Comments 17
Готовьтесь к негативу
Может мне показалось, но совсем же никакой конкретики.
Похоже на вводную лекцию для гуманитариев.
+2
А почему с таблицы пропали обозначения, которые есть в слайдах? Собственно, непонятно, чего много, чего мало.
+1
Razor? Не было таких телефонов у Motorola.
Вообще у каждого производителя своя логика. И логика Motorola мне нравится. После своих моторов я готов был разбить об стенку мамину нокию нa S40, пытаясь найти будильник.
Вообще у каждого производителя своя логика. И логика Motorola мне нравится. После своих моторов я готов был разбить об стенку мамину нокию нa S40, пытаясь найти будильник.
+3
Аналогично. Да и в свое время к моторолкам было столько всякого софта, кастомыных прошивок, патчей и прочего, что они становились практически «умными». Чего стоит только один E398 (а структура меню настроек там идентичная с с257). Вопрос мог быть в установленном языковом пакете аля во всем виновата локализация
0
От этого названия произошло Razr.
Не у производителя, а у каждого разработчика новой модели телефона. Кроме Motorola. У Motorola была единая структура меню на все модели телефона, и раз попользовавшись C350 с любой другой их трубой не нужно переучиваться. После Motorola невозможно пользоваться Nokia (говорят, там самое удобное меню — по двум телефонам в длительном пользовании и куче настроенных не заметил такого), Sony Ericsson, Samsung (последних двух я даже не знаю за что покупали люди).
Ну а не найти Settings — Initial Setup — Time & Date это всё-таки надо стараться. Хотя нет, надо всего лишь русский язык установить.
Не у производителя, а у каждого разработчика новой модели телефона. Кроме Motorola. У Motorola была единая структура меню на все модели телефона, и раз попользовавшись C350 с любой другой их трубой не нужно переучиваться. После Motorola невозможно пользоваться Nokia (говорят, там самое удобное меню — по двум телефонам в длительном пользовании и куче настроенных не заметил такого), Sony Ericsson, Samsung (последних двух я даже не знаю за что покупали люди).
Ну а не найти Settings — Initial Setup — Time & Date это всё-таки надо стараться. Хотя нет, надо всего лишь русский язык установить.
0
>качество интерфейса измеряется в децибелах и цензурности выражений
Порвало, просто порвало!
+1
Так или иначе, автор статьи прав. Люди, впервые столкнувшись с мобильным телефоном фирмы Motorola, имели трудности в первоначальной настройке аппарата. Именно отсюда и пошло известное многим мнение: «У телефонов Motorola слишком сложное, запутанное и нелогичное меню». Обычная корректировка времени вводила таких в людей в легкий ступор. На мой взгляд, причина этого кроется в этаком «сохранении традиций» компании и нежелании активно дорабатывать свой интерфейс.
Еще в то время, когда телефоны Motorola были большие и монохромные, проектировщики интерфейсов решили разделить общий пункт настроек на несколько подпунктов:
В пункт «Личные настройки» вынесли настройки фона, различные настройки кастомизации рабочего стола и интерфейса, а в пункт «Исходные (основные) настройки» попали настройки даты, выбора языка и уровня яркости дисплея.
Именно эта парадигма и использовалась в течении всего срока жизни мотороловских P2K/Linux/ODM платформ.
Поэтому, пользователи, использовавшие телефоны этого производителя ранее, привыкли к такому разделению, и находили его логичным, устоявшимся. А вот новички, начав использование подобных телефонов, явно испытывали затруднения.
Проиллюстрирую то, что рассказал выше.
Motorola C350 (год выпуска 2003):
Для того, чтобы изменить дату, приходилось выполнить следующий «пробег» по пунктам меню:
«Главное Меню» -> «Параметры» -> «Другие настройки» -> «Исходная настройка» -> «Время и дата».
Согласитесь, для новичка, да и вообще для любого пользователя это уж точно не самое очевидное и логичное размещение данной настройки. Тем более, корректировка времени в данной модели телефона использовалась особенно часто, так как на его плате банально не было батарейки для работы «внутренних» часов после снятия основного аккумулятора. Поэтому, после смены SIM-карты или полной разрядки телефона с последующим выключением — необходимо было устанавливать время и дату заново. Функция корректировки времени/даты по сети оператора была, но вот только мало какой оператор в 2003 году поддерживал такую функцию.
Motorola ROKR E1 (год выпуска 2005):
Здесь, как видно, путь до изменения времени сократили на один пункт:
«Главное Меню» -> «Параметры» -> «Основные настройки» -> «Время и дата».
Это несомненно, повлекло за собой более логичный и быстрый доступ к этой весьма часто используемой настройке. Но разделение настроек на исходные (основные) и личные, несомненно осталось. Кстати, Motorola RAZR V3, выпущенный в тот же 2005-ый год использует полностью аналогичную структуру меню и подменю.
Следует заметить, что подобное разделение настроек использовалось в большинстве телефонов этой марки на различных платформах, вплоть до полного перехода Motorola на Android. На мой взгляд, меню надо было сделать чуточку логичнее. Например, вынести настройку времени и те настройки, которыми тестеры пользуются наиболее часто в самый верхний подпункт. Или объединить «Личные» и «Исходные» настройки. В крайнем случае, хотя бы переименовать «Исходные» в «Системные», на мой скромный взгляд, слово «Системные» наиболее четко определяет список находившихся там настроек.
