В работе сервисов «Яндекса» произошел массовый сбой

Вы случаем не из данной конторы?

Не работаю в Яндексе, нет там друзей, знакомых, и вообще никого (а нет, давний друг один есть, но я с ним не общаюсь), и никогда там не работал. Но даже если бы и работал, стали бы от этого мои слова более ложными? Вы допускаете классическую логическую ошибку: «Вы сами курите, поэтому ваши доводы о вреде курения неверны». Вести спор нужно с доводами комментирующего, а не с тем, что кто-то вероятно заинтересован в таком мнении о компании. Человек может быть правым, и работать в Яндексе. А может также работать в Яндексе и быть не правым. А может вообще правда у всех своя, и степень правильности должна определяться моральными ценностями общества.

Мой коммент был сарказмом отношения компании к пользователем

Ну серьезно, у компании случился сбой. Вы (или кто-то) не смог заказать такси, не смог потратить деньги. Ну не смог и не смог. Другое дело если бы заказал такси (т.е. заключил сделку), заплатил бы за это деньги. Вот тогда да - компания чем-то да обязана.

Мой коммент был сарказмом

Сорри, сарказмом как-то не пахло (согласно моему сарказмометру, может сломался у меня и ещё у 2х человек :) ?).

Но судя по минусами, тем кто минусовал являются

Да бросьте вы. Подумаешь поставили минус вашему комментарию. Это лишь указывает на количество несогласных с вашим комментарием. Ни больше ни меньше. Карму вашу никто не трогал (я по кр.мере).

по моему мнению компания Яндекс позиционирует себя таковой

Ваше мнение это ваше мнение. Яндекс (или кто либо) не обязан вам что-то давать (скидки?) за то, что он не соответствует вашему мнению об идеальной компании.