Pull to refresh
0
0
Кирилл Хижин @khizhin

User

Send message
У Сбербанка достаточно хитрые антифродовые правила по картам. А возможно ваша карта 3DSecure only. Тогда алгоритм привязки через случайную сумму для нее пока не будет работать. Мы работаем над этим.
Напишите, пожалуйста, подробности в нашу службу поддержки. Если есть баг, будем исправлять.
Если вы забыли платежный пароль и код восстановления, то, к сожалению, восстановить доступ к счету можно только подав заявление. Это вынужденная мера в целях безопасности, чтобы никто кроме истинного владельца не мог забрать деньги со счета.
Но у нас уже больше года работает восстановление через кодовое число, которое мы отсылаем на привязанный к счету телефон. Пользуется большой популярностью.
Если вы привязывали карту через Альфа-Клик, то вам доступно пополнение счета (и вывод денег обратно на карту). Платеж в этом случае надо выполнять как обычно — сначала online пополнение, потом платеж.
Чтобы платить с карты (без предварительного пополнения), вам необходимо сначала отвязать карту, а потом привязать ее заново, но другим образом — через списание случайной суммы.
Платить с привязанной карты теперь можно и с мобильной версии. А в приложении Яндекс.Денег для Android платить можно было с самого начала. Т.е. теперь этот сервис доступен во всех основных интерфейсах.

Information

Rating
Does not participate
Location
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия
Date of birth
Registered
Activity