Интернет-торговля процветает в кризис

Пишу Roman_Mix под другим логином, т.к. пароль от своей учетки я потерял. Не волнуйтесь, Kasya и я совершенно разные люди. :)

Удивительное дело, когда больше, чем полгода назад я писал о том, что кризис не затронет интернет магазины мне давали ссылки на всякую умную херню, интересно, дадут ли сейчас?
Там и графики были, и экономические науки и прочая высокохудожественная авантюристская хренотень.

А 29 интернет-магазинов — это в разных регионах имеется в виду?

Это приятная новость для меня :)

ну это может сотовых касается, хотя и тут я сомневаюсь…
но лично у меня инет-магазин ноутбучный сбавил обороты по сравнению даже с февралем раза в два.

У меня есть данные по 4 интернет магазинам среднего размера (коммуникаторы, смарты, навигация) и 1 довольно крупному (продают все сразу) и по нескольким софтовым. Продажи падали до мая месяца сильно, у некоторых упали до критических отметок (софтовики просто плакали). После мая тенденция начала меняться. Пока не плюс, но все же тренд пошел на повышение.

Я как владелец среднего инет-магазина в европе подтверждаю, что не смотря на «кризис» у нас прирост в 30% — 35%.

За год в Латвии закрылись 50 интернет-магазинов. И среди них попадаются далеко не однодневки. Некоторые, правда, открылись заново, зарегистрировав новую фирму. Но так или иначе, это не совсем процветание.

Было бы интересно посмотреть на статистику обычных интернет-магазинов без такой мощной оффлайновой составляющей как в случае с брендами Евросети и Связного. У них и структура себестоимости иная и лояльность покупателей в целом выше, и рекламные бюджеты на продвижение своих торговых онлайн площадок другие. Не может онлайн торговля не реагировать на текущую ситуацию на рынке и жить отдельно своей благополучной жизнью — потребительский спрос сейчас не зашкаливает.

У Озона все неплохо, рост есть, причем сам по себе :-)

Я работаю в одном из крупнейших интернет-магазинов Питера, у нас небольшой, но стабильный рост, даже в летний период, хотя обычно летом всегда идёт небольшой спад. Несколько месяцев назад даже было повышение ЗП, хотя многим в кризис зарплату наоборот уменьшают.

У нас в одном довольно большом, правда только безнальном, Интернет магазине сейчас тоже наблюдается рост, нетипичный в целом для лета. Правда вот это происходит не потому, что больше покупателей пошли в Интернет, а по причине того, что на рынке умерли многие конкуренты

сам работаю в интернет-подразделении мирового бренда, и наш отдел, единственный, выдает рост по-прежнему, все кризисные месяцы

Кризис стимулировал интернет-торговлю там, где до того сохранялось достаточное множество не охваченных ею потребителей, например в России (но не в Латвии, Эстонии и подобных им высокоинтернетизированных странах). После того как этих «консерваторов» клюнул жареный петух, они быстро поняли, что теряют на своем ламерстве вполне реальные деньги, и перешли в онлайн.

Думаю, все дело в том, каким образом люди покупают теперь товары — спрос в целом упал, но остался. Люди предпочитают экономить и покупать товары дешевле в Интернете.

Выручка уцелевших интернет-магазинов, наверняка, растет также за счет «смерти» части своих собратьев по Икоммерции.

Пару месяцев назад пытался купить расходные материалы для принтера через интернет-магазины. То, что до кризиса проходило без проблем (с одним магазином работал несколько лет подряд, ведь удобно же), сейчас вызвало затруднения… точнее, два магазина просто приняли заказ и не дали никакого ответа, третий прислал уведомление о полученном заказе (роботы работают-таки) и так же всё кануло в лету. Вследствие чего пошёл на рынок и купил всё там.

У меня есть пример из личной бытовой жизни.

Я покупаю кровать. «Икея» по некоторым параметрам не подошла, и мы с женой отправились в турне по близлежащим мебельным центрам. Из-за кризиса или иных причин, продавцы сейчас стараются выставить максимум дешёвого кривого «народного» хлама. На все более-менее нормальные модели, наоборот, цена значительно превосходит онлайн или ту же «Икею». Видимо, считается, что если ты такой эстет и колченогие поделки тебе не подходят, то, значит, и кризис тебе ни по чём, значит, и так купишь. В итоге мы потратили несколько дней на то, чтобы обойти множество душных помещений, заваленных унылым фуфлом.

А потом просто сели дома и за пару часов в спокойной уютной обстановке погуглили предложения, составили список кроватей, которые нам понравились и магазинов, где их можно купить за вменяемую цену.

Возможно, несмотря на завышенные цены в «офлайновых» магазинах, я бы купил кровать там (раз уж доехал), если бы мне попалось на глаза хоть что-то из того, что было найдено онлайн. Но нет, офлайн завален какими-то жуткими изделиями.

Для меня онлайн-магазины оказались не просто более дешёвым, а вообще единственным средством купить желаемое.

Должен отметить, что продажи в одном из ведущих интернет-магазинов gps-навигаторов, эхолотов(для рыбалки), раций, тур.снаряжения и рыболовки с кризисом существенно сократились, несмотря на немалое улучшение позиций в поисковиках.

Хотел бы подвести черту под многими комментариями и статьей.

Во-первых, Евросеть и Связной увеличили продажи за счет перевода основных рекламных усилий в онлайн. Я не удивлюсь, если основной прирост был за счет старых клиентов, но настаивать на этом не буду. В пользу довода говорит то, что в оффлайне продажи упали на 65%.

Во-вторых, ситуация разнится в разных рыночных сегментах.

В-третьих, даже внутри рынка ситуация разнится в разных магазинах. Связано это как с желанием работать у руководителей и персонала магазинов, так и с умением привлекать клиентов. Чаще всего трубят о падении продаж магазины, привыкшие увеличивать прибыль за счет роста рынка, работать чтобы зарабатывать большинство не хочет.

В-четвертых, многие говорят о росте продаж за счет «смерти» конкурентов. Бред! С начала года наблюдается повышенный интерес к онлайн-коммерции, многие пытают счастье в онлайн-поприще.

В-пятых, как уже говорили, сказывается желание сэкономить, что очень явно.
И, наконец, в-шестых, рост доходов просматривается в основном у известных магазинов в своих рынках. Связано это с увеличением числа магазинов пытающихся надурить клиента, или продающих откровенные подделки. Что, кстати, всколыхнуло рынок, и привело к оттоку клиентов из насиженных магазинов в более дешевые. Сейас наблюдается обратная тенденция — доверие к проверенным магазинам, практически за любые деньги.