• Командная работа над интерфейсами

    • Перевод
    За последние шесть лет, пока я строил команду по проектированию интерфейсов, начав с самостоятельной деятельности и закончив командой из 11 человек, я видел, насколько сильно дизайнерские исследования могут повлиять на развитие продукта. Раньше у нас было мало времени на опрос клиентов и тестирование удобства. В основном мы действовали спонтанно: слушали, что говорит техподдержка и переделывали всё на ходу.



    Сегодня мы проводим огромное количество юзабилити-тестирований, опросов пользователей и сравнительных анализов, а также создаем подробные отчеты, резюмирующие все, что мы обнаружили. Но это привело нас к новой проблеме: без возможности сохранять и комбинировать наши результаты, выводы довольно быстро ускользали от нас, по мере того, как документы терялись на жестком диске или пренебрегались кем-то из другого отдела.

    В результате мы стали жить в мире зацикленных исследований как в фильме «День сурка», задавая одни и те же вопросы и редко используя то, что мы уже знаем.

    Теперь нам нужны соединения – способ связать вместе различные точки качественных и количественных данных, длинные истории исследований в один центр обмена информацией, который различные команды смогут совместно использовать, изучать и поддерживать. После нескольких лет исследований (а это именно то, чем стали заниматься в компании MailChimp) открытый доступ к такой информации не то, чтобы стал решением проблемы, но упрочнил связь между командами и поддержал общую культуру проведения исследований.

    А началось все с личного кризиса.
    Читать дальше →
    • +24
    • 15,6k
    • 8
  • Как улучшить выбор страны из списка

    • Перевод
    • Tutorial
    Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "Redesigning The Country Selector" от Christian Holst. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением издания Smashing Magazine.

    Выбор страны. Обычно он встречается тогда, когда вы регистрируетесь на новом веб-сервисе, оформляете заказ в интернет-магазине, или же оформляете участие в конференции. Что обычно представляет из себя выбор страны? Выпадающий список с перечнем всех доступных стран.



    Однажды, проводя масштабные юзабилити-тестирования (о которых мы писали на Smashing Magazine в апреле 2011. Примечание переводчиков: мы перевели и эту статью тоже. Обязательно ознакомьтесь :), мы последовательно столкнулись с несколькими проблемами, связанными с выбором страны. Якоб Нильсен сообщал о похожих моментах в 2000 и 2007 годах, когда он тестировал выпадающие списки с большим количеством внутренних элементов, к примеру, таких, как перечни штатов или стран.

    Читать дальше →
  • Как вернуть потерянную активность и перестать быть зомби

      Я не являюсь врачом, специалистом по GTD или кем-нибудь, кто разбирается в области продуктивности. Но я прошел cам через полную потерю продуктивности, а затем сумел ее вернуть, и я хочу поделиться своим опытом с вами.


      Вступление

      Хотя к трудолюбию я не был приучен с детства, но от природы не мыслю себя без задачи, без дела и без проекта. Когда я просыпаюсь, первое, что я делаю, еще не встав с постели — это прокручиваю в голове список задач на сегодня. Интересные проекты увлекают меня с головой так, что я совершенно забываю об отдыхе, а в голове пульсируют только рабочие мысли. Но при всем этом, пару лет назад, моя продуктивность внезапно просто магическим образом начала падать и упала до такой критической точки, что я стал не то что лентяем, а настоящим Великим Прокрастинатором. И я хочу рассказать вам эту историю.
      Читать дальше →
    • Тема главного меню за полчаса

      Среди посетителей Хабра много любителей игр, встречаются и те, кто любит эти игры делать. Наверняка, многим интересно, как делается игровая музыка и что для этого нужно. Сегодня я на живом примере простым и понятным языком расскажу, как написать короткую музыкальную тему для главного меню iOs игры “Stretched”, затратив минимум времени и сил, получив при этом качественный результат.

      image

      Читать дальше →
    • Почему на Хабре так плохо?

        Голая баба. Шутка...Мы все прекрасно знаем, что последний год для проекта Хабрахабр был тяжёлый. Что-то идёт не так и это очень волнует хабросообщество.
        Это топик был написан мною в противовес двум предыдущим (раз и два). В топике альтернативный взгляд на ситуацию сложившуюся на Хабре.
        Читать дальше →
      • О регистрации на сайтах

        • Tutorial
        Мы часто выполняем на многих сайтах действие, которое постоянно эволюционирует и улучшается (а иногда наоборот). Это регистрация. Именно о разных способах и особенностях регистраций на сайтах я бы хотел с вами поговорить. Это не громоздкое исследование, а просто небольшие и (надеюсь) полезные выдержки из моего опыта дизайнера интерфейсов.


