Pull to refresh

Comments 16

Так и что, как у него с OTR? PGP? Загрузкой своего ключа? Гарантией шифрования используя только мой ключ?
Получение списка активных ключей шифрования? Отзыв ключа?
Раз ответа нет, то правильный ответ на заголовок — «да, это просто маркетинговый ход»
Приносим свои извинения за то, что не ответили именно вам.
Но частично ответ на ваш вопрос содержится в наших ответах ниже.

Заявление «конфиденциально» в нашем топике — это реализованная опция вне зависимости от раскрытия нами информации о способах шифрования, протоколах и т.д.

Не забывайте, вы читаете не просто статью рядового пользователя, а блог компании ООО «Сфера системс».
Скачал для os x версию, крэшится при старте, если нужен крэш-лог или дополнительная инфа — напишите в личку.
Для установки и запуска приложения вам достаточно посетить наш сайт www.sphere-live.com и нажать кнопку «Загрузить». Будет загружен инсталлятор ПО соответствующий вашей операционной системе. На данный момент приложение нельзя установить для Mac OS X (Mavericks), поэтому придется подождать следующего обновления (((.


Спасибо, за проявленный интерес! В ближайшее время мы исправим этот баг…
В общем организацией всего занимается сервер, а точнее — сервера. Поэтому утечка информации возможна лишь в том случае, если пользователь предоставил логин и пароль «3-му лицу».

А компроментации сервера не бывает?

Чем гарантируется добропорядочность сервера? Чем гарантируется неуязвимость протокола обмена?

в этой статье не содержится информации о конкурентных преимуществах программы и пиара

Правда? А n абзацев выше этого предложения — это что?
По поводу компроментации: повторимся (в статье об этом сказано), есть такая фича в ПО, как дополнительное шифрование, т.е. иными словами каждому предоставлено право зашифровать свой файл перед отправкой (алгоритм можно также выбрать), в момент передачи уже зашифрованный файл шифруется еще раз и в таком виде хранится. Если представить себе ситуацию, что кто-то получил доступ к файловому серверу (физический доступ или иной), сколько понадобится времени для расшифровки хотя бы одного файла, зашифрованного по описанной выше схеме? и как узнать каким стандартом шифрования вы пользовались (клиент не передает эту информацию серверу)?

Вывод: шифруйте файлы перед отправкой, а еще лучше шифруйте сначала любым архиватором, потом выбирайте в ПО перед отправкой/сохранением файла опцию дополнительного шифрования и спите спокойно, т.к. расшифровать данную информацию шансов практически нет…

Гарантии регламентируются пользовательским соглашением между собственником ПО и пользователем. Хотя вопрос о гарантиях — это скорее риторический вопрос… Понаблюдайте за тем, что происходит в мире: Сноуден, санкции, нарушение контрактов и много чего еще «гарантированного».

Протокол, архитектура, принципы передачи и хранения информации — все это является интеллектуальной собственностью и коммерческой тайной.

Попробуйте «поюзать» программу, это несложно.

Правда? А n абзацев выше этого предложения — это что?

Мы опубликовали обзор с описанием инструментов, обеспечивающих конфиденциальность и защиту информации. В статье нет ни одного слова и ни одного намека на сравнение проекта Sphere Live с каким-либо ПО.

P.s. ни в комментариях, ни на нашем сайте, ни в следующих публикациях вы не найдете подробной инструкции «Как хакнуть ПО Sphere Live». Приносим свои извинения.
«Протокол, архитектура, принципы передачи и хранения информации — все это является интеллектуальной собственностью и коммерческой тайной.»
и старым добры Security thru Obscurity. У вас в протоколе XOR хоть с длинным ключом?
шифруйте сначала любым архиватором

Уже смешно.

каждому предоставлено право зашифровать свой файл перед отправкой (алгоритм можно также выбрать)

А как будет расшифровывать получатель?

Ну и да, кроме файлов есть же и другие потоки данных, с ними как?

Гарантии регламентируются пользовательским соглашением между собственником ПО и пользователем.

Это называется «поверьте нам на слово». Не, не подойдет, спасибо.

Протокол, архитектура, принципы передачи и хранения информации — все это является интеллектуальной собственностью и коммерческой тайной.

И что? Это как-то делает их менее уязвимыми к атакам? Не думаю.

В статье нет ни одного слова и ни одного намека на сравнение проекта Sphere Live с каким-либо ПО.

Во-первых, для пиара не нужно сравнение, для пиара достаточно перечислить достоинства. Чем меньше в «достоинствах» объективных фактов и чем больше ничем не подкрепленных обещаний, тем больше в этом маркетинга.

Во-вторых, слово «уникальная» (as in «уникальная система хранения файлов») — это уже сравнение (в значении «ни у кого больше нет»), так что вы просто обманываете (ну или невнимательны).

