Janus MQTT Proxy — это сервис, который я написал на Go в качестве хобби-проекта. Он подключается к MQTT-брокеру и подписывается на все события, а клиенты, в свою очередь, подключаются к proxy и общаются с ним как с MQTT-брокером.

Он позволяет:

• ограничивать доступ клиентов к разным топикам. В том числе раздельно ограничивать доступ на чтение и запись;
• подменять названия топиков и содержимое событий с помощью regexp-ов.

• 15 сотовых номеров, по количеству сотрудников и смартфонов;
• 2 городских номер от Мегафон(реализован через SIP);
• До 10 одновременных вызовов;
• Отсутствие возможности перевода звонков между сотрудниками;
• Необходимость частых междугородних звонков.

• Оставить всё как есть (сотовые телефоны);
• Облачная АТС;
• «Железное» решение;
• Свой сервер VoIP.

• Сервер ESXi Dell PowerEdge R230 1xE3-1220v6 2×16Gb 2RUD x4 3×1Tb 7.2K 3.5";
• Ubuntu Server 16.04 (минимальная конфигурация, 1Гб памяти, 128 Гб диск), установлен на ESXi 6.5;
• SIP от zadarma и Мегафон;
• Сотовые телефоны с SIP клиентами.

Во-первых, дисклаймер

Битрикс24 - это огромный комбайн, который совмещает и CRM, и документооборот, и учет и еще много разных вещей, которые очень нравятся менеджерам и не очень нравятся IT персоналу. Портал используют очень много небольших и средних компаний, в том числе небольшие клиники, производственники и даже салоны красоты. Основной функцией, которую "любят" менеджеры является интеграция телефонии и CRM, когда любой звонок сразу фиксируется в CRM, создаются карточки клиента, при входящем отображается информация о клиенте и сразу видно кто он такой, что ему можно продать и сколько он должен. Но телефония от Битрикс24 и ее интеграция с CRM стоит денег, иногда немалых. В статье я расскажу опыт интеграции с открытыми инструментами и популярной IP АТС FreePBX, а также рассмотрю логику работы различных частей

Я работаю на аутсорсе в компании, которая занимается продажей и настройкой, интеграцией IP телефонии. Когда меня спросили, можем ли мы вон той вот и вот этой вот компании предложить что то для интеграции Битрикс24 с АТС, которые стоят у клиентов, а также с виртуальными АТС на различных VDS компании, я пошел в Гугл. И он мне конечно же выдал ссылку на статью в хабр, где есть и описание, и github, и вроде все работает. Но при попытке попользоваться этим решением вылезло, что Битрикс24 уже не тот, что ранее, и надо многое переделывать. Кроме того, FreePBX это вам не голый астериск, тут думать надо как совместить удобство использования и хардкорный диалплан в конфиг-файлах.