В конце 2015 года система электронных платежей PayOnline уже в восьмой раз доказала, что мерчанты и плательщики находятся под надежной защитой. А в мае 2016 года компания получила физический сертификат соответствия требованиям стандарта PCI DSS версии 3.1, подтверждающий высший мировой уровень безопасности.

На фоне этого события мы бы хотели подробнее рассказать, что такое PCI DSS, по каким критериям осуществляется проверка на соответствие стандарту и как, не имея собственного сертификата, интернет-магазин может обеспечить безопасность финансовых данных пользователей.

В этом выпуске, ставшего традиционным, ежегодного издания ".ru-Commerce в цифрах" расскажем о предпочтениях российской аудитории онлайн-покупателей: какие платежные способы россияне считают наиболее удобными, какие категории товаров чаще всего покупали в российских интернет-магазинах, чем руководствуются покупатель при выборе магазина, какие e-commerce приложения используют россияне, с каких устройств совершают оплату и многое другое. Также приведем подробное описание платежных решений PayOnline, чтобы вам было проще сориентироваться, какое из них подходит вашему бизнесу.

PayOnline — часть международной компании NetElement (NASDAQ: NETE). Деятельность PayOnline не ограничивается Россией — мы обеспечиваем безопасный прием платежей на сайтах и в мобильных приложениях по всему миру. Нашими клиентами стали уже 3 тысячи компаний. Ежедневно мы обрабатываем до 20 000 транзакций от 20 миллионов плательщиков. Нашими партнерами являются 11 российских и 5 зарубежных банков.

Платежные системы не стоят на месте, изобретая всё новые и новые возможности, делающие процесс оплаты быстрым и удобным. Одной из таких «фишек» является оплата в один клик. Об этом – в новом выпуске серии авторских статей «9 секретов онлайн-платежей» от PayOnline.

Платежи «в один клик» – это современный платежный инструмент, который позволяет покупателям совершать оплату товара с помощью банковской карты без ввода полных платежных реквизитов. Совершение платежа в один клик доступно только авторизованным пользователям интернет-магазина – клиент регистрируется на сайте и вводит полные реквизиты банковской карты при совершении первой покупки. Для совершения последующих покупок ему понадобится ввести лишь CVC/CVV код – последние три цифры на оборотной стороне банковской карты, нажать кнопку «Оплатить» и пройти 3-D Secure авторизацию. В некоторых случаях возможна реализация и без ввода CVC/CVV кода, а с помощью одной лишь кнопки оплаты.

Большинство аналитических материалов рассказывают читателям о том, какие тренды присутствуют на рынке B2C, какими каналами поиска информации пользуются покупатели. В свою очередь мы в PayOnline, чьими непосредственными клиентами являются юридические лица, подготовили перевод инфографики, посвященной онлайн продажам продуктов для бизнеса.

Исследование PayPal показало, что мобильные платежи набирают популярность: 19% пользователей совершают оплаты онлайн с планшетов, еще 32% – со смартфонов. В России 38% мобильных устройств использовались для оплаты в Интернете, а 5% пользователей Интернета платят онлайн только со смартфона или планшета. Любовь к мобильным платежам ярче выражена у молодого поколения — 61% респондентов в возрасте от 18 до 34 лет уже совершали оплату в Сети со своих смартфонов и других мобильных гаджетов. Пользуются популярностью и мобильные приложения для оплаты – их на свое устройство установили 43% опрошенных. В пятой части серии «9 секретов онлайн-платежей», содержащей восьмилетний опыт работы команды PayOnline, мы расскажем о том, как взаимодействовать с мобильной аудиторией, как она изменилась в России за последние годы и, конечно, расскажем, как эффективно принимать платежи.

Мировой рынок электронной коммерции активно растет. За счёт каких стран это происходит и какие особенности есть на каждом из рынков? Специалисты компании Remarkety проанализировали рынки различных стран мира, как развитых, так и развивающихся, чтобы выявить особенностями ведения онлайн-бизнеса в каждой их них. Так, в частности, были оценены объемы рынков e-commerce различных стран, частота использования мобильных устройств при совершении покупок, популярные способы оплаты, время, в которое жители тех или иных стран предпочитают совершать покупки, эффективность email рассылки в рамках маркетинговой стратегии в разных странах и другие особенности. Нам в PayOnline, международной процессинговой компании, данное исследование показалось достойным внимания читателей Geektimes. Под катом рейтинг рынков электронной коммерции, отражающий ключевые показатели, а также некоторые особенности рынков различных стран мира.

Недавно Банк России представил новый отчет о несанкционированных переводах денежных средств. В продолжении темы мошенничества в Рунете, поднятой нами ранее, предлагаем вашему вниманию самые свежие данные по количеству и объему мошеннических операций по типам карт и видам инфраструктуры использования платежных карт.

