете оферту, в которой прописано, что ваш номер телефона может быть отдан партнерам. Как правило, эти терминалы позволяют и отписаться от рассылки, но найти это в меню бывает затруднительно. Я как-то случайно нашел в разделе «справка», от скуки тыкая в терминал.
                • 0
                  Согласие должно быть выражено отдельным документом. Заключая договор, в который даже и вписаны такие условия, гражданин не считается давшим свое согласие.
          • +1
            У меня в каком-то из договоров с интернет-магазином было, что в обмен на скидку я даю им номер телефона и они могут давать его партнёрам. Чтобы отписаться надо писать заявление и потом через полгода может быть…
            В законопроекте есть хороший пункт «отказаться от рассылки у оператора». То есть можно будет отказываться от рассылки с конкретного номера
            • 0
              Они вам скидку, вы им — номер, что тут не так? С партнёрами фокус уже не прокатит, т.к. им-то вы согласие не давали.
      • 0
        Тинькофф и ещё кто-то уже отличился (они обо мне даже не знают — никогда с ними не работал).
        • 0
          А обращение от Тинькоффа к вам персонализированное? Типа «Имя Фамилия, хотим предложить вам ...»?

          Я получал подобные письма/SMS от двух банков. С обоими случаями сейчас Роскомнадзор разбирается (откуда они взяли мои персональные данные)?
          • 0
            Нет, было что-то по смыслу «Уважаемый, мы имеем к вам предложение».
            • 0
              Тогда это обыкновенный спам и с этим надо в ФАС обращаться.
          • 0
            Ко мне они обращались по имени фамилии — данные были с их _неотправленной_ формы на кредит. Просто данные вписал, потом подумал и решил, что не надо)

      • +2
        Пиццерии, бургерные, магазины? Повезло вам. Мне же грузоперевозки, щебень, керамзитные блоки, сварочный работы, цемент, арматуру и непонятные «деньги на любые цели» предлагают.
        • +6
          Ну я просто люблю заказывать еду на дом. А что вы заказываете — подумать страшно :)
          • +9
            <humor>
            Судя по списку, Ryav бизнес связан с выдачей необеспеченных займов и бетонированием злостных неплательщиков. А если не связан, то стоит подумать о смене профиля. Контакты все уже под рукой.
            </humor>
          • +3
            У меня все аналогично. Автоэвакуаторы, такси, битва экстрасенсов, 8-800-555-3-555 проще позвонить чем у кого-то занимать.
            Приходит по 10 сообщений в неделю. О всех этих сообщениях оповещаю ФАС через приложение росспам.
            Я знаю, откуда они мой номер взяли — парсят авито.
            Еще и звонят частенько, банковские карты предлагают какие-то, опросы устраивают, гады.
            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
              • +1
                Вы решили что посреди комментария была рекламная пауза? :)
                • 0
                  Причем она действительно пауза
                  Скрытый текст

                  Мне вот эта версия нравится
                  Скрытый текст
                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
            • 0
              ФАС электронные обращения не очень котирует. От меня потребовали копию договора с оператором и личное подписанное заявление о согласии на использование ПД.
              • 0
                личное подписанное заявление о согласии на использование ПД


                У ФАС со знанием законов всегда было не очень… Закон не требует согласия гражданина на использование госорганом его ПД, когда гражданин уже обратился в этот госорган.
                • 0
                  Ну, их позиция в том, что необходимо подтвердить тот факт, что заявление исходит действительно от гражданина, который указан в электронном обращении.
                  Ваше согласие должно быть представлено в письменной форме с указанием ФИО, паспортных данных (серия, номер), почтового адреса и подписано Вами собственноручно в соответствии с пунктом 3.7. Административного регламента Федеральной антимонопольной службы по исполнению государственной функции по рассмотрению дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе. Факт направления электронного письма в Управления не является подписанием заявления и согласия на обработку персональных данных в соответствии со ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», так не позволяет достоверно определить лицо, направившее указанное согласие и заявление.
                  • 0
                    Вообще-то наше законодательство презумирует добросовестность участников гражданских правоотношений. То же в публично-правовой сфере. Моей простой электронной подписи под письмом вполне достаточно. Рассмотрение обращения (а тем более заявления по факту административного правонарушения) не требует получения согласия на обработку персональных данных.