ни в комментариях, ни на нашем сайте, ни в следующих публикациях вы не найдете подробной инструкции «Как хакнуть ПО Sphere Live».

Если бы ваше ПО было по-настоящему защищенным (т.е., была бы математически доказана его неуязвимость), вы бы не боялись перечислить все типы атак и защит, которые у вас проанализированы и использованы соответственно. А security by obscurity еще никому не помогала.

Не совсем понятно, почему хочется всегда утверждать, что заявления в стиле «наш продукт — такой-то» неверны, потому что это не доказано. Ведь вами или кем-то еще не доказано пока, что это утверждение неверно. Никто не мешает особо фанатичным энтузиастам расчехлить IDA, порыться в вызовах несколько часов, определить способ и метод шифрования, провести криптоанализ функций. Мы, например, так и делаем, когда возникает тезис «эта функциональность работает не так, как заявлено».
«Security thru Obscurity» как уже было сказано, здесь лишь по причине того, что продукт далеко не OpenSource и если будет желание, то об общих алгоритмах шифрования, как и общих алгоритмах работы тех или иных подсистем Sphere будет описано чуть позднее. Не хотите верить на слово — есть такое понятие как презумпция невиновности. Кто хочет заявить о том, что данный продукт недостаточно безопасный — скриншоты в студию. Вы же вряд ли кричали, что OpenSSL дырявый вплоть до апреля 2014 года.
Вы, похоже, не вполне понимаете, как это работает. Презумпция невиновности есть в том случае, когда при использовании вашего ПО были утеряны конфиденциальные данные, и пользователь подает на вас в суд — вот тогда бремя доказательства лежит на обвиняющем. Но когда вы приходите в публичное пространство с рекламой вашего ПО — включаются совершенно другие механизмы.

Вот смотрите. Вы продаете услугу. Вы, в общем-то, не единственный игрок на рынке, поэтому когда вы делаете какие-то заявления, ваш потенциальный потребитель их оценивает и смотрит, устраивают они его или нет. Вот вы утверждаете — у нас безопасное ПО, но не даете никаких подтверждений этому утверждению. Вы думаете, я, как потребитель, сяду копаться в вашем продукте и разбираться, где он защищен от атак, а где нет? Нет, я просто выкину вас из списка рассмотрения. И особенно вероятность этого велика в том случае, если я вижу в тексте маркетинговый булшит, который противоречит моим представлениям о безопасности.

Скажите, пожалуйста, а вы зарегистрированы как оператор персональных данных в соответствии со 152-ФЗ?

PS. Цитатs из вашего соглашения о конфиденциальности и безопасности:
LLC «Sphere systems» вправе собирать и использовать информацию о вас, которая, среди прочего, может включать данные следующих категорий: [...]
банковская и финансовая информация (данные кредитных карт, номера счетов и т. п.); [...]
содержание сообщений в чате;[...]
Информация, собранная или отправленная в Sphere, может храниться и обрабатываться в Соединенных Штатах Америки, равно как и в любой другой стране, в которой установлено оборудование компании LLС «Sphere systems».[...]
6. ЗАЩИТА ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ В SKYPE


Ну и самое интересное. Цитата из вашего комментария выше:
Гарантии регламентируются пользовательским соглашением между собственником ПО и пользователем.

А теперь цитата из вашего лицензионного соглашения (выделение мое):
Sphere systems не гарантирует конфиденциальности в отношении Контента Пользователя независимо от того, опубликован он или нет;
[...]
Статья 9. Отказ от предоставления гарантий и ограничение ответственности
[...]
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОДУКТЫ И ВЕБ-САЙТЫ SPHERE SYSTEMS ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ВАМИ НА ВАШ СТРАХ И РИСК, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ; SPHERE SYSTEMS НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ПОРУЧИТЕЛЬСТВ, ПРЯМЫХ, КОСВЕННЫХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, КАСАЮЩИХСЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПРОДУКТОВ И/ИЛИ ВЕБ-САЙТОВ SPHERE SYSTEMS, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, А ТАКЖЕ ПРИЕМЛЕМОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛЬЮ.
1. Мы ничего не продаем.

2. ФЗ №152 «О персональных данных...» мы не нарушаем, т.к. на данном этапе не имеем дело с личными данными.
Мы ограничиваемся e-mail адресом и ником, которые не входят в перечень данных, относящихся к персональным. (посмотрите Рис.3 данной статьи)
И потом с разрешения субъекта персональных данных, эти данные могут быть отнесены к общедоступным (ФЗ №152 ст.8.п.1)
Как только наш сервис начнет оперировать персональными данными, будьте уверены, что все необходимые разрешения и лицензии у нас будут, т.к. закон обязывает.