ЦБ отметил снижение доли несанкционированных операций и объема средств, похищенных с банковских карт. Объем незаконных транзакций с использованием платежных карт, эмитированных на территории РФ, в 2015 году составил около 1,14 млрд руб., что ниже аналогичного показателя 2014 года на 27%, следует из «Обзора о несанкционированных операциях в России в 2015 году». Количество несанкционированных операций по картам к концу 2015 года снизилась до 0,0015%. Годом ранее их доля в общем числе транзакций составляла 0,0026%. И, несмотря на то, что количество платежных карт, с использованием которых осуществлялись несанкционированные операции, в 2015 году выросло на 2043 по сравнению с аналогичным периодом 2014 года и составило 16686 единиц, объемы несанкционированных операций также снижаются, причем достаточно быстрыми темпами. Нас в компании PayOnline, занимающейся приемом платежей, не может не радовать такая динамика.

Платежная форма – финальный шаг при проведении онлайн оплаты, и ничего не должно помешать покупателю сделать этот шаг. В новом выпуске серии «9 секретов онлайн-платежей» мы расскажем, какой должна быть платежная форма на коммерческом сайте, чтобы клиенту ничто не помешало успешно совершить оплату.

Платежная страница имеет критическое значение. Это «конечная станция» для клиентов, совершающих покупки на вашем сайте. Это место, где пользователь вводит данные своей банковской карточки и принимает окончательное решение расстаться с деньгами, заработанными «потом и кровью». Здесь посетитель сайта становится клиентом, приносящим компании деньги.

По итогам семи лет работы на рынке электронной коммерции и на основании опыта сотен клиентов, специалисты нашей компании PayOnline, которая занимается организацией онлайн-платежей, выделили семь ключевых моментов, на которые нужно обратить внимание каждому владельцу интернет-магазина, принимающего платежи по банковским картам онлайн.

Интернет наполнен не только возможностями купить и продать что угодно в один клик, но и возможностями расстаться со своими деньгами в пользу мошенников. Далее в инфографике, подготовленной системой приема онлайн-платежей PayOnline, расскажем, какие схемы наиболее популярны у кардеров, хакеров и обычных жуликов.

Букмекерские онлайн-компании в России выходят в «белую» зону с легальным налогообложением. Это стало возможным благодаря внедрению платежной системы «Первый ЦУПИС» (Центр Учета Приема Интернет Ставок) – это совместный проект ООО НКО «Мобильная карта» (Лицензия Банка России №3522-К) и Союза «Первая саморегулируемая организация букмекеров», разработанный для централизованного управления платежами в азартных играх. Официальный запуск проекта состоялся в середине февраля 2016 года. В настоящее время в списке букмекеров ЦУПИС значатся Союз «Первая саморегулируемая организация букмекеров» и букмекерская компания «Лига Ставок».

13 апреля приглашаем всех желающих на открытие двадцатого, юбилейного интернет-форума РИФ+КИБ 2016. Форум пройдет в формате выездного подмосковного трехдневного мероприятия, состоящего из многопотоковой конференции, выставки и различных внепрограммных секций. Главной конференционной и выставочной площадкой станет подмосковный пансионат «Лесные Дали».

По оценке Оргкомитета 20-й РИФ+КИБ станет одним из самых массовых и интересных весенних мероприятий в Рунете за всю историю его проведения: за 3 дня работы (13-15 апреля) в нем примут участие более 8000 участников, в программе форума будут задействованы около 600 докладчиков, проведено более 100 круглых столов, секций и мастер-классов. В программе РИФ+КИБ 2016 — секции с экспертами рынка, выставка ключевых участников eCommerce, развлекательная программа и традиционные сюрпризы от нашей международной процессинговой компании PayOnline.

Мобильные устройства задают явный тренд в современном мире. Всё больше пользователей интернета совершают покупки через смартфоны и планшеты, используя их как для выбора товара или услуги, так и непосредственно для оплаты. При этом рост объема мирового рынка мобильной коммерции значительно опережает рост рынка электронной коммерции – 42% против 13% по прогнозам на конец 2016 года.

Мобильные расходы пользователей к 2018 году вырастут до $600 миллиардов – рост на 200% в сравнении с 2014 годом, по итогам которого мобильные расходы составили $200 миллиардов. Наиболее привлекательными странами для mCommerce являются Китай, ОАЭ и Турция – это страны с наибольшем числом мобильных покупателей. В лидерах по темпу роста M-commerce – страны Европы и Китай. Другие интересные факты о мировом рынке мобильной коммерции вы найдете в инфографике, переведенной командой PayOnline, компании, которая занимается обработкой платежей на сайтах и в мобильных приложениях.

В конце февраля Visa представила необычное платежное решение – приложение, которое поможет водителям оплачивать бензин на заправке, не выходя из машины.

