Ничего не планируйте с 17 по 20 июля, потому что в это время пройдет ежегодное международное соревнование ICFPC 2020. Собирайте команду и трое суток решайте секретную задачу от Контура. Чтобы быть в курсе всех новостей, получать подсказки и не пропустить регистрацию, подписывайтесь на Твиттер.

15 лет команда Контура участвовала в соревновании, а в этом году нас пригласили провести ICFPC 2020. Мы первая команда из России, которой доверили организацию, и это очень круто! Какую задачу мы приготовили — пока секрет. Все участники узнают ее условия одновременно 17 июля, но уже сейчас в Твиттере можно увидеть некоторые спойлеры.

18–19 мая в Контуре прошёл открытый хакатон, где 400 участников в восьми городах трудились над сервисами, прокачивающими городскую среду. За сутки ребята разработали идею, реализовали MVP и презентовали её жюри — известным урбанистам Урала. Все проекты поделили на пять направлений и в каждом выбрали победителя. Но обо всём по порядку.

Почему Урбатон?

У нас в Контуре есть традиция — каждый год мы проводим хакатоны. Сначала они были только для своих, а в прошлом году открылись для всех желающих. Тема хакатона всегда новая. На этот раз мы решили использовать навыки программирования и дизайна для помощи городам, в которых живём.

18 и 19 мая пройдет 24–часовой марафон по программированию — Урбатон. Стартуем сразу в четырех городах: Екатеринбург, Ижевск, Казань, Новосибирск. Разработчики, тестировщики, дизайнеры и проектировщики интерфейсов, объединяйтесь! Мы наштурмили урбапомрачительные идеи проектов и ждём вас, чтобы воплощать их в жизнь

Как вы догадались, Хакатон про урбанизм. Будем улучшать жизнь горожан и прокачивать городскую среду.

Условия простые. Вам предстоит придумать идею проекта или выбрать понравившуюся из предложенных нами и реализовать MVP всего за сутки. Результатом работы может быть сайт, приложение, игра, телеграм-бот, да что угодно, лишь бы решалась какая-то проблема жителей города. Мы открыты любым идеям: от сервиса, который показывает ближайшее веганское кафе или пункт приема батареек, до игры с логистикой светофора и автомобильного движения.

Кампус — это студенческий лагерь для начинающих программистов, где знаниями делятся разработчики Контура. Пять дней мы будем учиться писать чистый код, тестировать и проектировать. А вечерами пить чай с печеньем, играть в настольные игры и работать в команде таких же умных ребят, как ты! На Кампусе ты получишь опыт промышленной разработки и найдешь новых друзей, с которыми отлично проведешь время :)

15 апреля Кампус отправляется в гости в Северную столицу! Если ты из Ленинградской, Псковской, Новгородской областей или Карелии, мы ждем тебя!

А еще Кампус — это возможность прийти на стажировку и остаться работать в Контуре.

Для тебя бесплатно, проезд и проживание берем на себя. Отбор по тестовому, подробности на сайте kontur.ru/kampus.

Будем рады, если расскажете о Кампусе друзьям из Питера и ближайших регионов :)

9 февраля выясним, кто самый крутой тестировщик! Контур и Уральское сообщество тестировщиков UTC регулярно проводят сессии тестирования. Суть такая: собираемся толпой и ищем баги в приложении. Так мы тестировали стартап Яндекс.Мастер, мобильный банк от УБРиРа, мобильное приложение для организации конференции и многое другое.

Качественная обратная связь вовремя сигнализирует о том, насколько верно мы продвигаемся к цели, нужно ли поправить курс или изменить скорость. Или вообще, срочно двигаться в обратную сторону и сменить вид транспорта. Корпоративный университет Контура записал видео про основные ошибки ОС, как их избежать и не испортить отношения с коллегами.

Правила, о которых пойдет речь, работают во всех сферах нашей жизни. При правильном применении они помогут дать эффективный и взаимно полезный фидбэк.

В Новый год многие подводят итоги, анализируя прошедший год, вспоминают все свои результаты и строят планы на будущее. В 12-ом выпуске нашего календаря Анастасия Ронжина, тестировщик сервиса Контур.Маркет, расскажет о том, почему стоит пробовать что-то новое, менять свои взгляды, подходы, ошибаться и снова пробовать.

Зачем мне это надо?

У меня всё хорошо, я отлично работаю, меня хвалят, зачем мне что-то менять? Вполне логичный вопрос. В ответ цитата из книги «Алиса в Зазеркалье»:

Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!

