Статистические данные из космоса?.. Интересно было бы увидеть источник информации, условия эксперимента. Есть ощущение, что цифры сильно завышены для красного словца:
> следствие неграмотного использования контекстной помощи теряется до 23% пользователей, и снижается лояльность у более, чем 60%
Он же в конце сказал — все события из презентации уже случались, но независимо друг от друга, а он сложил все эти факты, как будто они были связаны и получилась такая преувеличенная история.
если говорить о программистах, то идеальный вариант "гения" для компании - рабочая лошадка, которая будет быстро и качественно, убивая свое здоровье, ночами на автомате прогать по ТЗ, без лишнего креатива. Знаю много примеров ребят, закончивших с отличием университеты, которых эксплуатируют за смешные деньги. В компании должно быть 2-3 человека - лидера, с амбициями и стремлением к власти, а остальные - такая вот рабочая сила.
А нет никаких дополнительных действий. Пользователь видит + - а система в зависимости от категории комментируемой записи добавляет очки в нужную копилку.
> следствие неграмотного использования контекстной помощи теряется до 23% пользователей, и снижается лояльность у более, чем 60%