В последнее время бизнес, работающий у нас на Родине в условиях жесточайшей конкуренции, наконец-то вспомнил про клиента со всеми вытекающими последствиями для последнего. Не обошло новомодное в языке русских капиталистов слово «клиентоориентированность» и нашу организацию. Нам были поставлены задачи обеспечить клиента как можно более качественным и надежным сервисом. Наряду с оптимизацией сети были открыты проекты по проработке резервных каналов для важных направлений.