Пока мы сидим и просто тестируем задачки, мир не стоит на месте. Джеймс Бах с Майклом Болтоном проводят очередное исследование и ищут подходы к тому, чтобы за короткое время тестировать с высоким качеством.

Эволюционирует место тестировщика в процессе разработки, да и сами процессы. Например, Максим и Ирина из нашей компании рассказывали про эволюцию автотестов, о том, как можно ускорить разработку с помощью тестов и изменении взглядов на то, кто и на каком этапе их должен писать. Лена и Илария рассказывали о том, что можно менять свои инструменты, подключаться к общению с пользователем, к подготовке ТЗ и прототипов, чтобы повысить качество продукта.

Мне очень грустно, когда я очередной раз слышу мнение, что тестировщик может достичь своего предела за 1,5 года, а дальше либо в автоматизацию, либо смена роли на менеджера, аналитика, разработчика и т. п. Когда твой каждый день — это просто повторение алгоритма: почитал аналитику, посмотрел прототипы, потестировал, запостил баги, перепроверил баги — то легко понять, почему ты устаёшь и разочаровываешься в профессии. Это же просто скучно!

Авторами ноябрьского «Календаря тестировщика» стали Оля Фазулзянова, тестировщик Контур.Экстерна, и Оля Изюрьева, тестировщик Контур.Биллинга и организатор курса тестировщиков. Девушки рассказали о парном тестировании, о задачах, которые оно помогает решить, и привели пример неудачного использования практики.

В методологии XP есть практика — парное программирование. Во многих источниках написано о массе его преимуществ: высоком качестве кода, взаимозаменяемости разработчиков и т. д.

Если парное программирование настолько эффективно, то почему бы не применить аналогичные принципы в тестировании? Да, это можно сделать, парное тестирование существует давно и хорошо себя зарекомендовало. Но не стоит забывать, что любая практика является всего лишь инструментом для решения каких-либо задач.

В Википедии нет термина «парное тестирование», но есть определение для парного программирования, которое можно взять за основу. Тогда, на наш взгляд, мы получаем следующее.

Парное тестирование — это техника, при которой тестирование одной функциональности производится парой людей за одним рабочим местом. Один тестировщик («ведущий») управляет компьютером, второй («штурман») непрерывно следит за работой первого. При этом на всем протяжении работы над задачей они обмениваются идеями и обсуждают их.

Любая практика — всего лишь инструмент. Мы не хотим забивать гвозди микроскопом, поэтому всегда отталкиваемся от задачи. Давайте рассмотрим те задачи, для которых релевантно использование практики «парное тестирование».

В октябрьском «Календаре тестировщика» Арина Разгоняева, Юля Агафонова и Лена Зырянова расскажут, как они собирают фидбэк. Мы субъективны, оценивая самих себя, поэтому спрашиваем о себе других. Можно встретиться с коллегой за чашкой кофе и узнать, что он о тебе думает. Можно подойти более обстоятельно и провести опрос 360 градусов. Мы используем оба варианта и некоторые другие практики. О них сегодня и поговорим.

И снова в нашей ленте «Календарь тестировщика». В этом месяце Марина Третьякова, тестировщик проекта Контур.Поставки, расскажет об оптимизации тестов. Марина разберет конкретные проблемы и способы их решения, а также посоветует, как оптимизировать свои тесты и сократить время на тестирование.

В начале лета в Контуре закончился курс по продуктовой аналитике. Мы проводили его уже второй раз. Студенты успешно защитили выпускные проекты и прошли стажировку в компании. Юлия Закс, руководитель всех наших аналитиков и организатор курса, рассказала, как обучение прошло в этом году, чему научились курсанты и когда стартует следующий курс. А еще — с каких факультетов к нам приходят лучшие аналитики :).

Кадр из фильма «Игры разума» реж. Рон Ховард

Продолжаем цикл «Календарь тестировщика». В этот раз ответим на вопросы: зачем тестировщику читать книги? Что лучше книг? Есть миллион статей про это. У тестировщиков Контура Виталия Рощупкина и Кати Пальчиковой есть ещё одно мнение. И проверенные ими способы: как найти время, как мотивировать себя и коллег.

Так выглядела библиотека тестеров Контура в 2017

Знакомьтесь, авторы июльской статьи для «Календаря тестировщика» Андрей Марченко и Марина Третьякова, тестировщики-аналитики Контура. В этом месяце ребята расскажут о моделях рабочего процесса по тестированию аналитики, и как они начали тестировать аналитику до стадии разработки. Опыт ребят будет полезен менеджерам, тестировщикам и аналитикам некрупных продуктовых команд, которые не живут в рамках стартапа и для которых качество важнее скорости.