Visa и Honda объединились, чтобы воплотить в жизнь новое платежное приложение для автомобилей, презентация которого состоялась на Mobile World Congress в Барселоне. Оно позволяет оплачивать парковку и заправку автомобиля, не выходя из него. О планах разработки подобного приложения для автомобилей Visa заявила ещё год назад.

Сегодня количество способов онлайн оплаты в Рунете перевалило за сотню: банковские карты, электронные кошельки, счета мобильных, терминалы, интернет-банкинг – и это еще не все. В новом выпуске из серии статей «9 секретов онлайн-платежей» PayOnline, компания, оказывающая услуги по интеграции различных способов оплаты на сайты и в мобильные приложения, поможет вам ответить на два ключевых вопроса: «Что?» (какие способы оплаты нужны вашим клиентам) и «Как?» (как помочь клиенту выбрать платежный инструмент без сложностей и проблем).

Международная платежная система Visa анонсировала выход своего «умного» платежного решения Visa Checkout на рынки Франции, Индии, Ирландии, Польши, Испании и Великобритании. Сервис позволяет покупателям совершать онлайн платежи с помощью компьютера, планшета или мобильного телефона. После первой регистрации пользователи получают доступ к защищенному аккаунту, где будет содержаться информация о доставке и платежных данных клиента. Кроме того, Visa гарантирует безопасность платежей, совершенных с помощью Visa Checkout. Покупатели могут совершить оплату, введя логин и пароль и нажав кнопку «Оплатить».

Специалисты компании TrackingCourier собрали и визуализировали полезную информацию о рынке электронной коммерции для начинающих предпринимателей, планирующих запустить свой проект. Из инфографики, представленной под катом, вы узнаете, какие плюсы есть у молодых рынков и чего стоит опасаться на развитых рынках, а также что выбрать: небольшую нишу локально, или выйти в другую страну. Перевод на русский язык подготовлен компанией PayOnline, специализирующейся на организации приема платежей на сайтах и в мобильных приложениях.

Рынок мобильной коммерции с 2013 по 2016 год рос ежегодно в среднем на 42%. На начало 2015 года сегмент мобильных денег, виртуальных валют и электронных кошельков составил 10% всего мирового объема безналичных платежей. С ростом числа терминалов, оснащенных чипом для бесконтактной оплаты, доля платежей с использованием смартфона будет также расти. Больше о мобильных трендах 2016 года – в обзоре рынка мобильных платежей, в котором собраны результаты исследований, проведенных в разное время 8 независимыми компаниями.

Неважно, что вы продаете онлайн, сегодня принимать платежи по банковским картам – это правило «хорошего тона». Однако, в зависимости от типа бизнеса, который вы введете в Интернете, можно не только соблюсти правила, но и настроить прием платежей максимально эффективно и «выжать» из своего сайта максимум прибыли.

В сегодняшнем выпуске, втором из цикла «9 секретов онлайн-платежей», мы расскажем, почему регулярные платежи, которые называют еще «автоплатежами» и «рекуррентными платежами», так важны для любого онлайн-бизнеса, как их воспринимают пользователи, чем заинтересовать и как с помощью них удержать клиента на вашем сайте. Данная серия, посвященная поэтапной настройке платежей на сайте и в мобильных приложениях, содержит восьмилетний опыт работы команды PayOnline, подключившей оплату для более 3 000 интернет-магазинов и сервисов.

Россияне с замиранием сердца следят за ростом курса, бизнесмены «режут косты», а рынок розничной интернет-торговли вопреки всему продолжает расти. О «движущих» силах российского онлайн ритейла, а также о перспективах развития электронной коммерции в российских регионах читайте далее, в обзоре исследования Рунета, проведенного европейскими экспертами.

Эксперты утверждают, что рынок онлайн ритейла в России продолжает расти в темпах, превышающих средние мировые показатели в два раза, несмотря на упадок экономики страны и снижение платежеспособности населения. Устойчивый рост в сложных экономических условиях отражает ещё не раскрытый потенциал рынка.

Сколько денег существует в мире? Как ни странно, на это вопрос есть много разных ответов, а количество существующих в мире денег меняется в зависимости от того, как мы определяем тот или иной эквивалент стоимости, и чем более абстрактным оказывается это определение, тем выше получается численное выражение.

Авторы The Money Project собрали и визуализировали информацию о стоимости всех мировых денег и их эквивалентах. В результате получилась эффектная и простая инфографика, в которую помимо основных данных были добавлены сравнительные ориентиры: размеры состояний богатейших в мире людей, рыночная капитализация крупнейших компаний, акции которых котируются на рынках ценных бумаг, общая стоимость этих рынков и суммарная величина долговых обязательств во всем мире. Перевод на русский язык подготовлен компанией PayOnline, которая специализируется на организации приема платежей.