                    Указание паспортных данных? Щас…

                    Руководству ФАС лучше бы сходить в Прокуратуру РФ и в Минкомсвязи, чтобы бы им там прочистили мозги. А лучше вообще осуществить явку с повинной.

                    P.S. Интересно получается… Положим я нарушил ПДД, меня привлекают к административной ответственности, а я им «я не предоставил вам согласия в письменной форме на обработку моих персональных данных». И инспектор идет оплачивать штраф из своего кармана, лишь бы не загреметь за решетку за превышение должностных полномочий… ))
      • +3
        Не улавливаю логику — почему не поможет переименование? Допустим, делали рассылку с номера +79023700113, а начали делать рассылку с номера +79023700114. Человек обратится к оператору с просьбой заблокировать +79023700113:
        Абонент вправе обратиться к оператору подвижной радиотелефонной связи с требованием о прекращении передачи на его пользовательское оборудование (оконечное оборудование) коротких текстовых сообщений с указанием абонентского номера или уникального кода идентификации, которые содержатся в таких сообщениях и от получения которых абонент отказывается,

        А через какое-то время начнет получать рассылку с нового номера +79023700114.
        • +1
          И что будет с тем, кому потом достанется номер ...113 (после разделегирования и продажи заново).
          • 0
            тут подвох в том, что это номерная емкость может вполне принадлежать СМАРТСу, поэтому номер, скорее всего, никому не достанется :)
            • 0
              А что с ним?
              • 0
                да не растет абонентская база, насколько я в курсе.
        • 0
          Это был ответ на реплику
          сейчас все будут повально переходить с понятия: «Смс-рассылка» на «Смс-информирование» или «Смс-уведомления».
  • +1
    Наконец-то! А то достали эти покрышки с кредитами.
    • 0
      Как мне кажется, сами по себе такие сообщения не исчезнут, думаю придется заходить на какой то сайт и «отписываться» от каждой подобной рассылки
      • 0
        Я ради интереса как-то позвонил по телефону, кредит хотели дать, мне так и не ответили и не перезвонили.
  • +15
    Просто кого-то в думе смской разбудили.
  • 0
    Уже с год у Мегафона есть короткий номер, на который можно переслать рекламное СМС. Кооличество спама, которое мне приходит в виде СМС ощутимо уменьшилось. Сейчас приходит максимум 1-2 сообщения в неделю.
    Мне кажется, что основными «продавцами» номеров служат различные развозчики еды и таксисты. С ними вы конечно договор не подписываете, но наверняка на их сайте есть где-то хитро спрятанное уведомление о том, что они могут использовать ваш телефонный номер для рассылки информации.
    • +3
      А какой номер-то?
      • 0
        *903# — подробнее тут.
        И еще 1911. Правда, есть мнение, что это не работает.
        • 0
          Вот информация по номеру 1911.

