Какое интересное совпадение, мы как раз занимаемся тем же самым — обсуждаем воронку продаж и ее оптимизацию.
У вас описаны структура жизни проекта, а мы выделили основные этапы воронки продаж. Того самого путешествия по болоту от точки А до передачи контакта менеджеру, т.к. дальше у нас проект уходит чисто из CRM и возвращается туда только сменой статуса, что закрыт. Чтобы сейлзы могли потом снова допредложить что-то, а иногда и выступить арбитром. Не все клиент готов сказать менеджеру проекта.
У нас получается такая воронка для несложных сайтов, продвижения и SMM:
Первый контакт — говорили в телефон (чаще всего), отправили стандартное КП, назначили встречу
Провели встречу/созвон — собрали данные, делаем бриф, считаем смету
Отправили КП — бриф+смета, дальше этап продажи, когда нужно проводить переговоры убеждать и напоминать о себе
Согласование договора — клиент согласен, остались формальности. Работаем с юристами
Договор подписан — еще не заплатили, нужно дожимать
Деньги получены — проект передан менеджеру, сделка (в терминологии CRM и отдела продаж) успешно закрыта
Не реализовано — отвал клиента
Основное отличие от вашего — не выделен этап согласования КП. Но у нас чаще всего не требуется долгих согласований.
И да, спасибо, что как обычно делитесь и рассказываете всякое полезное.
Отличная идея, а если при забытом пароле продумать какую-то процедуру восстановления, пусть даже не самую простую (авторизация через акаунт гугля или социалки)?
Сначала было ООО, которое из-за повышения налогов в прошлом (или позапрошлом уже?) году выбило желание им быть.
Сейчас ИП, единственная возможность остаться на плаву — заняться отмыванием денег, чтобы все это засчитывалось как налог и это бремя нес тот, кто через меня будет отмывать деньги.
Если не найду подходящих вариант — всерьез подумываю об уходе в тень. Вот такой вот подарочек на НГ.
У вас описаны структура жизни проекта, а мы выделили основные этапы воронки продаж. Того самого путешествия по болоту от точки А до передачи контакта менеджеру, т.к. дальше у нас проект уходит чисто из CRM и возвращается туда только сменой статуса, что закрыт. Чтобы сейлзы могли потом снова допредложить что-то, а иногда и выступить арбитром. Не все клиент готов сказать менеджеру проекта.
У нас получается такая воронка для несложных сайтов, продвижения и SMM:
Основное отличие от вашего — не выделен этап согласования КП. Но у нас чаще всего не требуется долгих согласований.
И да, спасибо, что как обычно делитесь и рассказываете всякое полезное.
Кстати, а русский язык там есть, не знаете?
А вот АПП, так и не вышел на связь, на несуществующий адрес посылать как-то не хочется.
Нельзя, скажем, обосновать почему стоит доставка столько, а не иначе.
И еще какой-то аргумент, что им с наличкой работать просто, типа у них есть большой объем нала, только вот почему именно я забыл )
Кому-то наоборот надо без НДС. Круче ИП по простоте отмытия — только транспортные компании вроде.
Сейчас ИП, единственная возможность остаться на плаву — заняться отмыванием денег, чтобы все это засчитывалось как налог и это бремя нес тот, кто через меня будет отмывать деньги.
Если не найду подходящих вариант — всерьез подумываю об уходе в тень. Вот такой вот подарочек на НГ.
Действительно удобный и все что надо — есть, на первый взгляд.
упс, опередилиНо кого-нибудь эта информация заинтересует, а кому-то послужит примером для подражания.
Мне, например, было просто интересно.
Это классный пример саморазвития на пустом месте, да еще и со «вскрытием покровов» =)
Из ничего сделать почти исследование )
Ну это уже за гранью добра и зла!
Спасибо.