Comments 11
забыли указать, что решение по FMC работает не из коробки, а требует детального изучения ЛК от FMC/FMTN. Там чёрт ноги переломает.
0
Коллега, все верно. Из коробки FMC достаточно спорное решение, но мы на своей стороне написали софт, который сглаживает неровности базовой реализации. Личный кабинет тоже написали свой. Подробнее об этом в предыдущих постах.
0
с кем работаете по FMC? я использую вымпелком(не реклама).
Ощущения весьма спорные. Примерно 1-2% вызовов теряется по причине сбоев — то короткие номера отваливаются, то отваливаются CallerID, то ещё куча всего. Самый спорный момент — за один месяц они мне втихаря выкатили счёт за все FMC разговоры по тарифу «мобила-фикса». И отменить выставленный счёт менеджер не смог. Предложил писать письма на деревню дедушке.
Ощущения весьма спорные. Примерно 1-2% вызовов теряется по причине сбоев — то короткие номера отваливаются, то отваливаются CallerID, то ещё куча всего. Самый спорный момент — за один месяц они мне втихаря выкатили счёт за все FMC разговоры по тарифу «мобила-фикса». И отменить выставленный счёт менеджер не смог. Предложил писать письма на деревню дедушке.
0
А на показах риэлторы с клиентами не пересекаются что ли?
0
Пересекаются, конечно же, но к моменту встречи всех участников процесса на объекте, сделка обрастает историей в CRM, записями разговоров, статистикой и становится проще отслеживать попытки увести сделку «налево». Пример: общались, общались, общались и вдруг сделка развалилась и так три раза подряд. Такого риэлтора сразу на заметку.
0
проверьте, что по FMC может ходить максимум 6-ти значный CallerID. Это тех ограничение опорной сети моего оператора FMC/FMTN. Соот-но это накладывает ограничения на кол-во идентификаторов в вашей схеме.
0
Коллега, все ходит как надо — от 2 до 20 символов )
0
а есть возможность показать полный номер в FMC сетке? очень интересно
0
а есть возможность показать полный номер в FMC сетке?Почему нет? Показываем. Пожалуйста, прочитайте первую публикацию в нашем блоге, там как раз про то, как мы шлифовали базовую услугу FMC
0
Sign up to leave a comment.
Как мы «женили» облачную АТС, GSM и риэлтеров (часть 3)