          А здесь можно найти информацию по другим операторам.
        • +1
          Вот ФЗ как работает оно: вчера пришло СМС с номера +7902… с рекламой платьев.
          Вбиваю *903# — Билайн с уведомлением о платеже — слал, мегафон — слал, Техносила — слала, а ни одного номера ЦИФРОВОГО в списке нету!!!
      • 0
        Как уже ответил and7ey, номер — 1911
        Я затрудняюсь привести доводы того, что это работает, кроме своего личного опыта. Как я уже говорил, спама стало меньше. Собственно новость от Мегафона на их сайте.
    • +1
      Что интересно, переслать достаточно только текст сообщения. Они потом шерстят логи переданных sms в поисках отправителей?
      UPD: я буду обновлять комментарии…
  • +2
    Никогда бы не подумал, что в России есть проблема с СМС-спамом. Я очень удивлен, честно говоря. Дело в том, что в Украине нет данного закона и в помине, но и спама нет совершенно. Лишь по договору. Реально спамит только сам оператор со своими услугами, не более. Помню только 2 случая за 10 лет, когда реально приходило сообщение ни с того ни с сего: СМС гласила, что вы владелец какой-нибудь новенькой тачки от акции МТС (к примеру), позвоните на персональный номер Киевстар (к примеру). Просто вот такая вот штука для уничтожения чьих-то личных номеров. Однако, повторюсь, случилось такое только 2 раза за 10 лет.
    Кстати, про буквенные абоненты узнал также из этой статьи, у нас их не используют либо вообще, либо просто настолько редко, что обычным абонентам это незаметно.
    Так что, можно сказать, статья открыла мне глаза на проблему, которая вполне могла бы существовать и в Украине, но по каким-то неведанным причинам просто пронесло!
    • 0
      Это чрезвычайно сильно зависит от региона. В миллионниках это обычное явление, а в Сибири даже развод редко приходил, не то что спам.
      • +2
        В Израиле ещё в декабре 2008 года приняли поправку к «Закону о Коммуникациях», запрещающую рассылку e-mail и SMS-спама без согласия абонента, и позволяющую абоненту требовать через суд денежную компенсацию в размере 1,000 шекелей (10,000 рублей) за каждое присланное сообщение. Я даже один раз лично подал в суд, и получил половину этой суммы.

        К сожалению, самая большая проблема здесь — это узнать настоящий физический адрес отправителя, потому что подать в суд можно, только указав физический адрес ответчика, а большинство спамеров свой настоящий адрес, естественно, тщательно скрывают, и шлют SMS-спам с фейковых телефонных номеров, а e-mail спам — с фейковых электронных адресов.
        • +2
          Вот компенсация в пользу абонента — это хорошая идея. Тогда жалоб было бы гораздо больше и компаниям-отправителям SMS пришлось бы не сладко.
          Текущий штраф в 100-500 т.р. даже больше, чем ваша сумма, но абонент от этого ничего не получает, потому жалуется относительно малое количество получателей спама.
          • +2
            Вы правы — если получатель спама может рассчитывать на денежную компенсацию, то он будет лично заинтересован наказать спамеров. К сожалению, с поиском физических адресов спамеров в Израиле не так радужно, как в России — у Вас можно просто пожаловаться в УФАС / РосСпам, и они сами будут (хотя бы в теории) пытаться искать спамеров, а в Израиле поиск спамеров лежит исключительно на плечах самого получателя спама, и затребовать у ОпСоСа адрес, по которому зарегистрирован спамерский телефонный номер возможно тоже только через суд. То есть, фактически, подавать в суд нужно будет дважды: первый раз — против ОпСоСа, чтобы обязать его выдать адрес, а второй раз — уже против самого спамера, по выданному адресу. А учитывая, что каждый суд может затянуться на полгода-год (итого, год-два на всё), заниматься этим станет далеко не каждый. Да и спамер за полгода-год вполне может сменить адрес, и ищи ветра в поле…
    • +2
      На Украине есть такой замечательный оператор МТС. Купил симку — приходит уведомление от оператора раз в минуту. Предложения купить «название песни» за 6-7 гривен. Пока ты пытаешься аккуратно нажать на кнопку «не хочу», уже может прийти следующее столь же заманчивое предложение.
    • 0
      Не знаю, мне довольно часто приходит рассылка от Буковеля.
    • +1
      Проблема есть. В неделю (!) через сервис для отправки жалоб на SMS-спам (РосСпам) в ФАС отправляется около 600 жалоб.
  • +1
    А как насчёт запрета на спам по мылу?