3. По поводу наличия серверов: наш продукт ориентирован не только на российского потребителя, поэтому ничего противозаконного в том, что у нас есть сервера в США, мы не видим, т.к. и в России у нас тоже есть сервера, в соответствие с ФЗ 97.

4. Несмотря на заявление «я, как потребитель, сяду копаться в вашем продукте и разбираться...», Вы, однако, все-таки потрудились найти ошибки в наших «соглашениях», за это отдельная благодарность.

Гарантии регламентируются пользовательским соглашением между собственником ПО и пользователем.

Вы где-то увидели фразу, что мы именно «гарантируем»?
Мы ничего не продаем.

И не оказываете платных услуг?

ФЗ №152 «О персональных данных...» мы не нарушаем, т.к. на данном этапе не имеем дело с личными данными.

Правда?

"(a) идентификационная информация (имя и фамилия, адрес, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и т. п.);

(b) личные данные (например, возраст, пол, страна проживания, предпочитаемый язык и другая информация, которую вы по своему усмотрению указываете на странице личных данных в LLC «Sphere systems»;"

Узнаете цитату?

Вы где-то увидели фразу, что мы именно «гарантируем»?

Ровно наоборот: я увидел, что вы ничего не гарантируете. Включая конфиденциальность, которой вы посвятили этот пост. Так что я вынужден согласиться с datacompboy — это именно маркетинговый ход.
найдите в приложении фичи, которые не опубликованы в статье и получите VIP-аккаунт с расширенным функционалом и увеличенным файловым хранилищем.

Нашел фичу)
Приложение поддерживает автоматический выбор степени компрессии файлов при отправке. Правда оная галочка работает не совсем так как ожидалось — она переключает вид бордюра окна, т.е. повторяет функционал галочки «включить стандартный вид рамки окна». Но, к слову, вторая галочка в статье также не упомянута, так что нашел даже две фичи)) Можно мне VIP-аккаунт?)

А если серьезно — мне понравилось приложение. Понятно оно очень сырое, да и насчет конфиденциальности вопросы конечно есть, но есть большой плюс — широкий функционал. Если «предвыборные обещания» будут выполнены — то по сути клиент совместит почти все что требуется при общении в сети. Если это все еще будет бесплатно и стабильно работать — вообще замечательно.

Что бы я лично посоветовал разработчикам в первую очередь:
1. Не упирать на конфиденциальность. Полноценную защиту данных реализовать крайне сложно, имхо, пока вы к этому не готовы. Что-то как-то шифруете и хорошо.
2. Пересмотреть интерфейс, пока выглядит довольно топорно и местами нелогично. (страшные зеленые рамочки… навевают воспоминания о первом warcraft:)) там юниты также выделялись)
3. Сделать публичный баг-трекер. Я столкнулся с десятком багов, по ходу возникло множество предложений, но описывать очевидное желания никакого нет. Вот дополнить список найденных ошибок чем-то новеньким — с удовольствием.
4. Если уж делаете решение «все в одном» — можно подумать об интеграции с диалогами в соц. сетях.
Спасибо вам за развернутый комментарий и слова поддержки!
VIP-аккаунт вам присвоен, уведомление об этом отправлено вам в личку и в Sphere Live.

Все что касается темы:

1.«конфиденциальность»: мы опубликуем отдельную статью после окончания процедур патентования, в которой детально все расскажем и покажем доказательную базу. В текущий момент подключены далеко не все опции и механизмы, в том числе защиты, пока мы не закончим тестирование.

2. «широкий функционал»
Поверьте, функционал очень широкий. Мы разрабатывали все «функции» не один год. И в данный момент лишь начали подключать их.

3. «стабильной работы»:
Стараемся. И считаем это приоритетом "№1".

4. «Пересмотра интерфейса» — мы будем рады любым замечаниям и предложениям.
В наших планах «светлый скин» и доработки по мере поступления отзывов наших пользователей.

5. «Создания публичного баг-трекера»:
Обязательно. В ближайшие дни.

6. «Интеграция с диалогами в соц. сетях.»:
Мы уже реализовали интеграцию с Facebook (пока в стадии отладки). В планах — интеграция и с другими сервисами.
Спасибо за VIP :)
C удовольствием приму участие в наполнении багтрекера :)

По поводу интерфейса — некоторые вещи просто нужно дополнительно продумать.
Например, сейчас добавить контакт в избранное — это целый квест, запросить видеонаблюдение — тоже. нижнее меню (его нет на скриншотах в статье) — большей частью только запутывает… Аватарки имеют кучу вариаций (синий фон, серый фон, с вопросиком, в кружочке, в рамке и т.п.) — но по ним непонятно их отличие и смысл…

Понятно что у вас много функций, но если хорошо продумать структуру экранов и переходов — многое можно просто сократить, и это может сильно помочь, особенно начинающим пользователям.
Sign up to leave a comment.