How to become an author
Search
Write a publication
Pull to refresh

Comments 60

Интересно, как истец смог доказать что фотографии действительно существовали и бекапа у него нет?
Total votes 2: ↑1 and ↓10
У меня в голове целый мультик прокрутился с показаниями черепахи в лондонском суде.
Total votes 3: ↑2 and ↓1+1
Причем это вполне реальная картина. Могут и запросить показания.
This comment wasn’t rated yet0
А ему и не надо это доказывать. Тут вопрос в том, почему сотрудник не сделал бэкап. По идее при приемке должен быть некий специальный бланк-заказ, в котором пользователь должен собственноручно отметить, требуется ли ему бекап. Если такого бланка или пункта в бланке нет, налицо недостаточная проработка процессов внутри компании. А пользователь не обязан разбираться в деталях. Полагаю, ему никто не объяснил, что при сбросе удалятся и его данные тоже.
Total votes 12: ↑12 and ↓0+12
Очень интересное мнение. Может кто-то знает, есть ли подобный пункт в бланках заказов в различных сервисах и магазинах?
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
UFO just landed and posted this here
У меня не большой опыт ремонта, но из сервис центра самсунг мне звонили и предупреждали, что данные будут потеряны и есть ли необходимость сделать копию.
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
То есть предлагали сами сделать копию? Молодцы, плюс им за это.
This comment wasn’t rated yet0
+1, именно в сервисном Самсунга меня спросили о том-же.
This comment wasn’t rated yet0
Могу предложить альтернативный вариант.
У Вас стал плохо работать онлайн доступ к банковским счетам.
Вы пришли в банк и сообщили об этом.
Сотрудник запустил процедуру удаления счета и повторного его создания.
И уже после этого спросил, сняли ли Вы деньги со счета.
Ситуации аналогичны. Разница лишь в ценностях.
Total votes 6: ↑6 and ↓0+6
Работал в СЦ по фотикам. Всегда предупреждали, что фотографии из внутренней памяти могут пропасть и об этом есть пункт в бланке, где клиент расписывается.
Total votes 3: ↑3 and ↓0+3
Asus: в бланке чётко прописано «все ваши данные будут удалены».
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Я каждый раз, когда сдаю технику от телефона до компа, подписываю бланк, в котором указано, что я согласен с уничтожением личных данных и скопировал важные для меня данные.
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
С Apple официальным магазином — тот же бланк?
This comment wasn’t rated yet0
Не знаю, когда отвечал, речь шла про сервисный центр магазина ДНС и еще пару сервисов в нашем городе. Про яблочный магазин в вашем комментарии вы не спрашивали.
This comment wasn’t rated yet0
Не уверен, должен ли сотрудник магазина делать бэкап, но он точно должен был предупредить об удалении данных и получить подтверждение пользователя.
Total votes 13: ↑13 and ↓0+13
Как утверждает Уайт, его не предупредили. Можно ему верить или нет. Судья поверил.
This comment wasn’t rated yet0
А если клиент вообще не знает и не понимает что такое бекап? может он думал, что всё синхронизировано в облаке или вроде того. По-хорошему сотрудник обязан был сделать бекап независимо от обстоятельств.
Выплатить 1200 из 7500, имхо, вопиющее жмотство многомиллиардной корпорации!
Total votes 8: ↑6 and ↓2+4
В этом случае клиенту 68 лет (очень он хорошо выглядит для этого возраста, конечно), потому сотрудник был должен предположить некоторую неподкованность в технических терминах, да и в практике использования гаджетов. Но сотрудник мог также решить, что клиент ничего в этом не понимает, поэтому «обнулю и пошлю дальше».
This comment wasn’t rated yet0
UFO just landed and posted this here
Изначально Уайт хотел решить вопрос в досудебном порядке, хотел монитор и компьютер общей стоимостью в районе тысячи фунтов. Apple отказала, после чего Уайт отправился в суд.
This comment wasn’t rated yet0
UFO just landed and posted this here
Фотографии могли быть сделаны за меньший срок, а контакты — за пятнадцать лет. До этого мог хранить на сим-картах или в памяти предыдущих мобильников.
Total votes 6: ↑5 and ↓1+4
Например на предыдущем девайсе, или на винте. Но потом решил, что держать все в одном месте удобнее, и мигрировал данные на айфон. Не подумал только, что удобнее ≠ надежнее.
This comment wasn’t rated yet0
Черт, да это же идея для стартапа!
This comment wasn’t rated yet0
Подробнее расскажите, пожалуйста, про эту идею.
This comment wasn’t rated yet0
Делать принудительно бекапы для телефона за деньги.
This comment wasn’t rated yet0
Я когда 80 гигов фоток потерял сразу облака полюбил. Сейчас оффлайн копия и по копии на гугл диске, onedrive и яндекс диске.
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Это правильно. У меня, к сожалению, только облако и один внешний диск, но я на внешний скидываю накопленное раз в полгода где-то. Надо чаще.
This comment wasn’t rated yet0
UFO just landed and posted this here
Люди делятся на две категории:
1. Не делают бэкапы
2. УЖЕ делают бэкапы
Total votes 4: ↑4 and ↓0+4
Нет, категорий три:
3. УЖЕ проверяют, что из сделанного бекапа можно восстановиться.
Total votes 5: ↑5 and ↓0+5
У вас была подобная ситуация?
This comment wasn’t rated yet0
#429757
KKK: клево. наши админы 5 лет делали бекапы sql, которые невозможно развернуть
KKK: легко догадаться как это выяснилось
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Смех смехом, но у нас подобная ситуация была. Не пять лет, а полгода где-то. Как раз криво настроенный бекап БД, который (по счастливой случайности) я попытался развернуть от делать нечего, и выпал в осадок.
Теперь регулярно проверяем.
This comment wasn’t rated yet0
У меня была аналогичная ситуация, пропали фотки за ~7 лет. Тех самых молодых лет, когда получаются самые лучшие фотографии :)
Сейчас фотки синкаются через Apple Photos между ноутом, айфоном и айпадом, и на всякий случай отдельный бэкап раз в полгода на удаленный сервер и внешний винт. Не то чтобы я параноик, но повторения не хочется.
This comment wasn’t rated yet0
Как хорошо, что огромное количество фотографий я делал на плёнку. За неимением лучшего.
This comment wasn’t rated yet0
А как восстановить если кот, дети, потоп или пожар?
This comment wasn’t rated yet0
И совсем обидно станет лет через -дцать, когда плёнки нечем будет печатать и сканировать.
This comment wasn’t rated yet0
Почему будет нечем печатать и сканировать?
This comment wasn’t rated yet0
Потому что рынок этих устройств сойдет на нет. Фильм-сканеров становится все меньше, при этом электроника живёт меньше, чем железные фотоувелчители, которые сейчас есть только на вторичном рынке. Да и сообщества любителей плёночного фото сходят на нет.
This comment wasn’t rated yet0
Объёмов не помню, но тоже было много гигов так как почти все фотки в raw храню.
Так вот вытаскивание этого добра с поломанного (скачёк в электросети) RAID5 массива из 3х 2TB дисков, закриптованных Bitlocker-ом, да ещё после того как переустанавливаемая ОС отказалась распознавать массив на встроенном в материнку контроллере, даже с «правильными» драйверами…
Но я так облака и не полюбил, т.к. бесплатно тех GB которые мне нужны никто не предлагает.
This comment wasn’t rated yet0
для фото (в т.ч. RAW) — Amazon Cloud Drive за $12/год
This comment wasn’t rated yet0
Читаем ToU (условия пользования):
5.2 Если вы нарушили правила (залили сильно больше чем среднестатистический пользователь, например) мы удалим ваш аккаунт, сотрём все фотки без компенсации.
6.5 Если из-за ошибки нашего сервиса вы безвозвратно потеряете все свои фотки — мы МАКСИМУМ (и то не факт) выплатим вам 50 баксов компенсации.