    Чёрт с ним, пусть не работает закон. Но хоть не буду читать в спаме: «ФАКТЫ О РАССЫЛКАХ. РАССЫЛКИ СОВЕРШЕННО ЛЕГАЛЬНЫ».

    en.wikipedia.org/wiki/Email_spam_legislation_by_country
    • 0
      Да нелегальны они. «Закон о рекламе», ст.18, п.1:
      Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.
      Неработающий закон и так есть. Нужно работающий.
  • +3
    Я обычно отписывал компании-спамеру следующую претензию:
    В соответствии со статьей 15 федерального закона № 152 «О персональных данных» прошу незамедлительно прекратить обработку моих персональных данных.
    В соответствии с частью 1 статьи 18 федерального закона №38 «О рекламе» прошу незамедлительно прекратить распространение рекламы в мой адрес по электронной почте [....], по телефону [....], а также по любым другим информационным каналам.

    Если не помогало — звонил, предупреждал, что разговор ведется под запись, на пальцах объяснял какая именно ответственность наступит за нарушение законов. Против крупных надоедливых компаний помогает отлично. С мелкими, конечно, хуже: каждому не позвонишь.

    Не понимаю, чем введенные изменения в закон «О связи» помогут? Тем, что теперь я смогу цитировать нарушенные статьи не двух, а уже трех законов?
    • 0
      Главное изменение, как я понял, в том, что теперь ответственен всегда заказчик рассылки, т.е. свалить вину на какого-нибудь посредника-однодневку не выйдет.
  • 0
    Вряд ли это как-то сможет воздействовать на самих спамеров (не «спам-провайдеров»), для большинства сервисов рассылки — симок левых накупил, зарегистрировался, и вперед, поди докажи, что ты виноват.

    С e-mail тоже не все однозначно, вычислять по айпи никого не будут, а для формальной законности, насколько я знаю, кнопку «отписаться» сделать лишь надо. Даже не обязательно рабочую.

    Если это как-то решать, то на уровне опСоСов и почтовых хостингов. Для первых — галка «не слать мне фигню», для вторых поставить фильтр.
    • +1
      Для ОпСоСов действеннее будет вместе с номерами спамеров банить IMEI устройства, тоже не панацея, но усложнит и повысит стоимость, так что всякие «таксисты» должны убраться. Я бы ввёл эту процедуру и для разводил, выдающих себя за близких и просящих кинуть бабки на телефон.
  • +3
    Расскажу свою историю борьбы с SMS-спамом (г. Новосибирск):
    В конце прошлого года установил программку «РосСпам» для своего Android-смартфона после прочтения данного поста. Пару раз пожаловался в УФАС, но там постоянно запрашивали какие-то дополнительные документы. В конце концов сервис допилили — УФАС перестал требовать что-то дополнительно, ровно как и перестал слать какие-либо уведомления. В декабре пожаловался несколько раз на особенно наглую рекламу, в целом же программу использовал для создания локального черного списка спамеров. И где-то в декабре-же мне пришло уведомление из УФАС, что жалобы приняты к рассмотрению (всего было три жалобы, которые достигли цели). В процессе рассмотрения сроки увеличивались и по двум жалобам не могли найти концов, а вот про третье, предлагавшей кредит в одном из Банков, нашлись концы и маховик правосудия завертелся. Слушание дела переносилось, о чем мне приходили уведомления на e-mail. Я уже перестал следить за этим делом, да и слать жалобы в УФАС. Но на днях пришло письмо с судебным решением о признании рекламы ненадлежащей, компании выдать предписание на прекращение распространения рекламы, а материалы дела передать для возбуждения дела об административном правонарушении.
    С решением УФАС можно ознакомиться, пройдя по ссылке — Ответ УФАС

    Резюме: со спамом можно бороться, но процесс этот небыстрый. УФАС работает, по крайней мере в отдельно взятом городе. Я доволен, надеюсь, что компанию оштрафуют.

