sereje4kin
0
Если рассылка приходит после отписки, то смело отправляйте её в спам. Два-три письма и либо почтовый клиент навсегда их туда запихает, либо рассыльщики сами вас вычеркнут — вы им будете портить статистику bounce rate.

А в вопросах «почему вы от нас отписались?» не вижу ничего плохого. Тоже помогает увидеть проблемы.
sereje4kin
0
Видимо, забыли поправить шаблон после перехода с «Уважаемый клиент!».
sereje4kin
+1
Раз уж зашёл разговор о письмах из поддержки банков. Есть в коллекции такой ответ:

image
sereje4kin
0
Да, конечно, всё гораздо сложнее. Правильно перечислить основные моменты и дать ссылку на полный список условий.
sereje4kin
+1
Спасибо.

Уже вижу, что можно ещё улучшить.

1. от суммы снятия → от снимаемой суммы.

2. По вашей карте на покупки за рубежом установлен лимит $1 000 000. Если его превысить, то для безопасности мы заблокируем карту. → Для безопасности вашей карты мы установили лимит $1 000 000. Если его превысить, то мы заблокируем карту.

И ещё по мелочам.
sereje4kin
+5
Кирилл Сергеевич, добрый день.

Конвертация и дополнительная комиссия
При покупке с рублёвой карты рубли конвертируются в валюту продавца по курсу платёжной системы Мастеркард.

Если снимать наличные в иностранной валюте с рублёвой карты через банкомат или в отделении стороннего банка, то помимо конвертации возможна дополнительная комиссия. Размер комиссии определяет сторонний банк и она может варьироваться от суммы снятия.

Как избежать блокировки
По вашей карте на покупки за рубежом установлен лимит $1 000 000. Если его превысить, то для безопасности мы заблокируем карту. 

Чтобы избежать блокировки, перед поездкой позвоните в банк по телефону 8 800 144 800 или обратитесь в ближайшее отделение. Для подтверждения личности потребуется паспорт.

Оформите валютную карту
Кирилл Сергеевич, если вы планируете принимать оплату или много рассчитываться в иностранной валюте, предлагаем оформить карту с валютным счётом. Операции по ней выгоднее, чем по рублёвой карте, так как не будет конвертации из одной валюты в другую.

Удачной поездки,
команда банка мечты.

sereje4kin
0
Пока не планируем.
sereje4kin
0
Да, при наличии wi-fi приложение может обновлять данные без запуска. Данные выходят раз в месяц.
sereje4kin
0
В ближайших релизах переведём на языки остальных проектов и откроем доступ для всех стран.
sereje4kin
0
Спасибо за подробный ответ. Обязательно посмотрим.
sereje4kin
0
Да, база в новом формате. Полностью его переработали, чтобы поддержать новые возможности.
sereje4kin
+1
Используем. Но если раньше был Qt 4.8 и QGraphicsScene, то теперь используем Qt 5 и Quick, а также родные элементы Android.

И у нас попрежнему есть свой форк Qt с нашими исправлениями для Android
sereje4kin
0
По пунктам.
> Можно отключать вращение карты, или хотя бы сделать, чтобы она не так легко поворачивалась?
Нужно. Исправим.

> Написано, что есть поиск путей для пешеходов
Отдельно пешеходные маршруты мы не показываем. Но если знаем, что пешком быстрее, то обязательно такой вариант покажем.

> В поиске добавьте фильтр «открыто в хх часов», а не только «открыто сейчас»
Принято. Подумаем.

Транспортный блок — отдельная тема, над которой мы тоже работаем.
sereje4kin
0
Боремся с таким. И кажется, такие случаи встречаются уже не часто. Если не сложно, сообщите, пожалуйста, где так получилось.
sereje4kin
0
> Версию андроида снизте до 4.0 пожалуйста.

К сожалению, на Android 4.0 есть проблемы со стабильностью работы крупных приложений и ряд других сложностей. Возможно, мы ещё рассмотрим вопрос поддержки 4.0, но не раньше, чем выйдем как релиз.
sereje4kin
0
Схем станций метро нет.
Но при поиске маршрута подробно описываем и показываем в какой вход зайти и в какой вагон сесть.
sereje4kin
0
По wi-fi данные обновляются по умолчанию. Эта настройка для тех, кто хочет, чтобы они обновлялись всегда, даже если есть только мобильный интернет.
sereje4kin
0
Спасибо.

Да, если не сложно, уточните версию. Отдельная благодарность за скриншоты.
sereje4kin
0
запуск длительностью 50-90 секунд

Уточните, пожалуйста, на каком устройстве запускаете.
sereje4kin
+1
Вообще, у нас случаи бана очень редки. И причины обычно две: реклама или мат. Скажите, пожалуйста, своё имя в G+, если произошло какое-то недоразумение, то мы вас обязательно разбаним.
sereje4kin
+2
Вы правы — новый 2ГИС пока далеко от идеала. Мы сами сильно переживаем, что не всё удалось выпустить к основному релизу. Будем исправлять постепенно. Вчера вышло обновление, в котором появился альбомный режим для планшетов. Приложение тоже стало работать чуть быстрее, и кажется, что это не предел.
sereje4kin
0
Есть какие-то причины утверждать, что Ромир сделал «заказуху»? Если так, то покажите всем.
sereje4kin
+1
Выпустили обновление на iOS, чтобы исправить ошибку с зависанием скачивания города. Переустановите приложение, и город начнёт скачиваться. Извините, что причинили вам такие неудобства.
sereje4kin
0
Если не сложно, напишите об этой ошибке 2gis.ru/moscow/feedback/app
Мы поправим.
sereje4kin
0
Поправили. Пожалуйста, выгрузите приложение (двойное нажатие Home) и запустите его снова.
sereje4kin
–1
Поправили. Пожалуйста, выгрузите приложение (двойное нажатие Home) и запустите его снова.
sereje4kin
0
Возникли проблемы с отдачей данных с серверов. Уже решаем проблему.
sereje4kin
+2
Возникли проблемы с отдачей данных с серверов именно для WP. Делаем всё возможное, чтобы решить проблему.
sereje4kin
0
Мы переехали на Windows RT и добавили новые функции. От этого стали работать чуть медленнее, да. Сами за это переживаем и работаем, чтобы старт был быстрее.

Какая у вас модель телефона?
sereje4kin
0
Ну совсем же нет.
sereje4kin
0
Если есть желание стать бета-тестером, то напишите на v4winphone@2gis.ru
sereje4kin
0
Да, к релизу готовимся, но пропажа основной версии из магазина с этим не связана. Сами пытаемся понять, что случилось.
sereje4kin
0
Если не сложно, поделитесь печалью, пожалуйста. Можно на v4winphone@2gis.ru.
sereje4kin
+1
Обязательно поправим. Это первая бета.
sereje4kin
+2
Скоро. Оставьте email, чтобы получить приглашение.
sereje4kin
0
sereje4kin
0
Из Новосибирска сложно оценивать московские цены, но 110 000 — это реально недорого для небольшой студии?
sereje4kin
0
Давайте посмотрим на Калининград, с диапазонной нумерацией домов. А в Падове адрес компаний меняется в зависимости от этажа.