Кстати, ваш Motorola C257 не совсем Motorola. Это ODM-телефон, изготовлявшийся, если мне не изменяет память, фирмой Acer. Однако, как видно из вашей статьи, разрабатывали прошивку Acer'овцы уж точно по строгим рекомендациям Motorola.
Еще в то время, когда телефоны Motorola были большие и монохромные, проектировщики интерфейсов решили разделить общий пункт настроек на несколько подпунктов:
В пункт «Личные настройки» вынесли настройки фона, различные настройки кастомизации рабочего стола и интерфейса, а в пункт «Исходные (основные) настройки» попали настройки даты, выбора языка и уровня яркости дисплея.
Именно эта парадигма и использовалась в течении всего срока жизни мотороловских P2K/Linux/ODM платформ.
Поэтому, пользователи, использовавшие телефоны этого производителя ранее, привыкли к такому разделению, и находили его логичным, устоявшимся. А вот новички, начав использование подобных телефонов, явно испытывали затруднения.
Проиллюстрирую то, что рассказал выше.
Motorola C350 (год выпуска 2003):
Для того, чтобы изменить дату, приходилось выполнить следующий «пробег» по пунктам меню:
«Главное Меню» -> «Параметры» -> «Другие настройки» -> «Исходная настройка» -> «Время и дата».
Согласитесь, для новичка, да и вообще для любого пользователя это уж точно не самое очевидное и логичное размещение данной настройки. Тем более, корректировка времени в данной модели телефона использовалась особенно часто, так как на его плате банально не было батарейки для работы «внутренних» часов после снятия основного аккумулятора. Поэтому, после смены SIM-карты или полной разрядки телефона с последующим выключением — необходимо было устанавливать время и дату заново. Функция корректировки времени/даты по сети оператора была, но вот только мало какой оператор в 2003 году поддерживал такую функцию.
Motorola ROKR E1 (год выпуска 2005):
Здесь, как видно, путь до изменения времени сократили на один пункт:
«Главное Меню» -> «Параметры» -> «Основные настройки» -> «Время и дата».
Это несомненно, повлекло за собой более логичный и быстрый доступ к этой весьма часто используемой настройке. Но разделение настроек на исходные (основные) и личные, несомненно осталось. Кстати, Motorola RAZR V3, выпущенный в тот же 2005-ый год использует полностью аналогичную структуру меню и подменю.
Следует заметить, что подобное разделение настроек использовалось в большинстве телефонов этой марки на различных платформах, вплоть до полного перехода Motorola на Android. На мой взгляд, меню надо было сделать чуточку логичнее. Например, вынести настройку времени и те настройки, которыми тестеры пользуются наиболее часто в самый верхний подпункт. Или объединить «Личные» и «Исходные» настройки. В крайнем случае, хотя бы переименовать «Исходные» в «Системные», на мой скромный взгляд, слово «Системные» наиболее четко определяет список находившихся там настроек.
Кстати, ваш Motorola C257 не совсем Motorola. Это ODM-телефон, изготовлявшийся, если мне не изменяет память, фирмой Acer. Однако, как видно из вашей статьи, разрабатывали прошивку Acer'овцы уж точно по строгим рекомендациям Motorola.
+1
Спасибо большое за развернутый комментарий. Из него становится ясно, что проблема была в целостном дизайне продукта: если нет возможности сделать аппаратный сервис («энергонезависимые» часы), то стоило хотя бы компенсировать это интерфейсом.
Для тестирования целостности дизайна тоже есть вполне известный способ, хоть и не очень быстрый, но хотя бы бюджетный — раздать образцы продукта родным и знакомым и регулярно опрашивать их об успехах. Этакие дневниковые исследования.
Для тестирования целостности дизайна тоже есть вполне известный способ, хоть и не очень быстрый, но хотя бы бюджетный — раздать образцы продукта родным и знакомым и регулярно опрашивать их об успехах. Этакие дневниковые исследования.
+1
По моему меню Motorola в то время, было гораздо удобнее многих, например самсунга того же времени. Многие функции настраиваются. У меня были c350 и L7 (оба еще живы), у жены Samsung x460, потом еще подобный, модель не помню. После этого был Rizr Z3, она до сих пор считает его удобным, даже имея современный Samsung с тачскрином.
Я к тому что каждому свое, что одному не удобно, то другой оценит как лучшее решение.
Кстати у L7 время не сбывается при севшей батареи, и большинство телефонов могут синхронизировать его с оператором.
Я к тому что каждому свое, что одному не удобно, то другой оценит как лучшее решение.
Кстати у L7 время не сбывается при севшей батареи, и большинство телефонов могут синхронизировать его с оператором.
+1
Спасибо за интересную статью, а бабушке за хорошего внука :)
0
Конкретики у автора очень мало, слишком расплывчатые фразы и т.д. И самое главное: не путайте бабушек с обычными юзерами и Моторола тут не при чем. У моей бабушки нокия и ситуация похожая. Вопрос касаемо бабушек должен переходить в плоскость специальных девайсов для пенсионеров: с минималистическим меню интуитивно понятным, большим шрифтом и хардкнопками, долгой автономкой и парой горячих клавиш, желательно разного цвета и т.д.
0
Так описано как раз то, что мучениям с интерфейсом подверглась не бабушка, а вполне себе типовой персонаж — продвинутый пользователь гаджетов. Про конкретику — см. выше, целевой аудиторией были разработчики, которым хотелось дать представление о том, как быстро соорудить тестирование.
0
Sign up to leave a comment.
DIY: Мобильное тестирование