        Пример удачной регистрации на сайте Tumblr.

        Начну с определения самого понятия «регистрация», с ним всё не так просто, как может казаться. В результате полевых исследований нашей компании оказалось, что разные люди (клиенты, посетители и мы сами) нередко воспринимают это слово по-разному. Для того, чтобы избежать непонимания, опишу то, как я сам вижу регистрацию.
        Читать дальше →
      • Исследование о мобильных интерфейсах

        • Перевод
        • Tutorial
        Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "A Study of Trends in Mobile Design" от Alexander Dawson. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением издания Smashing Magazine.

        Индустрия веб-дизайна развивается сразу во многих направлениях, но одна ее область повлияла на то, как мы строим сайты, больше чем любая другая. Всплеск количества мобильных устройств, позволяющих выходить в интернет, породил субкультуру пользователей, которые нуждаются в том, чтобы веб-сайты адаптировали под их устройства. Несмотря на то, что веб-дизайн для мобильных устройств все еще находится в зачаточном состоянии (и первичных исследований насчет тенденций в этой области очень мало), нам следует понаблюдать, как развивается этот критичный элемент веб-индустрии, а также следует знать паттерны, которые появились в результате развития этой области.



        Цель этой статьи — рассказать вам о методах, которые используются на самых популярных сайтах для того, чтобы предоставить пользователям мобильных устройств удобное и (надеемся) полезное взаимодействие. Среди проанализированных сайтов много известных компаний, например Facebook и Amazon. Мы приготовили для вас настоящий экскурс в мир мобильного веб-дизайна, со статистикой и по-настоящему интересными открытиями.
        Читать дальше →
      • HOWTO: свой бизнес в США из России

            Наверняка многие из нас хоть раз думали про себя: «Черт побери, и везет же этим американцам!». Это касается многого, от магазинов с доставкой «только в пределах 48 континентальных штатов» до вполне серьезных контрактов, которые срываются только потому, что потенциальный заказчик в США категорически не желает иметь дело с иностранцами.

            В этой статье я попробую осветить процесс создания и администрирования американской корпорации для резидента РФ. Наверняка многие из фактов для самих американцев покажутся тривиальными, однако для жителя России все куда сложнее — увы, это данность. Чтоб не сказать — это Родина, сынок. Оговорюсь сразу — я все это проделал более 2 лет назад, так что, некоторые детали могут быть не совсем актуальны. Но вряд ли что-то поменялось принципиально.
        Читать дальше →
      • Проектирование и дизайн сайтов Би-Би-Си

        • Перевод
        • Tutorial
        Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "User Experience and the design of news at BBC World Service" от Tammy Gur. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением компании BBC и издания Johny Holland Magazine.




        Проектирование окружающей среды для стремительного потока информации, проходящего через новостной веб-сайт в режиме нон-стоп — это вызов, не похожий ни на что другое. Команда дизайнеров и специалистов в области UX в BBC World Service создает новостные сайты для десктопных и мобильных браузеров на 27 языках, удовлетворяя различные аудитории по всему миру. В этой статье мы поделимся этим опытом с вами.
        Читать дальше →
      • Ничего не нашлось в поиске по сайту? Нет проблем

        • Перевод
        • Tutorial
        Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "Site Search: Strategies for No Results Found" от Linda Bustos. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением компании Elastic Path.


        Эта статья написана по мотивам книги Грега Ньюдельмана "Designing Search: UX Strategies for Ecommerce Success". Необычно видеть книгу на 300 страниц, посвященную одному единственному аспекту создания интернет-магазинов, но оптимизация поиска по сайту действительно заслуживает такого внимания!

        image

        Есть одна составляющая оптимизации поиска по сайту, на которой мы часто зацикливаемся: как удержать пользователя на сайте, даже если в результате поиска ему не удалось найти то, что требовалось. Статья основана на разделе "No Search Results Strategy: Not a Zero-Sum Game" вышеупомянутой книги. Ньюдельман говорит о том, что «нет простого набора правил, которые гарантировали бы успешное внедрение страницы результатов поиска в случае, когда не было найдено ни одного совпадения. Но есть четыре принципа, от которых стоит отталкиваться»:
        Читать дальше →
        • +84
        • 4,6k
        • 9