    PS. Собственно, в ответе компании есть слова о том, что я пользовался их услугами и тем самым согласился на условия. Хотя для погашения задолженности по кредиту пользовался услугами «Евросети», а пополняя баланс телефона с терминала ни разу не видел условий, что мои данные куда-то утекут (да и было это уже года три-четыре назад, с тех пор и не пользуюсь подобными терминалами).
    • 0
      предлагавшей кредит в одном из Банков
      Зря вы его название не написали. Что он вам такого хорошего сделал, что вы пожалели его репутацию?
      • 0
        Имя Банка не стал выносить в заглавие, оно есть в представленной ссылке (= Там описана история «расследования». По факту, сам Банк ни при чем, рассылал сообщения не он.
  • 0
    А через сколько поправка вступает в силу? Мне понравилась возможность сообщить оператору, чтобы он перестал слать мне смс с определенных буквенных номеров.
  • +1
    Есть еще такая коварная вещь — договоры, где в один квадратик сведены и согласие с данным соглашением/договором, и согласие на получение рассылки. Как в таком случае поступать? Руками писать, что согласен с договором и не согласен на рассылку?
    И что мешает, в случае где квадратик для рассылки отдельный, сотруднику компании просто поставить его самому?

    Поправки, конечно, позволят эффективно блокировать спам на подходе к пользователю, но не то, что хотелось бы видеть.
    • 0
      В вашу копию договора сотрудник тоже галочку поставит? Рискнёт ли сотрудник быть между молотом и наковальней, когда очередной недовольный клиент обратится-таки в ФАС?
      • 0
        Хорошо, согласен, этот вариант отпадает. А вот вариант с одним квадратиком на два пункта? Я такие соглашения видел вживую.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
        • 0
          Вычеркиваете «согласен с смс-спамом» на обоих экземплярах, заверяете подписью своей и противоположной стороны на обоих экземплярах.

          Апд: чуть позже вышло, чем предыдущий коммент, но чуть детальнее.
  • 0
    Журналисты, такие журналисты…

    Разве раньше SMS-спам был разрешен? Посмотрите ФЗ «О рекламе». За рассылку спама без согласия абонента штрафы от 100 до 500 т.р.
    В данном законопроекте вводятся изменения лишь в ФЗ «О связи». Изменений всего два — (1) теперь на (почти) любую рассылку нужно согласие абонента, а не только на рекламу, как было раньше, (2) оператор по запросу абонента должен заблокировать получение SMS от определенного отправителя.

    В борьбе с SMS-спамом это никак не поможет (рекламу и так рассылать было нельзя, отправители меняют свои названия/телефоны).
    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
      • 0
        Не понимаю ваш комментарий. Я говорил о том, что SMS-спам и так уже запрещен и новый закон никак тут не поможет. Что вы хотели сказать своим сообщением в ответ на это?
        • 0
          Судя по предыдущим историям, раньше заказчик рассылки мог свалить вину на некоего посредника, осуществлявшего непосредственно рассылку, а теперь ответственность всегда лежит именно на самом заказчике.
  • 0
    А как будут дела обстоять со спамом с обычных номеров? Меня после пользования Яндекс.Такси регулярно достают смски от таксопарков.
    • 0
      ИМХО, никак. По моему мнению, принятие закона вообще ничего не изменит. Спам и сейчас рассылать нельзя. Но рассылают.

      Отправляйте жалобу в ФАС… В долгосрочной перспективе — поможет.
  • 0
    5 минут на настройку блокировки смс спама и никаких проблем, а вот недавно робот позвонил и начал что-то втирать, если дальше перейдут на такой способ, то будет не весело: пока не ответишь не узнаешь спам это или нет.
    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
      • 0
        Не брать трубку не вариант — могут звонить с работы либо доставка чего-то. Остается только сбрасывать и добавлять в черный список, главное чтоб не научились звонить с чужих номеров.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
          • 0
            Временно отключить список это на несколько месяцев, если из-за границы заказывать. Бывает сразу звонит курьер со своего номера. Еще есть любители менять номера, особенно если постоянно путешествуют.
            Я когда-то давно пытался использовать белый список, но не прокатило))
  • +1
    Кстати, а нарушение этих частей закона «О связи» чем будет караться?
  • –1
    Законодатели не знают про черные/белые списки?
  • +1
    Хотелось бы еще какой-то денежной компенсации
  • 0
    «Спасибо» за ещё один закон, который не будет выполняться!..

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.