Модели рабочего процесса по тестированию аналитики

Модель 1

Тестировщик работает с аналитикой после того, как ему передали готовую задачу. Он проверяет задачу, читая аналитику, как документацию того, что сделал разработчик. Ошибаются абсолютно все, вне зависимости от уровня профессионализма. Дефекты могут быть в аналитике или в коде разработчика.

Минусы:

• дефекты в аналитике не будут выявлены раньше стадии тестирования,
• есть риск того, что задача из тестирования отправится снова в аналитику на доработку. Как следствие TimeToMarket задачи существенно увеличивается.

Ошибки аналитики, выявленные при тестировании, стоят дорого или очень дорого.

Плюсы:

• сокращается время тестировщика для задач, где не требуется аналитик (инфраструктурные, рефакторинг).

Модель 2

Тестировщик подключается к задаче еще до того, как ее передали в разработку. Он смотрит прототипы по задаче или просто читает документацию. Все вопросы по задаче тестировщик задает аналитику. Аналитик оперативно исправляет замечания. Тестировщик составляет приемочные тесты.

«Календарь тестировщика» снова с вами! За 2017 год у тестировщиков Контура было 32 летучки отдела, 3 тест-сессии, 2 онлайн-просмотра конференций, 14 мастер-классов, приезд внешнего гуру тестирования с лекцией и тренингом и ещё много всего. Большинство мероприятий организовали сами тестировщики.

Наша новая статья о том, что лучшие движухи для тестировщиков делают сами тестировщики. Татьяна Кудреватых и Игорь Борисихин, тестировщики продуктов Контура и опытные организаторы мероприятий, научат тебя создавать ивенты разного уровня. В статье ты узнаешь, какую пользу может принести тебе организация мероприятий, какие проблемы встречаются, и как с ними справляться. А еще ребята поделятся идеями движух, которые может сделать даже новичок.

На прошлой неделе наши коллеги — Евгений Шишкин, менеджер разработки, и Лидия Самкова, руководитель отдела по работе с IT–персоналом, выступали на HR API. Делимся конспектом их доклада о процессах подбора и адаптации разработчиков в Контуре.

За последние три года разработчиков в Контуре стало в два раза больше. К концу 2018 года их число перевалит за 1000. У компании появляются новые продукты, а значит, растет и количество команд — сейчас их больше 50. На фоне активного роста наши процессы подбора и адаптации перестали работать.

Мы не первая крупная IT-компания, которая столкнулась с такой проблемой масштабирования. Поэтому мы изучили чужой опыт, заточили его под наши реалии и готовы поделиться им.

Кадр из фильма «Гарри Поттер и философский камень»

Нагрузочное тестирование во многом схоже с учениями по ГО и ЧС. Лучше заранее понимать, как будет выглядеть та или иная ситуация, чем пытаться в панике сориентироваться. Помимо собственных тестов и собранных на production проблем, можно перенять опыт коллег по индустрии. Специально для проекта «Календарь тестировщика» Дмитрий Воротников, тестировщик Контура, на примере ЧП крупных IT-компаний вывел несколько простых, но важных правил тестирования сервиса.

Изменившийся профиль нагрузки

Когда говорят о нагрузочном тестировании обычно имеют ввиду capacity testing. У онлайн-магазинов есть Black Friday и Cyber Monday — время распродаж и экстремального увеличения нагрузки на все сервисы. В Контуре похожие скачки трафика бывают в последние дни отчетности в контролирующие органы. По какой бы причине ни выросло число посетителей, нельзя допустить недоступности операций, ошибки или увеличения времени ответа. С помощью тестирования емкости сервиса мы убедимся, что пользователи не будут злобно дергать мышкой или уходить к конкурентам, а смогут комфортно и продуктивно работать.

Проводя тестирование с профилем нагрузки, повторяющим типовой за последние месяц, год или два, можно столкнуться с проблемой, какая была у Amazon Simple Storage Service 15 февраля 2008 года. Доступ к данным в S3 регулируется AWS Authentication service. Запросы к нему зашифрованы и требуют на обработку больших вычислительных ресурсов. Amazon поддерживали столько серверов, сколько было необходимо для обработки нагрузки предыдущих двух лет. В отчетный день в 3:30 утра инженеры заметили, что количество аутентификационных запросов увеличилось. Это перегрузило инфраструктуру AWS и стало невозможно обрабатывать все запросы. Чтобы обработать возросшую нагрузку, пришлось вводить дополнительные мощности. До 6:48 все проекты, использовавшие S3, были недоступны.