Так-себе условия, честноговоря…

Ну и впринципе есть вариант когда не очень хочется определённые фотки заливать куда-то там на чужой хард…
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Да нормальные условия. Защита от дурака. Точнее — от наглецов, которые захотели бы туда террабайты лить всяких торрентов.

Как лишняя копия всего за 13 баксов в год просто отлично. Сейчас в магазин раз в неделю сходить и то дороже.
Total votes 3: ↑1 and ↓2-1
за такие деньги SLA никто не будет гарантировать, и „защита от дурака“ должна быть в любом случае. Клиента, который использует на ACD >2TB для фото я знаю лично.

В любом случае, ACD нельзя использовать как единственную копию файлов, но как backup — годится.

PS: до подписки на ACD я думал про использование Amazon Glicer, но он менее удобен для „домашнего“ пользователя
This comment wasn’t rated yet0
Напомню, что там до сих пор нет клиент с синхронизацией. Вернее он был, но Cloud Drive Sync application is no longer available for download.
This comment wasn’t rated yet0
— У вас был бэкап надеюсь?
— Нет! Вы удалили моё фото снежного человека?!
— Ну он всё равно там моргнул…
Total votes 3: ↑3 and ↓0+3
Я считаю, что тот, кто пользуется яблоком — сам себе злобный буратино!
А если серьезно — как-то не верится, что у него облако не было включено (вроде с пятерок оно включено по умолчанию).
Плюс фотографии, сделанные 15 лет назад, явно где-то еще хранились перед тем, как быть переданными на телефон.
В общем, какая-то липовая история…
Total votes 10: ↑2 and ↓8-6
«яблоко» тут причем? Это могло случиться и с другим производителем.
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Флешку вынул и сбрасывай до завода сколько влезет.
Total votes 4: ↑2 and ↓20
Где там контакты на флешке лежат?)
И как мне достать флешку на моем nexus 5? )
На обоих системах замечательно работает синхронизация с облаком «из коробки».
Total votes 3: ↑3 and ↓0+3
Да, только, если память не изменяет, больше 70% пользователей смартфонов не знают, что такое «синхронизация» и «облако» :)
This comment wasn’t rated yet0
Ну так по дефолту же все это синхронизируется, если только специально пользователь галочки не убрал.
Эти 70% и с флешкой заморачиваться не будут.
This comment wasn’t rated yet0
>> Apple аргументирует свою правоту тем, что Уайт «не демонстрирует, как страдает от этой потери».
http://www.netlore.ru/upload/files/68338/large_p19d7nh1hm1i37tnuim11ebqo5c1.jpg
(Ссылку вставить не дают)
This comment wasn’t rated yet0
Sign up to leave a comment.

Other news

Your account

Sections

Information

Services

Support
© 2006–2024, Habr