Апрельская статья из цикла «Календарь тестировщика» посвящена метрикам. Кирилл Раткин, тестировщик Контур.Экстерна, расскажет как повысить эффективность тестирования с их помощью и не уйти в крайности.

Как часто вам приходится что-либо оценивать? Наверное, каждый день. Хорошая или плохая сегодня погода, сносно ли ведет себя кот, нравится ли вам эта футболка. На работе вы оцениваете свои задачи и результаты: это сделано хорошо, а тут можно было лучше. Такие оценки часто основаны на субъективном ощущении. Но эти оценки не могут повысить эффективность процессов, и нужна более высокая детализация. Тогда на помощь приходят метрики.

Как вы можете охарактеризовать свои рабочие процессы и практики? Они хорошие? Плохие? Насколько? Почему вы так решили?

Не удержусь и процитирую слова лорда Кельвина:

«Если вы можете измерить то, о чем говорите, и выразить это в цифрах – значит, вы что-то об этом предмете знаете. Но если вы не можете выразить это количественно, ваши знания крайне ограничены и неудовлетворительны».

Никакой процесс не может считаться зрелым пока не станет прозрачным и управляемым.

Я видел две крайности:

1. Люди считают, что у них все хорошо/плохо и без радаров. «Ну это же и так понятно»(с).
2. Каждый шаг обвешан цифрами, но большая их часть лежит мертвым грузом и никак не используется.

So popular! Much people! Wow! Регистрация закрыта 29 марта.

Мечтаешь сделать игру с собственными правилами и бомбическим сюжетом? Надоело ждать Half-Life 3 и смотреть, как battle royale разрывают гейм-индустрию? Тогда регистрируйся на хакатон Контура и сделай что-то по-настоящему взрывное! Поторопись, 29 марта ровно в полночь (по Мск.) мы закроем превратим в тыкву регистрацию. 7 и 8 апреля тебя ждет 27 часов непрерывной работы над собственным проектом, знакомство с самыми крутыми разработчиками города и командное месилово за призы.

Мы не будем ограничивать ни жанром, ни технологиями. Хочешь Super Mario на Марсе? Вперед! Любишь коллекционные карточные игры? Действуй! Каким бы шерстяным волчарой ты ни был, запилить крутой проект за сутки будет сложно. Даже если ты отличаешь друг от друга Defold, Corona, Unity и Unreal Engine. Поэтому тебе помогут другие разработчики, гейм-аналитики, дизайнеры — хакатон будет командным. Если у тебя есть проверенная команда — бери всех с собой. Не каждый может затусить в нашем офисе разработки на Широкой речке. А ты сможешь!

На нашем предыдущем хакатоне было клёво.

Продолжаем цикл статьей «Календарь тестировщика», в этом месяце поговорим о тестировании безопасности. Многие не знают с чего начать и пугаются сложностей. Иван Румак, тестировщик безопасности веб-приложений в Контуре, поделился основами в поиске уязвимостей. Новички найдут в статье базовые знания, а опытным тестировщикам будет полезен раздел про обход защиты от CSRF.

В прошлом году Иван занял 4 место в программе поиска уязвимостей Mail.ru и вошел в призовые топ-100 соревнования Hack The World 2017.

В феврале я решил научить коллег-тестировщиков искать уязвимости и проверять релизы на баги безопасности. Из плана обучения я вынес в статью самые основы: с чего начать, что такое HTTP, а также сделал полный разбор одной уязвимости — как искать, защищаться и обходить защиту.

Контур ежегодно запускает бесплатные курсы по программированию для студентов в Екатеринбурге, Питере, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Ижевске, Перми и Казани. С 2013 мы выросли до 7 городов и 13 университетов, разработали свою онлайн-платформу ulearn.me, где с февраля 2018 есть курсы не только для разработчиков на C#, но и курс для тестировщиков.

Именно о нем мы поговорили с Катей Чаплинской, менеджером разработки и организатором курса. Катя рассказала какие фишки ждут курсантов в этом году, как проходила подготовка и какие перспективы у курса.

Катя, буквально в двух словах расскажи что это за курс?

— Это уже пятый курс для новичков, который знакомит курсантов с основами тестирования. Традиционно в конце февраля мы набираем группу примерно из 30 студентов и молодых специалистов. Такая небольшая группа дает возможность уделить внимание каждому курсанту, да и преподаватели не утомляются, проверяя домашку. По опыту прошлых лет предполагаем, что 10-15% студентов не дойдут до конца курса, так что группа еще сократится. Занятия начались 22 февраля, все они будут проходить на Малопрудной два раза в неделю, по вторникам и четвергам. Курс закончится еще до майских праздников, потому что в середине мая курсантам становится не до занятий =)